【編者按】自今年4月亞馬遜掀起一場(chǎng)曠日持久的“封號(hào)潮”，至今已有超過(guò)五萬(wàn)賣家受到影響。在這一背景下，大量線下實(shí)體品牌、外貿(mào)工廠、淘系品牌涌入跨境出口電商領(lǐng)域，曾經(jīng)的行業(yè)巨頭紛紛面臨困境。這場(chǎng)風(fēng)波正逐步引發(fā)蝴蝶效應(yīng)，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的重塑。在此形勢(shì)下，跨境從業(yè)者站在了十字路口，未來(lái)的道路如何走？為了深入探討這一問(wèn)題，風(fēng)口星跨境推出了專題報(bào)道“亞馬遜封號(hào)潮后業(yè)態(tài)演變”。本報(bào)道旨在從多個(gè)維度分析跨境行業(yè)的趨勢(shì)變化，探究災(zāi)后重建的發(fā)展規(guī)律，助力更多賣家提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，預(yù)判經(jīng)營(yíng)危機(jī)，實(shí)現(xiàn)品牌出海夢(mèng)想。

對(duì)于跨境賣家來(lái)說(shuō)，品牌的理解至關(guān)重要。品牌不僅僅是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認(rèn)知程度，更代表著品牌擁有者的產(chǎn)品、服務(wù)或其他優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，能為目標(biāo)受眾帶去同等或更高的價(jià)值。這其中包含功能性利益和情感性利益。從營(yíng)銷層面來(lái)看，品牌是銷售者向購(gòu)買者長(zhǎng)期提供的一組特定的特點(diǎn)、利益和服務(wù)。

近期，風(fēng)口星跨境圍繞“品牌”話題發(fā)起問(wèn)卷調(diào)查，雖然只有245位賣家參與，但他們的觀點(diǎn)在一定程度上代表了行業(yè)的大致趨勢(shì)。在參與調(diào)研的賣家當(dāng)中，品牌賣家占比高達(dá)78%，其中做品牌時(shí)間超過(guò)三年的賣家占26%，一至三年的占24%。

那么，在跨境賣家的眼中，品牌究竟意味著什么呢？調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，40%的賣家認(rèn)為，有知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的產(chǎn)品，能引發(fā)消費(fèi)者情感共鳴的就是品牌；另外有34%的賣家認(rèn)為，擁有商標(biāo)、專利、產(chǎn)品Logo的就是品牌。品牌賣家更注重的是通過(guò)滿足用戶需求、建立品牌文化鏈接，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)精神雙豐收。

不同類目的品牌賣家特征各異。例如Anker從移動(dòng)電源起家，通過(guò)海外倉(cāng)和研發(fā)供應(yīng)鏈支持的模式崛起，以USB充電器作為品牌直營(yíng)的起點(diǎn)，后續(xù)逐漸擴(kuò)大品類，涉獵音箱、耳機(jī)等聲音品類以及智能家居等領(lǐng)域。Anker注重從產(chǎn)品基礎(chǔ)到業(yè)務(wù)改良再到技術(shù)創(chuàng)新打造品牌。與此致歐網(wǎng)絡(luò)以產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)為核心競(jìng)爭(zhēng)力，成功打造了多個(gè)家居系列品牌。而俊億則致力于成為全球大體育供應(yīng)鏈平臺(tái)，幫助更多的中國(guó)品牌出海。

面對(duì)平臺(tái)規(guī)則變化和行業(yè)合規(guī)化趨勢(shì)加強(qiáng)的風(fēng)向，品牌建設(shè)已成為賣家個(gè)人成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。高達(dá)93%的賣家認(rèn)為做品牌是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。在品牌出海的大潮中，國(guó)內(nèi)品牌賣家需要在物質(zhì)和精神層面都滿足消費(fèi)者需求才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。此次“封號(hào)潮”對(duì)于賣家而言并非壞事，反而提醒賣家應(yīng)更加注重合規(guī)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品研發(fā)。

對(duì)于賣家而言，品牌建設(shè)不僅僅是物質(zhì)層面的滿足，更是精神層面的價(jià)值體現(xiàn)。盡管俊億旗下品牌在海外已有一定認(rèn)可，但在精神文化方面仍需努力。正如顏碩所言，品牌的建立需要滿足消費(fèi)者的物質(zhì)需求和精神需求，這也是品牌能夠持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。在他看?lái)，多渠道布局是品牌發(fā)展的必經(jīng)之路，無(wú)論是否發(fā)生“封號(hào)潮”或其他事件都應(yīng)如此。目前大多數(shù)賣家已認(rèn)識(shí)到多元化渠道的重要性并正在積極布局。對(duì)于未來(lái)俊億也將加大其他市場(chǎng)的投入并堅(jiān)持全球化的目標(biāo)。

“封號(hào)潮”并非終點(diǎn)而是轉(zhuǎn)折點(diǎn)對(duì)于跨境賣家來(lái)說(shuō)需要更加重視品牌建設(shè)以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)需求的變化。（文/風(fēng)口星跨境 吳桂真）更多關(guān)于封號(hào)潮的系列報(bào)道可通過(guò)掃描下方二維碼閱讀。

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