今日向大家詳解跨境電商行業(yè)的基石概念，那就是電商運(yùn)營(yíng)的核心理念，也即是銷售業(yè)績(jī)的運(yùn)營(yíng)公式！對(duì)于從事跨境交易的朋友們而言，理解這一公式至關(guān)重要，它將幫助大家更好地運(yùn)營(yíng)自己的店鋪！

跨境電商的核心目標(biāo)無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)更高的銷售額與更豐厚的利潤(rùn)。在這個(gè)過(guò)程中，有一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)化流程，即“曝光-點(diǎn)擊-轉(zhuǎn)化”的轉(zhuǎn)化漏斗。

要提升整體銷售額，關(guān)鍵在于提升該公式的每個(gè)組成部分：曝光、點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化。以多數(shù)平臺(tái)為例，我們可以對(duì)這三個(gè)維度進(jìn)行深入的分析：

影響曝光的要素主要包括：產(chǎn)品標(biāo)題的編寫、相關(guān)搜索詞的運(yùn)用、商品評(píng)論的數(shù)量與評(píng)分、上架時(shí)效性、價(jià)格定位（主要價(jià)格區(qū)間）、主圖設(shè)計(jì)（白色背景權(quán)重高）、類別準(zhǔn)確性以及廣告與官方活動(dòng)的支持等。

而影響點(diǎn)擊率的因素則有：主圖設(shè)計(jì)、產(chǎn)品標(biāo)題吸引力、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、時(shí)效性因素、評(píng)論數(shù)量與評(píng)分以及折扣率等。至于影響轉(zhuǎn)化的因素則包含：商品評(píng)論與評(píng)分、主圖設(shè)計(jì)、價(jià)格策略、上架時(shí)效性、詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、折扣優(yōu)惠、優(yōu)惠券的使用以及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略等。

當(dāng)我們拆解完所有影響因素后，接下來(lái)就是對(duì)它們進(jìn)行整合。從運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)看，選擇好產(chǎn)品后，一個(gè)產(chǎn)品的生命周期通常會(huì)經(jīng)歷兩個(gè)主要階段：產(chǎn)品上架和營(yíng)銷推廣。

那么，我們可以將上述的影響因素歸類到【產(chǎn)品上架】和【營(yíng)銷推廣】?jī)纱蟀鍓K中。

1. 產(chǎn)品上架階段：

若要增加曝光，重點(diǎn)優(yōu)化的因素包括：標(biāo)題優(yōu)化、搜索詞優(yōu)化、時(shí)效性把握、價(jià)格定位（主要價(jià)格區(qū)間）、主圖設(shè)計(jì)（以白色背景為主）和類別準(zhǔn)確性等。若要提高點(diǎn)擊率，關(guān)鍵在于主圖設(shè)計(jì)、標(biāo)題吸引力、價(jià)格策略和時(shí)效性，還有折扣率的設(shè)置。若想提高轉(zhuǎn)化率，則需關(guān)注好評(píng)數(shù)量與質(zhì)量、主圖設(shè)計(jì)、價(jià)格策略、詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、折扣優(yōu)惠以及退貨政策等。

2. 營(yíng)銷推廣階段：

在增加曝光方面，廣告投放和官方活動(dòng)的支持是關(guān)鍵；在提高點(diǎn)擊率方面，產(chǎn)品測(cè)評(píng)（尤其是評(píng)論數(shù)量與評(píng)分）尤為重要；而在提高轉(zhuǎn)化率方面，除了產(chǎn)品測(cè)評(píng)外，優(yōu)惠券的發(fā)放和關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略也是不可忽視的環(huán)節(jié)。

理解這些因素的主要作用具有雙重意義：

在產(chǎn)品上架時(shí)，能夠明確哪些是關(guān)鍵優(yōu)化點(diǎn)，比如標(biāo)題的重要性，就需要我們按照規(guī)范來(lái)撰寫；在后續(xù)的數(shù)據(jù)分析中，可以針對(duì)點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化。例如，可以對(duì)OZON的單品數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析，而對(duì)于像Coupang這樣缺少自然流量完整數(shù)據(jù)漏斗的平臺(tái)，就需要通過(guò)廣告數(shù)據(jù)進(jìn)行拆解分析。

這是關(guān)于跨境電商銷售業(yè)績(jī)運(yùn)營(yíng)公式的一些分享，希望對(duì)大家有所幫助！

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