【編者按】亞馬遜作為全球電商巨頭，持續(xù)擴(kuò)大其在澳大利亞的影響力。近期消息顯示，亞馬遜對澳洲市場的擴(kuò)張步伐正進(jìn)一步加快，預(yù)計(jì)在今年9月進(jìn)一步完善其在澳大利亞的運(yùn)營版圖，引發(fā)市場廣泛關(guān)注。一項(xiàng)調(diào)查顯示，絕大多數(shù)澳洲人對亞馬遜澳洲站表現(xiàn)出濃厚興趣，其中45%的人計(jì)劃購買亞馬遜Prime會員。此舉無疑將在當(dāng)?shù)亓闶凼袌鱿破鹁薮蟛懀姸嘀放迫鏙B Hi-Fi、Harvey Norman或?qū)⑹艿經(jīng)_擊。

亞馬遜在澳洲的擴(kuò)張計(jì)劃引發(fā)了業(yè)界的震動。事實(shí)上，亞馬遜已經(jīng)在澳洲進(jìn)行了招聘活動，同時(shí)其競爭對手Harvey Norman的總裁Gerry Harvey表示將與之展開價(jià)格競爭。

另外值得關(guān)注的是，沃爾瑪也在積極拓展電商業(yè)務(wù)，通過收購戶外服裝和裝備零售商Moosejaw來增強(qiáng)其在美國電商領(lǐng)域的競爭力。這已經(jīng)是沃爾瑪在短短幾個(gè)月內(nèi)的第三次收購。隨著電商市場競爭日益激烈，各大電商巨頭紛紛尋求新的增長點(diǎn)。

除了電商巨頭間的激烈競爭，eBay也在不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，于近期推出了汽車配件兼容性功能，極大地便利了買家搜索適配的產(chǎn)品，同時(shí)也幫助賣家完善產(chǎn)品刊登，提高產(chǎn)品曝光度和成交轉(zhuǎn)化率。

印度電商市場正成為新的增長點(diǎn)。隨著全民運(yùn)動熱潮的興起，印度電商市場呈現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿ΑｎA(yù)計(jì)到2020年，印度運(yùn)動服市場規(guī)模將達(dá)到80億美元。國際運(yùn)動服品牌如Adidas、Reebok等已經(jīng)率先發(fā)力這一市場。

Google Home也推出了語音購物功能，與Amazon Echo展開競爭。該功能允許用戶通過語音下單購物，并通過Google Express和其合作伙伴零售商進(jìn)行配送。這一創(chuàng)新功能無疑為Google Home增添了更多實(shí)用性。

跨境投訴成為電商領(lǐng)域的“重災(zāi)區(qū)”。根據(jù)歐洲委員會的數(shù)據(jù)，雖然德國的投訴量最大，但英國是歐洲電商投訴率最高的國家之一。這也提醒著電商平臺需要更加重視消費(fèi)者體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。

全球速賣通也在積極推進(jìn)商標(biāo)化進(jìn)程，對平臺的產(chǎn)品品類進(jìn)行規(guī)范。此舉旨在讓更多中國優(yōu)質(zhì)商品走向世界，實(shí)現(xiàn)品牌出海。以色列稅務(wù)機(jī)構(gòu)也發(fā)布了新公告，要求在線交易額巨大的電商企業(yè)登記增值稅（VAT）稅號，履行在以色列的申報(bào)和繳稅義務(wù)。

二月份的巴西狂歡節(jié)和德國的玫瑰星期一也是跨境電商的重要商機(jī)。對于賣家而言，把握這些傳統(tǒng)節(jié)日的經(jīng)濟(jì)機(jī)會，無疑能夠帶來更多的收益。

eBay也調(diào)整了其物流配送服務(wù)，以適應(yīng)英國皇家郵政和myHermes周六提供的配送服務(wù)。這一改變旨在幫助賣家促進(jìn)交易，同時(shí)也提高了買家的購物體驗(yàn)?？傮w而言，隨著電商市場的不斷發(fā)展，各大平臺都在努力提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)，以吸引更多的消費(fèi)者。

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