眾所周知，亞馬遜自今年初以來動作頻頻，無論是優(yōu)惠政策、整治制度，還是內(nèi)部調(diào)整，都對賣家產(chǎn)生了深遠的影響。

最近，亞馬遜德國站點發(fā)布公告，宣布自2024年3月25日起，大多數(shù)電子產(chǎn)品的退貨期限將由原來的30天縮短至14天，即從商品送達成交之日起計算。此項政策不僅在德國站實施，意大利站也緊隨其后，并有可能在其它歐盟站點逐步推行。涉及的產(chǎn)品類別廣泛，包括相機、電子產(chǎn)品、辦公用品、計算機、無線設備、視頻游戲、音樂和視頻/DVD等，但亞馬遜設備和翻新產(chǎn)品不在此列。無論賣家采用FBA還是自配送方式，相應的期限都會自動顯示在商品詳情頁面上?？紤]到賣家的過渡需求，亞馬遜在3月25日至4月25日期間仍維持原有的30天退貨規(guī)則，新規(guī)則的正式實施時間為2024年4月25日起。

這一政策的調(diào)整，亞馬遜方面表示，旨在優(yōu)化退貨流程、提升效率，同時也鼓勵消費者更快地做出商品退留的決定?？s短無理由退貨時間有助于減少一些買家頻繁無理由退貨的問題，這對賣家而言無疑是一個積極的改變。

近期亞馬遜的大規(guī)模封號和打假行動也對賣家的運營產(chǎn)生了直接影響。這一行動是出于維護平臺公平性和消費者權(quán)益的考慮，對賣家的經(jīng)營策略、品牌形象以及市場地位提出了新的挑戰(zhàn)。若有賣家存在侵權(quán)行為，產(chǎn)品將直接下架，嚴重者賬號將被停封，業(yè)務也將面臨停滯的風險。這不僅影響賣家在亞馬遜平臺上的銷售表現(xiàn)，在其他平臺亦是如此。

打假行動對賣家的知識產(chǎn)權(quán)保護提出了更高要求。賣家需要加強品牌知識產(chǎn)權(quán)監(jiān)控，及時處理侵權(quán)行為，并善于利用亞馬遜品牌注冊計劃等工具增強保護能力。盡管封號和打假行動帶來了一定的挑戰(zhàn)，但也為誠信經(jīng)營的賣家創(chuàng)造了更多機遇。平臺加大打擊力度有助于凈化市場環(huán)境，推動賣家之間的良性競爭，提升整個行業(yè)的服務水平。

在此，退易幫提醒各位賣家務必檢查并調(diào)整自己的退貨政策，以符合亞馬遜的新要求。我們將持續(xù)關(guān)注后續(xù)實施效果及是否會擴大實施市場。也提醒賣家們要合規(guī)經(jīng)營，高度關(guān)注亞馬遜的規(guī)定，遵守平臺規(guī)則，尊重知識產(chǎn)權(quán)，贏得消費者信任，實現(xiàn)長久發(fā)展。如有關(guān)于內(nèi)容、版權(quán)或其他問題，請在發(fā)布后的30日內(nèi)與風口星跨境聯(lián)系。

（編輯：江同）

（來源：Return Helper）

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