韓國人對感恩節(jié)不感興趣，但感恩節(jié)期間美國網(wǎng)絡(luò)零售商的促銷活動卻引起了他們的購物熱潮。韓國本地的商品，無論是本土品牌還是進(jìn)口品牌，價格都相對較高，這讓許多韓國消費者深感不便。雖然韓國是三星和LG等品牌的主產(chǎn)地，但本國市場上的這些產(chǎn)品相較于國際版本來說品種單一且價格更貴。這種局面催生了一種奇特現(xiàn)象：韓國人紛紛涌向外國網(wǎng)站購買韓國品牌產(chǎn)品，即便在支付運費、關(guān)稅和保險費后，總價依然比本地商店的售價更便宜。這種現(xiàn)象被韓國人稱作“海外網(wǎng)購潮”。美國網(wǎng)站是韓國消費者最喜愛的選擇之一，緊隨其后的包括中國網(wǎng)站、德國網(wǎng)站和香港網(wǎng)站。為了把消費者拉回店內(nèi)，本土零售商也實施了促銷計劃以適應(yīng)競爭形勢的改變。

不僅如此，消費者對商品需求的提高也對售后服務(wù)產(chǎn)生了新的挑戰(zhàn)。為了滿足消費者追求廉價進(jìn)口商品的需求，韓國也在推進(jìn)相關(guān)的優(yōu)惠政策以幫助跨境網(wǎng)購者完成購物流程更加便捷化。海關(guān)方面也放寬了免登記進(jìn)口商品的范圍以簡化入境程序。即便如此，消費者仍然抱怨國內(nèi)商品的價格過高且選擇受限。他們更傾向于在亞馬遜和eBay等網(wǎng)站上購買商品，因為那里的商品種類更多且價格更親民。為此韓國的年輕媽媽們?nèi)鏚im Soohee更喜歡利用跨境電商購物以尋找名牌商品的低廉價格代替在韓國購買低端產(chǎn)品。另外有些商家會在節(jié)日前就開始促銷策略來吸引消費者。對于購買海外商品的關(guān)稅和增值稅，消費者表示即使支付了這些費用仍認(rèn)為國外購買更劃算。特別是大尺寸電視的稅率已經(jīng)高達(dá)到國內(nèi)零售價的約三分之二了對此類的交易也出現(xiàn)了幫助完成交易的海外購物服務(wù)公司如Malltail幫助海外網(wǎng)購商品從國外倉庫郵寄到韓國并提供保險等服務(wù)以應(yīng)對這一市場需求的增長韓國本土零售商也開始模仿黑色星期五等銷售策略來吸引顧客他們試圖用節(jié)日折扣等活動抓住失去的消費市場專家預(yù)測韓國跨境在線購物的市場將繼續(xù)保持強勁增長態(tài)勢而本地零售商也會不斷調(diào)整銷售策略以應(yīng)對市場變革對于跨國家購物的安全性和風(fēng)險也應(yīng)保持警覺性和認(rèn)知規(guī)避可能存在的陷阱和需求混淆現(xiàn)象以及進(jìn)行合適的交易前調(diào)研是至關(guān)重要的最后鼓勵跨境電商行業(yè)持續(xù)進(jìn)步以更好服務(wù)全球消費者的需求對于消費者而言應(yīng)保持理性購物決策權(quán)衡成本與便利綜合考慮跨境購物的潛在風(fēng)險和機會（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 吳以輝）