干貨跨境進口電商郵件營銷策略解析：亞馬遜京東的成功經(jīng)驗啟示（針對未來趨勢）
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當前，各大電商巨頭紛紛進軍跨境電商領域。與傳統(tǒng)的海淘代購相比，國內(nèi)的跨境電商在經(jīng)營模式、平臺運作和貨物配送方面更加規(guī)范。這些跨境電商的模式可分為跨境C2C、第三方B2C、自營B2C等五類，而進口跨境電商主要采取海外直郵和保稅進口兩種方式，僅需交納行郵稅。
那么，這些電商是如何吸引并獲取更多的潛在客戶呢？主打進口業(yè)務的電商如聚美優(yōu)品、唯品會和蜜芽寶貝等，偏好使用SEO和網(wǎng)絡廣告進行推廣營銷。他們通過提供抵用券和專享紅包等方式吸引用戶注冊或下載APP，并通過電子郵件和電話號碼綁定用戶成為注冊會員。唯品會還提供了多種注冊方式，為營銷鋪墊了基礎。
在進口關稅逐漸降低的背景下，價格仍然是消費者關注的重點，“價格戰(zhàn)”也是進口跨境電商的主要營銷策略。幸運的是，部分日用消費品的進口關稅已經(jīng)降低，但這并不意味著可以單靠價格變動來帶動銷售。根據(jù)海關規(guī)定，除了關稅，還有增值稅、消費稅等需要征收。除了價格優(yōu)勢，電商還需要考慮其他營銷策略。
以亞馬遜海外購和京東全球購為例，兩者都有自己的營銷訴求點。亞馬遜海外購強調(diào)純正海外購、實時國際價等，而京東全球購則推出特色“國家館”，保證正品、全球直供。在郵件營銷方面，亞馬遜和京東都有完善的體系，嘗試根據(jù)用戶的購物習慣個性化推薦商品，并通過郵件帶來驚喜，提升用戶體驗。
進口跨境電商正面臨巨大的市場機遇。數(shù)據(jù)顯示，我國跨境電商交易規(guī)模持續(xù)增長，進口跨境電商市場更是成為藍海。國內(nèi)市場需求高漲，政策也在支持跨境電商的發(fā)展。例如，杭州市公布了跨境電子商務綜合試驗區(qū)實施方案，并確定了首批試點企業(yè)。
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