亞馬遜2025年政策大轉(zhuǎn)變，新功能測(cè)試引領(lǐng)電商變革新篇章
獵豹TK海外節(jié)點(diǎn)
中文科技資訊
鈦動(dòng)出海研究院
跨境衛(wèi)士
火云瀏覽器
Cliproxy住宅代理服務(wù)
lychee荔枝代理IP
GeeLark-TikTok賬號(hào)管理專(zhuān)家
Geeksend全球郵件營(yíng)銷(xiāo)
IP純凈度檢測(cè)
諾舟數(shù)智-全球頂尖電商數(shù)據(jù)
電商資訊
IPdodo
IPCOOL
社媒漲粉上游
小熊IP代理
火豹瀏覽器
abcproxy全球住宅IP
近期，亞馬遜推出了一項(xiàng)全新的第三方賣(mài)家輔助功能“Manage Your Customer Engagement”，正在小范圍內(nèi)進(jìn)行測(cè)試。這一新功能對(duì)于賣(mài)家和顧客的溝通渠道進(jìn)行了一定程度的開(kāi)放。
據(jù)外媒透露，部分亞馬遜品牌賣(mài)家已經(jīng)收到了亞馬遜的郵件介紹這一新功能。在賣(mài)家的品牌店鋪?lái)?yè)面和“Amazon live”店鋪主頁(yè)上，新增了“Follow”按鈕。顧客可以通過(guò)點(diǎn)擊關(guān)注品牌賣(mài)家，賣(mài)家則可以通過(guò)電子郵件將活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容發(fā)送給已關(guān)注品牌的購(gòu)物者。
這一功能有助于賣(mài)家進(jìn)行有效的二次營(yíng)銷(xiāo)，吸引更多來(lái)自“Amazon live”的新客流量。品牌賣(mài)家可以引導(dǎo)購(gòu)物者關(guān)注店鋪主頁(yè)，然后通過(guò)發(fā)送各種營(yíng)銷(xiāo)甚至索評(píng)郵件來(lái)增強(qiáng)與顧客的互動(dòng)。
此前，亞馬遜對(duì)賣(mài)家和顧客之間的溝通渠道管控較為嚴(yán)格，賣(mài)家只能通過(guò)模板化的簡(jiǎn)單索評(píng)等方式與顧客進(jìn)行聯(lián)系。這一策略主要是為了保護(hù)顧客的聯(lián)系方式，防止賣(mài)家騷擾和過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)引起顧客反感。二次營(yíng)銷(xiāo)對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)非常重要，能夠帶來(lái)可觀的銷(xiāo)售占比。
顯然，亞馬遜內(nèi)部已經(jīng)意識(shí)到嚴(yán)格管控帶來(lái)的問(wèn)題，這次推出的“Follow”功能是整個(gè)公司態(tài)度的轉(zhuǎn)變。即便部分賣(mài)家沒(méi)有注冊(cè)品牌，無(wú)法使用這一功能，但這一變化意味著亞馬遜后續(xù)可能會(huì)有更多放寬政策，允許賣(mài)家在不騷擾顧客的前提下聯(lián)系到顧客。這對(duì)所有賣(mài)家來(lái)說(shuō)都是一個(gè)好消息。
（注：以上內(nèi)容來(lái)自跨境者商學(xué)院，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)。轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。）
版權(quán)聲明
風(fēng)口星內(nèi)容全部來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)爭(zhēng)議與本站無(wú)關(guān)，如果您認(rèn)為侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)聯(lián)系我們刪除，并向所有持版權(quán)者致最深歉意！本站所發(fā)布的一切學(xué)習(xí)教程、軟件等資料僅限用于學(xué)習(xí)體驗(yàn)和研究目的；不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途，否則，一切后果請(qǐng)用戶自負(fù)。請(qǐng)自覺(jué)下載后24小時(shí)內(nèi)刪除，如果您喜歡該資料，請(qǐng)支持正版！
