FBA，全稱為Fulfillment By Amazon，中文譯為“亞馬遜物流服務(wù)”。這是亞馬遜提供的一項(xiàng)代發(fā)貨業(yè)務(wù)，涵蓋了倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨、包裝、配送、收款、客服以及退貨處理等全方位的物流服務(wù)。

如何使用FBA？

步驟一：登錄賣家后臺(tái)，在庫(kù)存標(biāo)簽下點(diǎn)擊庫(kù)存管理界面。

步驟二：選擇單個(gè)或多個(gè)商品進(jìn)行FBA配送屬性的轉(zhuǎn)換。

步驟三：點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)換至‘亞馬遜配送’”后，再點(diǎn)擊“僅轉(zhuǎn)換”，即可將所選商品調(diào)整為FBA發(fā)貨模式。

FBA帶來(lái)的好處有哪些？

1. 流量?jī)?yōu)勢(shì)：使用FBA可以讓產(chǎn)品獲得更多Prime用戶的流量，從而增加曝光和銷售機(jī)會(huì)。

2. 拓展業(yè)務(wù)：為賣家提供多國(guó)業(yè)務(wù)支持及當(dāng)?shù)厥酆罂头?wù)，無(wú)需擔(dān)心語(yǔ)言溝通障礙。

3. 提升銷售：擁有更高的流量和轉(zhuǎn)化率，優(yōu)先獲得購(gòu)物車展示權(quán)，進(jìn)一步促進(jìn)銷售。

4. 延長(zhǎng)銷售時(shí)間：由于FBA縮短了物流配送時(shí)間，尤其在節(jié)日促銷時(shí)期尤為重要，從而延長(zhǎng)了產(chǎn)品的銷售周期。

5. 風(fēng)險(xiǎn)降低：所有與發(fā)貨相關(guān)的問(wèn)題都由亞馬遜負(fù)責(zé)，賣家可以降低因物流問(wèn)題帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

6. 節(jié)省成本：通過(guò)FBA可以節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)、打包以及售后服務(wù)的人力成本，同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。

關(guān)于FBA的費(fèi)用構(gòu)成及注意事項(xiàng)

1. 費(fèi)用概況：FBA的費(fèi)用比國(guó)內(nèi)直接發(fā)貨要高，但特別適合體積小、重量輕、售價(jià)高的產(chǎn)品。

2. 額外環(huán)節(jié)：相比直接發(fā)貨，F(xiàn)BA多了頭程環(huán)節(jié)，涉及報(bào)稅清關(guān)和專門的標(biāo)簽打印等問(wèn)題，環(huán)節(jié)增多可能導(dǎo)致貨物無(wú)法順利入庫(kù)。

3. 溝通難題：與FBA倉(cāng)庫(kù)溝通存在語(yǔ)言障礙，只能用英文與客服溝通，且郵件回復(fù)不如第三方海外倉(cāng)客服及時(shí)。

4. 退貨處理：FBA的退貨處理相對(duì)容易，但可能帶來(lái)后續(xù)貨物處理的問(wèn)題。

FBA與FBM模式的比較

FBA模式是當(dāng)前亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)的主流模式，而FBM即自發(fā)貨模式則是另一種選擇。FBA模式雖然需要支付一定的費(fèi)用，但可以幫助賣家節(jié)省大量的人力和物力資源。這些費(fèi)用主要包括倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、配送費(fèi)以及其他雜費(fèi)。其中，其他雜費(fèi)根據(jù)賣家的銷售情況而定，而倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)則是根據(jù)產(chǎn)品在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中占用的平均體積來(lái)計(jì)算。倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)率分為標(biāo)準(zhǔn)尺寸和超大尺寸兩種，并由月度庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)、長(zhǎng)期庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)以及倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)組成。

如何管理長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用？

1. 囤貨策略：在推出新產(chǎn)品時(shí)，可以在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中囤積少量庫(kù)存，并觀察產(chǎn)品銷售速度，避免囤積過(guò)多無(wú)法售空的庫(kù)存。

2. 分散存儲(chǔ)：考慮在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)之外的地方存儲(chǔ)部分庫(kù)存，以降低倉(cāng)儲(chǔ)成本并方便快速補(bǔ)貨。

3. 促銷活動(dòng)：對(duì)即將滿6個(gè)月或12個(gè)月的庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行促銷活動(dòng)，拉動(dòng)銷量并減少長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。

4. 優(yōu)化listing：通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁(yè)面的各個(gè)元素，如圖片質(zhì)量和產(chǎn)品描述等，來(lái)提高產(chǎn)品銷量并降低庫(kù)存壓力。

5. 處理積壓庫(kù)存：如果以上方法均無(wú)法有效處理積壓的庫(kù)存，可以考慮創(chuàng)建removal order讓亞馬遜協(xié)助處理或直接申請(qǐng)銷毀。

隨著亞馬遜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，合理控制費(fèi)用將成為賣家的有利武器。對(duì)于使用FBA的賣家來(lái)說(shuō)，要注意控制體積和重量以減少倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用特別是在會(huì)員日庫(kù)存緊張的情況下尤為重要。

以上內(nèi)容僅供參考，具體操作請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況和亞馬遜平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行。如有更多疑問(wèn)或需要更詳細(xì)的指導(dǎo)建議咨詢相關(guān)跨境服務(wù)平臺(tái)或?qū)＜乙庖?jiàn)。