電子商務已深入千家萬戶，逐漸改變著人們的日常生活習慣，同時也為各類企業(yè)帶來了豐富的商機。據(jù)統(tǒng)計，我市電商企業(yè)每季度都展現(xiàn)出強勁的增長勢頭。特別是在上半年，電商交易額出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長，其中新興企業(yè)表現(xiàn)優(yōu)于傳統(tǒng)電商企業(yè)。交易商品主要以傳統(tǒng)商品為主，其中電器、鞋類、服裝以及茶葉的交易占比相對較高。

現(xiàn)場探訪

移動互聯(lián)網(wǎng)正蓬勃發(fā)展。最近，我親自走進了福建電商行業(yè)的領軍企業(yè)——萬翔網(wǎng)商。正值中秋博餅促銷活動的前期準備階段，他們的熱情與投入讓我印象深刻。九月份，萬翔網(wǎng)商將通過電腦端和手機端進行一系列的客戶優(yōu)惠互動活動。為了應對可能出現(xiàn)的客流高峰，他們正在線下進行各種軟件測試。今年以來，萬翔網(wǎng)商圍繞市民生活，開展了一系列線上回饋活動，如“每月有一天全免單”等，免費贈送玫瑰和巧克力等禮品。這些舉措使得萬翔商城的稅后營業(yè)額在七月份達到了驚人的29.68億元，同比去年銷售額更是翻倍增長。

萬翔網(wǎng)商作為國內領先的電商公司，全面整合運營B2G（采購）、B2B（企業(yè)采購）以及B2C（個人網(wǎng)購）等業(yè)務。他們擁有龐大的單位、企業(yè)和個人會員客戶群體。在保持原有業(yè)務持續(xù)發(fā)展的萬翔網(wǎng)商也在積極拓展移動互聯(lián)網(wǎng)市場，建設微商城、WAP網(wǎng)站、APP等多個平臺。他們還結合“萬翔社區(qū)周末”、萬翔核心產(chǎn)品春秋兩季博覽會等O2O活動，為廈門市民和企業(yè)提供更加便捷的服務。

與此手禮網(wǎng)推出了創(chuàng)新的“電子商務+機場提貨”模式。這一模式主要銷售閩南及臺灣的特產(chǎn)伴手禮。游客可以通過網(wǎng)絡、手機或電話訂購近2000種閩臺特產(chǎn)，并選擇機場提貨或快遞服務。這種模式既免去了游客提拎行李的辛苦，又能享受到比超市更實惠的價格。手禮網(wǎng)已經(jīng)成為游客到廈門旅游時購買伴手禮的首選電商平臺。

生鮮果蔬類電商——吉象吉送則讓客戶足不出戶就能購買到新鮮的蔬果，其用戶需求正在不斷增長。

看發(fā)展新動向

龍頭企業(yè)在電商浪潮中如魚得水。我市最近又申報了一批電商扶持項目，包括網(wǎng)絡零售業(yè)、網(wǎng)絡第三方支付業(yè)務以及電子商務公共性活動等。利用電子商務納入國家現(xiàn)代服務業(yè)試點城市的契機，我市正加大力度扶持更多的電商項目。此前申報的一品威客、建發(fā)貿(mào)易云、多彩云寶三個項目已經(jīng)通過審核。我市將從平臺、園區(qū)、重點企業(yè)、支撐體系以及環(huán)境建設等方面加強對電商的扶持力度，推動傳統(tǒng)行業(yè)應用電子商務手段，加大市場開拓力度，提升市場融合發(fā)展能力。

合作共贏的范例

當前，亞馬遜與我市簽署了戰(zhàn)略合作備忘錄，并與象嶼開設了“臺灣館”。京東也在同安設立了營運中心。我市通過樹立示范，支持龍頭企業(yè)發(fā)展，并在辦公場所租金、物流中心、體驗展示中心以及人才培訓等方面提供支持。我市的嘉晟外貿(mào)、又一城軟件科技以及美圖網(wǎng)科技被商務部評為“2015-2016年度電子商務示范企業(yè)”。海滄電子商務產(chǎn)業(yè)基地也被評為第二批“國家電子商務示范基地”，且企業(yè)數(shù)量超出預期，實現(xiàn)了零的突破。

打通跨境電商通道

發(fā)展跨境電商的關鍵在于打通銷售渠道。同益碼頭已經(jīng)開通了經(jīng)金門中轉的廈臺海運快件航線，計劃將班次從每周兩班增加到五班。我市還開發(fā)了進口直購通關通檢系統(tǒng)，目前已完成測試并即將投入試運行。嘉晟供應鏈公司的出口服務平臺已成功對接海關總署的出口統(tǒng)一版本，而象嶼跨境電商服務平臺也已上線運行。我市正致力于建設跨境電商產(chǎn)業(yè)園，優(yōu)化跨境電商通關通檢環(huán)境，引入物流、代運營等專業(yè)服務企業(yè)，形成跨境電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，為跨境電商提供全方位快捷服務。

以福建自貿(mào)試驗區(qū)廈門片區(qū)為契機，我市正在探索跨境電商保稅進口和進口體驗中心模式，推動跨境出口境外倉模式，并積極與臺灣合作開展全球跨境電商業(yè)務。

電商平臺的強大支撐

我市的電商平臺支撐體系日益完善。目前已經(jīng)建立了四大物流園區(qū)，全市物流企業(yè)超過三千四百家，“中”字號物流企業(yè)的福建總部均設在廈門。未來，我市將進一步推動電商平臺的發(fā)展,致力于建設有影響力的B2B大宗商品交易平臺。同時,結合我市實施“一帶一路”戰(zhàn)略布局,以園區(qū)和項目為載體,吸引更多知名電商平臺和企業(yè)在廈門設立區(qū)域總部,并組織電商企業(yè)赴臺開展招商對接工作,以壯大電商主體力量。