阿里巴巴國際站產(chǎn)品運營如何做到充分了解產(chǎn)品?
運營網(wǎng)站的核心基礎(chǔ)是什么?深入了解產(chǎn)品是關(guān)鍵!
不了解產(chǎn)品,就無法展現(xiàn)行業(yè)專業(yè)性;
不了解產(chǎn)品,就無法掌握產(chǎn)品的用途與實際應(yīng)用;
不了解產(chǎn)品,發(fā)布時無法凸顯產(chǎn)品賣點。
若想成功經(jīng)營阿里巴巴國際站,深入了解產(chǎn)品是發(fā)布產(chǎn)品的基石,是最需掌握的基本知識。
切勿盲目發(fā)布產(chǎn)品,必須對產(chǎn)品有全面認(rèn)識。
在阿里巴巴國際站發(fā)布產(chǎn)品時,需要了解產(chǎn)品的類別、功能、外觀、主要參數(shù)、工作原理、性價比等。
深入了解產(chǎn)品的基本知識與進(jìn)階知識。
基本知識包括:了解產(chǎn)品的原材料、工藝、成本、性能、產(chǎn)量、規(guī)格、用途、適用場所、二次開發(fā)可能性及市場價格等;
進(jìn)階知識則包括:了解各國所需的認(rèn)證、配件組成價格、BOM表、包裝知識等,以及面對客戶更改需求的應(yīng)對策略。
只有對產(chǎn)品有透徹的了解,才能在設(shè)計詳情頁時充分展示產(chǎn)品賣點。
除了自身對產(chǎn)品的理解,還需拓寬視野,借助工具和方法了解產(chǎn)品。
可利用的工具包括:中文維基百科、百度搜索、Google常規(guī)搜索等;
可行的方法有:從生產(chǎn)線上學(xué)習(xí)、向工程師請教、參考行業(yè)論壇、查閱工廠提供的資料等。
要從銷售及市場的角度深入認(rèn)識產(chǎn)品。
為了更好地開發(fā)客戶,需站在不同角度了解產(chǎn)品,包括了解各類買家的賣點、利益,以及產(chǎn)品在哪些渠道銷售較多,各渠道目標(biāo)市場的價格銷售情況等。
了解產(chǎn)品市場銷售情況及價格的渠道包括:通過當(dāng)?shù)谺2C網(wǎng)站了解產(chǎn)品在目標(biāo)市場的銷售情況和價格,以及對比其他商場的產(chǎn)品網(wǎng)站,如等。
還可以利用Google搜索找到與特定網(wǎng)站相關(guān)的其他網(wǎng)站,以獲取更多信息。
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