巴菲特終身目睹的美股熔斷次數(shù)非常罕見，但在最近的兩周內(nèi)，我們卻見證了四次。當(dāng)美股全線飄綠時(shí)，眾多科技巨頭如蘋果、谷歌、Facebook等股價(jià)下跌，而亞馬遜卻逆勢(shì)上揚(yáng)，成為市場中的一股強(qiáng)勁力量。

究竟是什么原因讓亞馬遜在疫情期間，全球幾乎同步的困境中依然保持向上的態(tài)勢(shì)？回顧這段時(shí)間亞馬遜所做的努力，我們可以發(fā)現(xiàn)一些端倪。

亞馬遜的Prime day活動(dòng)提前開放提報(bào)，今年相較于往年提早了一個(gè)月開始，這顯示了亞馬遜內(nèi)部對(duì)疫情期間的業(yè)務(wù)持樂觀態(tài)度。為應(yīng)對(duì)疫情期間的線上購物需求激增，亞馬遜提前準(zhǔn)備了充足的貨源，并鼓勵(lì)賣家優(yōu)化商品信息、提高曝光度和轉(zhuǎn)化率。利用社交媒體吸引更多關(guān)注，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

亞馬遜計(jì)劃增聘10萬倉庫人員以應(yīng)對(duì)激增的網(wǎng)購需求。盡管網(wǎng)購訂單增加是一個(gè)好消息，但如何做好安全防護(hù)措施對(duì)于亞馬遜來說是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。為保障員工安全，亞馬遜歐洲站甚至規(guī)定了超過15kg的箱子不能單獨(dú)處理。賣家需要針對(duì)此規(guī)定采取相應(yīng)措施，如調(diào)整箱重、分箱發(fā)貨等。

針對(duì)疫情期間的口罩和洗手液等防疫用品需求激增，亞馬遜限制了這些商品的銷售并限制了FBA非必需品入庫。亞馬遜還推出了一系列政策幫助賣家應(yīng)對(duì)庫存問題，如開發(fā)新站點(diǎn)、多平臺(tái)發(fā)展等策略。對(duì)于使用FBA的賣家，推薦使用快遞方式入倉以縮短入倉時(shí)間。亞馬遜還為自配送賣家提供了賬戶績效保護(hù)，以應(yīng)對(duì)疫情期間的影響。

展望未來趨勢(shì)，我們可以預(yù)見母嬰用品、健康和家居用品等類目的銷量將增加。在售熱銷listing的價(jià)格可能會(huì)上漲，老賣家可以利用供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和選品經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行漲價(jià)銷售。隨著部分賣家因資金問題退出亞馬遜，新賣家的入駐機(jī)會(huì)也可能增加。在這場疫情的戰(zhàn)役中，只要我們緊密配合平臺(tái)的規(guī)則，就有可能順利度過難關(guān)。面對(duì)全球疫情的不確定性，我們需要靈活應(yīng)對(duì)各種變化和挑戰(zhàn)。亞馬遜作為一個(gè)強(qiáng)大的電商平臺(tái)，正在積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)并采取相應(yīng)措施來支持賣家和消費(fèi)者。我們相信在共同努力下一定能夠戰(zhàn)勝疫情的挑戰(zhàn)并取得成功。（來源：資深跨境電商觀察者）以上為作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場！經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者同意。