在南美洲的大國巴西，自速賣通創(chuàng)立于2010年以來，便始終是其消費(fèi)者市場(chǎng)的重要組成部分。巴西是金磚五國之一，擁有超過兩億的人口，是南美洲最大的國家。由于地理位置的遠(yuǎn)近以及拉美國家復(fù)雜的清關(guān)規(guī)定，物流的精確度、時(shí)效性和費(fèi)用一直是一個(gè)難題，這也成為了經(jīng)營拉美市場(chǎng)的痛點(diǎn)之一。

今年，速賣通針對(duì)巴西市場(chǎng)開始全面提速。通過與菜鳥網(wǎng)絡(luò)的合作，他們重新規(guī)劃了跨境物流線路，并針對(duì)包裹的價(jià)格和重量推出了分層的物流方案。在五月中旬，速賣通特別針對(duì)中高價(jià)商品啟動(dòng)了“無憂優(yōu)先”線路。這一線路使得貨物從下單到送達(dá)消費(fèi)者手中的時(shí)間不超過一個(gè)月，大大縮短了物流時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了全程可追蹤、清關(guān)快速，且商品可退回。對(duì)于高重量的商品，這一方案的價(jià)格甚至比現(xiàn)有方案更加優(yōu)惠。

速賣通方面表示，如果“無憂優(yōu)先”線路進(jìn)展順利，他們將在今年第三季度繼續(xù)推出更多提升用戶體驗(yàn)的物流方案。這些新方案有望在維持現(xiàn)有價(jià)格水平的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)。他們還在規(guī)劃海外倉庫等項(xiàng)目。以巴西為試點(diǎn)，未來將把這一分層的物流方案復(fù)制到其他拉美國家，幫助更多的商家進(jìn)入這個(gè)充滿藍(lán)海市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

速賣通拉美市場(chǎng)負(fù)責(zé)人黃康表示：“拉美地區(qū)是一個(gè)充滿想象力和增長潛力的市場(chǎng)。中國豐富多樣的商品以及高性價(jià)比在當(dāng)?shù)厣钍芟M(fèi)者喜愛。物流體驗(yàn)一直是用戶和商家的痛點(diǎn)。速賣通有決心和信心通過改善用戶體驗(yàn)，將更多優(yōu)質(zhì)的中國商品帶給拉美地區(qū)的消費(fèi)者?！?/p>

盡管此前中國的貨物需要花費(fèi)一兩個(gè)月的時(shí)間繞過半個(gè)地球才能抵達(dá)巴西，但這并未影響巴西民眾對(duì)速賣通的熱情。包括個(gè)人電子產(chǎn)品、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)娛樂用品、汽車摩托車配件、美妝健康產(chǎn)品、玩具和家居用品等都是巴西消費(fèi)者熱愛的商品。