貝索斯的金算盤：縮減自營扶持，利潤最大化
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在過去的文章中，我們曾提及亞馬遜在美國電商界的卓越地位。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和進步，亞馬遜在線上銷售的市場份額持續(xù)增長。據(jù)eMarketer預(yù)測，到2019年，亞馬遜的線上銷售額將占據(jù)全美在線銷售額的半壁江山。
亞馬遜的運營模式一直備受關(guān)注。盡管亞馬遜自營是其核心業(yè)務(wù)之一，但近期的一些舉措?yún)s讓人意外。亞馬遜不再一味地復(fù)制賣家的暢銷品并低價銷售，而是開始停止向部分供貨商下訂單，并鼓勵這些供應(yīng)商成為第三方賣家。這一轉(zhuǎn)變讓亞馬遜的供貨商和第三方賣家們有些摸不著頭腦。分析人士認(rèn)為，這一舉措旨在減少亞馬遜對供貨商產(chǎn)品的管理費用，同時騰出更多的倉庫和配送中心空間，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和利潤更高的產(chǎn)品。此舉還能提高亞馬遜核心零售業(yè)務(wù)的整體利潤。
亞馬遜的核心業(yè)務(wù)無疑是線上零售，其成功的關(guān)鍵在于廣泛的選擇和低廉的價格。在運營過程中，亞馬遜建立了一個龐大的忠實用戶群體和一個龐大的履行網(wǎng)絡(luò)。這兩項資產(chǎn)是亞馬遜多年來的寶貴財富，也是其最有價值的地方。有分析師認(rèn)為，亞馬遜最有價值的業(yè)務(wù)其實是其第三方賣家市場。這一市場所帶來的價值遠超亞馬遜自營的價值，且所產(chǎn)生的收入占亞馬遜總收入的很大一部分。
相對于供貨商自行銷售商品，亞馬遜自營的風(fēng)險和成本都要更高。因為亞馬遜需要預(yù)先購買庫存商品，這需要大量的現(xiàn)金支撐，并會產(chǎn)生一定的管理費用。而供貨商自己銷售商品則能減輕亞馬遜的壓力，同時亞馬遜還能通過提供FBA等服務(wù)創(chuàng)造更多利潤。亞馬遜不斷擴大自己的產(chǎn)品種類，為其帶來更高的利潤率。目前，亞馬遜擁有70多個私人品牌，這一數(shù)字還在不斷擴大。
亞馬遜不斷嘗試新的行業(yè)，如雜貨店、醫(yī)療保健、人工智能等，最近還計劃進軍航運業(yè)務(wù)。這些新嘗試與擴張都源于其能從核心零售業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)更高的利潤。亞馬遜也可以選擇專注于提高零售利潤，穩(wěn)健收益，而不冒險嘗試其他行業(yè)。但這種充滿野心和探索精神正是亞馬遜成功的關(guān)鍵之一。
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