近日，中國與歐盟之間首個(gè)跨境B2B電子商務(wù)平臺“鑫網(wǎng)易商”及其B2C海外購物平臺“鑫世界”遭遇了侵權(quán)行為，被另一電商網(wǎng)站模仿抄襲。這引發(fā)了跨境電商市場上的“真假美猴王”現(xiàn)象。

據(jù)了解，“鑫網(wǎng)易商”與“鑫世界”均隸屬于香港主板上市的鑫網(wǎng)易商集團(tuán)，是該集團(tuán)重點(diǎn)發(fā)展的海外購物B2B和B2C電商平臺。經(jīng)過對比，發(fā)現(xiàn)抄襲網(wǎng)站的商品信息與真實(shí)網(wǎng)站上的商品信息高度雷同，相似度達(dá)到70%以上，且抄襲者網(wǎng)站上甚至使用了“鑫網(wǎng)易商”的標(biāo)識。

隨著全球購市場的迅速擴(kuò)張，海淘網(wǎng)站和APP在近年來呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展態(tài)勢。據(jù)商務(wù)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年跨境電商的增長率超過了30%。如今，我國各類跨境電商平臺企業(yè)已超過五千家，通過平臺進(jìn)行跨境電商交易的外貿(mào)企業(yè)更是超過了二十萬家。

跨境電商對貨源、渠道、物流等資源有著極高的要求。由于部分海淘購物平臺的資質(zhì)不足，以及海淘所帶來的巨大利潤誘惑，市場上也出現(xiàn)了許多濫竽充數(shù)的電商網(wǎng)站。這些假借跨境電商名義的網(wǎng)站，實(shí)際上其產(chǎn)品均來源于國內(nèi)，以其他跨境機(jī)構(gòu)作為貨源渠道。消費(fèi)者如果不慎在虛假跨境電商平臺上購物，其消費(fèi)權(quán)益將難以得到保障。

中國消費(fèi)者協(xié)會最近發(fā)布的2015年全國投訴報(bào)告顯示，跨國跨境消費(fèi)投訴呈現(xiàn)激增趨勢，已成為網(wǎng)購?fù)对V的重災(zāi)區(qū)。一方面，跨境電商及代購商品存在質(zhì)量問題，如運(yùn)輸過程中的損耗、國內(nèi)外型號不符等，多個(gè)電商平臺被曝出售假?？缇成唐返氖酆蠓?wù)存在空白，如廠商對境外購買產(chǎn)品不提供保修、退換貨服務(wù)，導(dǎo)致許多消費(fèi)者在跨境奢侈品電商平臺購物時(shí)遭遇品牌門店不予保修的尷尬。

業(yè)內(nèi)專家指出，雖然跨境電商發(fā)展迅速，但整個(gè)市場仍處于初級階段，模式尚不成熟。加之國家相關(guān)政策的不完善，導(dǎo)致跨境電商在產(chǎn)品、服務(wù)到物流等方面都存在一系列問題。

隨著春節(jié)的臨近，提醒廣大海淘愛好者，在海淘時(shí)要擦亮眼睛。首選知名海淘平臺，對于不了解的海淘網(wǎng)站需謹(jǐn)慎下單，切勿因價(jià)格誘惑而輕易購買，以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

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