羊年新春過后，中國房產(chǎn)、財稅、工商等領(lǐng)域一批新政將密集實施，助力經(jīng)濟健康發(fā)展、改革深入推進，給民眾帶來更多利好。據(jù)國家工商總局消息，《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》將于2015年3月15日起施行?！掇k法》對網(wǎng)絡(luò)購物等非現(xiàn)場購物進行了規(guī)范。

網(wǎng)店逾期不退貨將遭罰。根據(jù)新規(guī)，采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品的經(jīng)營者，如果收到消費者退貨要求十五天后還不辦理退貨手續(xù)，或以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨的，視為故意拖延或者無理拒絕，將依法受到處罰。

保護消費者個人信息免遭泄露也是《辦法》的亮點。2014年中國排名第一的酒店機票預(yù)訂網(wǎng)站“攜程網(wǎng)”曾違規(guī)存儲并泄露用戶身份證號、銀行卡號及支付密碼等關(guān)鍵個人信息，一度引發(fā)民眾恐慌。

《辦法》規(guī)定，未經(jīng)消費者同意，經(jīng)營者不能收集、使用以及向他人泄露、出售或提供其身份證件號、收入和財產(chǎn)狀況、消費情況等個人信息，也不能向消費者發(fā)送商業(yè)性信息。

根據(jù)《辦法》，以虛假的“清倉價”“甩賣價”“最低價”“優(yōu)惠價”銷售商品或者服務(wù)，現(xiàn)場說明和演示弄虛作假或引人誤解，也要承擔相應(yīng)法律責任。

起網(wǎng)名不能再“任性”。3月1日起《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號名稱管理規(guī)定》將正式施行，微博、微信、QQ、論壇等賬號將被劃上9條“底線”。

國家網(wǎng)信辦移動網(wǎng)絡(luò)管理局負責人徐豐透露，現(xiàn)在中國賬號亂象日益突出，有的假冒名人包括外國元首，如“普京”“奧巴馬”，還有網(wǎng)民自名為“巡視組”，“花樣百出，愈演愈烈”。

根據(jù)規(guī)定，網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)中注冊使用的所有賬號名稱需遵守9條規(guī)矩，包括不得違反憲法和法律規(guī)定；不得危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一；不得煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；不得散布、、、暴力、兇殺內(nèi)容等。如有違反，賬號將被限期改正、暫停使用直至注銷。

國家網(wǎng)信辦副主任彭波表示，此次整治行動的一個目標是“看到別人上網(wǎng)的名稱，是不惡心的，不亂的，是舒服的”，使網(wǎng)絡(luò)空間更加清朗。