運(yùn)營(yíng)大作戰(zhàn):亞馬遜美國賣家的運(yùn)營(yíng)VS亞馬遜中國賣家的運(yùn)營(yíng)
成為一名跨境電商領(lǐng)域的優(yōu)秀從業(yè)者,亞馬遜無疑成為了許多人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的搖籃。自從姐夫們開始在積極地為中國賣家敞開方便之門以來,大量有志之士在這里得到了他們夢(mèng)想的機(jī)會(huì)和平臺(tái)的支撐。
最近幾年里,涌入亞馬遜平臺(tái)的中國賣家逐漸增多,也標(biāo)志著亞馬遜運(yùn)營(yíng)正逐漸演變?yōu)樾屡d的高薪職業(yè)之一。但是隨著從業(yè)人數(shù)的激增,“亞馬遜運(yùn)營(yíng)”這一職位的名稱逐漸被一些言論包裝成一種苦累的職業(yè)象征。不可否認(rèn)的是,亞馬遜運(yùn)營(yíng)的工作確實(shí)繁瑣且辛苦,特別是在處理銷售流程和產(chǎn)品維護(hù)方面。
當(dāng)我們深入對(duì)比中美兩國在招聘亞馬遜運(yùn)營(yíng)方面的要求和職責(zé)時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)一些有趣的差異。美國的亞馬遜運(yùn)營(yíng)需要承擔(dān)更為廣泛的工作范圍,從產(chǎn)品上線到市場(chǎng)分析,再到銷售策略的執(zhí)行和優(yōu)化等,幾乎涵蓋了電商領(lǐng)域的各個(gè)方面。他們不僅需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深入的研究和分析,還需要掌握市場(chǎng)的趨勢(shì)并具備戰(zhàn)略眼光,能夠從宏觀的角度對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行把控。這使得美國的電商公司能夠從電商的角度理解和定義崗位職責(zé)和技能要求。他們需要的人才不僅是專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員,更是全能型的商業(yè)精英。
相比之下,中國的亞馬遜運(yùn)營(yíng)在日常工作中更多地關(guān)注產(chǎn)品的研究和售前售后服務(wù)等方面的工作。雖然也需要熟悉Amazon平臺(tái)的規(guī)則和推廣工具的使用,但在宏觀市場(chǎng)的了解和把握上還需要更加精準(zhǔn)。在招聘方面,中國賣家更注重應(yīng)聘者的語言能力以及對(duì)產(chǎn)品的敏感度等能力。而對(duì)于宏觀市場(chǎng)趨勢(shì)的把握以及對(duì)整體運(yùn)營(yíng)策略的理解和執(zhí)行能力上還有待提高。中國的電商運(yùn)營(yíng)更偏向于具體的執(zhí)行層面,而對(duì)于全局的掌控和策略規(guī)劃方面還有一定的提升空間。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)國內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)面臨的問題之一是被日常的運(yùn)營(yíng)雜事所困。為了解決這一問題積加ERP運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生它能有效地幫助賣家解決從庫存管理到數(shù)據(jù)分析等一系列問題讓賣家有更多的時(shí)間和精力去了解客戶需求和產(chǎn)品信息提升運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量。總的來說想要成為一名優(yōu)秀的亞馬遜運(yùn)營(yíng)不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)還需要擁有對(duì)市場(chǎng)的敏感度以及對(duì)全局的掌控能力這樣才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出。如需了解更多信息可查閱亞馬遜官網(wǎng)或其他電商論壇與資深賣家交流經(jīng)驗(yàn)心得共同進(jìn)步學(xué)習(xí)更多知識(shí)和技能是提升自身能力的有效途徑之一相信只要努力不斷學(xué)習(xí)和提升自己中國賣家一定能在跨境電商領(lǐng)域取得更大的成就。
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