很多跨境電商賣家都會遇到代運營推銷業(yè)務(wù)的情況。代運營公司雖然普遍存在，但其質(zhì)量也參差不齊，有些甚至是欺詐行為，騙取賣家的錢財。即便不是騙局，跨境電商賣家與代運營方之間也很容易引發(fā)糾紛。以下是兩個相關(guān)的例子：

W公司與F公司簽訂了一份《代運營協(xié)議》，約定由F公司為W公司的亞馬遜店鋪提供代運營服務(wù)。根據(jù)協(xié)議，W公司需要支付年度服務(wù)費以及店鋪銷售額一定比例的傭金。F公司還承擔(dān)了店鋪所有廣告營銷費用，并有義務(wù)控制廣告營銷投入占比不低于銷售額的3%。雙方還設(shè)定了代運營店鋪的年度銷售額最低目標和年度最低毛利率。

在合作期間，W公司發(fā)現(xiàn)亞馬遜每月會從店鋪收取廣告費，并在其營業(yè)額中直接扣除。根據(jù)合同約定，這些費用應(yīng)由F公司承擔(dān)。但在F公司每月向W公司提供的報表中，這部分廣告費用做了調(diào)整，導(dǎo)致部分費用轉(zhuǎn)嫁到了W公司身上。最終，F(xiàn)公司的行為構(gòu)成違約，法院判決F公司退還給W公司相關(guān)的廣告費用。

另外一起案件中，K公司與M公司簽訂了《電商代運營協(xié)議》，約定M公司委托K公司在Amazon、ebay等站點進行運營服務(wù)。雙方合作期間，按照銷售額一定比例支付運營服務(wù)費。如果任意一方單方面要求終止合作或出現(xiàn)實質(zhì)性違約行為，需要支付違約賠償。賠償金額以上月代運營服務(wù)費或年平均月代運營服務(wù)費的5倍作為賠付標準。

在合作期間，M公司關(guān)閉了K公司的遠程操作渠道，導(dǎo)致K公司無法正常履行代運營服務(wù)。K公司向法院起訴要求支付代運營服務(wù)費和賠償。法院認為，K公司已經(jīng)完成了相應(yīng)的委托事務(wù)，而M公司不支付運營費用已經(jīng)違約。關(guān)于賠償金額的計算，法院認為雙方約定的賠償金屬于違約金，但K公司按協(xié)議計算的違約金超過了法律規(guī)定，超出部分不予支持。由于M公司的唯一股東陳某未能證明公司財產(chǎn)獨立于個人財產(chǎn)，應(yīng)對公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。

跨境電商賣家在選擇代運營方式時，除了考慮代運營方的資質(zhì)和能力，還需要仔細考慮合同內(nèi)容并謹慎選擇。在簽訂合應(yīng)明確各方責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，以避免不必要的糾紛和法律風(fēng)險。

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（來源：跨境法律解讀）