亞馬遜大規(guī)模賬號審查風暴:后臺警報頻現(xiàn)紅色警報,緊張局勢持續(xù)升級!當前后臺形勢分析報告!備戰(zhàn)新年趨勢
最近,許多亞馬遜賣家反饋稱他們的賬號在多個站點遭遇大規(guī)模掃號行動,收到了警告信,提示站點“運作不良”。據(jù)反饋,主要涉及歐洲站,而美國站目前尚未出現(xiàn)此類情況。針對這一問題,一些賣家猜測平臺可能在清理長期未運營或未及時繳稅的站點。
歐洲站點的問題也讓許多賣家擔憂是否會波及美國站點。盡管有官方經(jīng)理表示,如果賣家未曾經(jīng)營歐洲站,則不用太擔心后臺的提示,但已有賣家因歐洲站問題導致美國站被關(guān)聯(lián)受影響。
具體來說,“英國、德國、西班牙、瑞典、荷蘭、波蘭等多個歐洲站點都顯示運作不良”,一位賣家描述道。他進一步表示,在登錄亞馬遜后臺后收到了警告信,內(nèi)容指出賣家違反了“賣家行為準則”,因為平臺發(fā)現(xiàn)其另一個賬戶因違反某項政策已被停用。若賣家其他賬戶仍存在停用狀態(tài),當前銷售賬戶則存在被停用的風險。
根據(jù)多位賣家的反饋,這次被掃號的站點大多是長期未運營的站點。例如,一位賣家表示其歐洲站全掛了,包括多個國家站點,打開后提示賬號已被停用,需要重新激活。還提示其存款方式缺失、無效或未指定,并且賬戶缺少所需的稅務(wù)合規(guī)性文件。而問題在于,這些賬號是購買來的,重新激活或提交稅務(wù)合規(guī)性文件所需的資料可能不齊全。
對于美國站是否會被連坐的問題,許多賣家表示擔憂。有賣家咨詢官方經(jīng)理后得到的回復是,如果歐洲站未使用或未運營,則暫時無需擔心會影響美國站。但也有賣家表示,在收到歐洲站的“運作不良”提示后,因為點擊了其中一個站點,美國站也收到了警告信。有行業(yè)人士認為這可能只是亞馬遜后臺的BUG,建議賣家不要過于驚慌操作,過幾天再看情況。不過也有資深賣家提醒說跨站點關(guān)聯(lián)也可能發(fā)生,即使一般情況下不會這樣,但也有一定概率會涉及到美國站。另外提到如果觸發(fā)了審核如KYC審核需要盡快處理。
對于賣家來說如果遭遇這樣的問題也不必恐慌在風口星跨境團隊會積極幫助大家解決問題。如果你也有類似的經(jīng)歷和問題想要交流可以加入亞馬遜賣家互助群與更多同行分享經(jīng)驗尋求解決方案。群滿時請加微信yuguowang2019并備注“歐洲”。(來源:風口星跨境編輯部)
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