SparkX創(chuàng)始人袁?。浩放苹呛M鈹U張的長期趨勢,重視與消費者的系統(tǒng)性互動為核心策略
近日,隨著大賣賬號接連被封的震蕩,新一輪的“降價螺旋爆款打造大法”再次引發(fā)市場蝴蝶效應,使賣家深陷惡性競價的泥潭。市場趨勢已經(jīng)證明了品牌化和精細化運營的重要性。
就在不久前,SparkX在深圳市益田威斯汀酒店舉辦了一場主題為“數(shù)字原力,長效增長”的發(fā)布會。這次發(fā)布會上,SparkX正式推出了最新研發(fā)的一站式智能營銷平臺——Xplatform,并全球首發(fā)亞馬遜DSP白皮書。借此機會,風口星跨境與SparkX Group創(chuàng)始人袁俊先生展開對話,探討了當前亞馬遜賣家的現(xiàn)狀、獨立站的流行趨勢以及品牌出海等熱點話題。
風口星跨境詢問到:賬號安全問題在亞馬遜圈中一直是熱門話題,今年大賣的問題尤為突出,袁俊先生如何看待這一問題?今年這種特殊表現(xiàn)反映出亞馬遜賣家在運營上需要注意哪些問題?
袁俊認為,回顧跨境電商行業(yè)的發(fā)展歷程,早期的大賣主要是基于中國供應鏈的優(yōu)勢,通過鋪貨模式銷售產(chǎn)品。但現(xiàn)在,亞馬遜也在引導賣家向品牌化方向發(fā)展,鼓勵完善A+頁面,通過更豐富的廣告產(chǎn)品來引導賣家塑造品牌。近期的賬號安全問題,本質上是賣家發(fā)展目標和亞馬遜平臺理念之間的沖突。長期而言,賣家需要提高產(chǎn)品質量和增強創(chuàng)新意識,構建健康穩(wěn)定的生意狀態(tài)。這次的風波也加速了賣家從單純賣貨到品牌建設的轉變。
袁俊進一步指出,無論賣家規(guī)模大小,都要考慮中長期穩(wěn)定的目標,建立自己的品牌,實現(xiàn)多元化的銷售和流量渠道。亞馬遜現(xiàn)在的趨勢是更傾向于推動賣家往品牌化方向發(fā)展,前端投放的品牌廣告越多,對店鋪排名和流量資源都有正面影響。
當被問及亞馬遜生態(tài)是否像早年的淘寶時,袁俊表示,現(xiàn)在的亞馬遜生態(tài)中,賣家開始瘋狂打廣告,但品牌詞對賣家而言更具價值。短期轉化率可能很高,但流量有限;品類詞的競爭固定且成本上升。打造自己的品牌更為重要,因為品牌能帶來最高的忠誠度和購買意愿。除了常規(guī)廣告形式外,也需要嘗試其他廣告形式以突破流量瓶頸。
關于國內外機構收購亞馬遜第三方品牌賣家的情況,袁俊認為,這種現(xiàn)象背后的原因是多方面的。一方面需要很強的供應鏈體系、運營能力和海外營銷能力;另一方面這些機構幫助賣家快速成長并填補缺失的能力也是關鍵因素。中國賣家是否接受這類收購取決于自身業(yè)務判斷和規(guī)劃目標。站在行業(yè)發(fā)展的角度看這種模式存在是合理的。至于獨立站和亞馬遜哪個更容易打造品牌的問題并非二選一答案而是取決于多種因素的綜合作用包括適用的賣家類型運營模式等在不同市場和產(chǎn)品線嘗試不同的方式都是可能成功的策略此外我們也看到隨著市場的變化和競爭加劇單純依賴某一平臺的風險越來越高對于新興的品牌和獨立站而言如何建立自己的品牌和消費者關系實現(xiàn)多渠道營銷和精細化的運營是關鍵所在對于淘品牌轉型做跨境電商的來說他們更需要專業(yè)團隊和精細化運營能力通過優(yōu)質的產(chǎn)品和服務構建自己的品牌護城河以實現(xiàn)長效增長對于獨立站是否存在虛火過旺的問題來說其實這個行業(yè)內有諸多盈利模式運營好的獨立站其實已經(jīng)走在了成功的路上關鍵在于不斷的探索和精耕細作做好每一個環(huán)節(jié)的服務和建設始終保持市場的敏銳性和危機感不斷進步和創(chuàng)新才能在激烈的競爭中立足希望以上回答對您有所幫助!袁俊對于亞馬遜與獨立站生態(tài)的觀點:我并不認同某些觀點。關于亞馬遜和獨立站這兩個生態(tài)的問題,我們之前已經(jīng)討論過。許多賣家在發(fā)展到一定規(guī)模時,可以在兩者之間做出雙向布局。盡管獨立站生態(tài)在海外一直存在,但許多亞馬遜賣家嘗試涉足獨立站卻未能成功。這主要是因為許多賣家仍在使用亞馬遜的方式經(jīng)營獨立站。當賣家建立獨立站時,早期客戶的獲取主要依賴于流量,成本極高。如果我們只關注ROI,像亞馬遜那樣,除非一開始就擁有強大的品牌認知度,否則獨立站很難看到成效。
在這個高度碎片化的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,對于賣家來說,建立一個獨立站品牌需要進行全面的營銷優(yōu)化,這需要一套完整的營銷體系。這意味著建立獨立站需要有耐心,而不是一開始就只關注ROI。只有當品牌和消費者的認知積累到一定程度,才能成為一個促進業(yè)務增長的平臺。
至于站群與品牌獨立站哪種模式更好,我認為這兩種模式體系不同,無法一概而論??雌放频陌l(fā)展,最終要看其與消費者能建立怎樣的體系化鏈接,因此我們需要為此做出一些前期的投入。現(xiàn)在許多賣家選擇做站群,這既是因為中國供應鏈的紅利優(yōu)勢,也因為各大流量平臺如Facebook和Google仍存在紅利。但從長遠來看,當供應鏈紅利保持穩(wěn)定或固定時,流量紅利逐漸減小,生存空間也會隨之減小。
無論是亞馬遜賣家還是獨立站賣家,根本在于做好品牌化轉型,這是一個不可逆轉的趨勢?;谶@一趨勢,SparkX集團想做的正是通過我們的技術和數(shù)據(jù)賦能更多賣家實現(xiàn)品牌化出海。包括我們最新研發(fā)的Xplatform平臺,也是希望通過團隊豐富的營銷服務經(jīng)驗,將技術服務能力產(chǎn)品化、創(chuàng)新化,形成營銷全鏈路產(chǎn)品布局,幫助更多中國品牌走向世界。
小貼士:
袁俊是SparkX集團的創(chuàng)始人,他是一位經(jīng)驗豐富的數(shù)字營銷專家,對程序化廣告有著深入的了解。他堅信數(shù)據(jù)可以改善企業(yè)的商業(yè)價值,并致力于推動行業(yè)進步與營銷技術的發(fā)展。他曾創(chuàng)立OMG集團程序化部門,并在多個國際市場上擁有豐富的工作經(jīng)驗。
(來源:何志勇)
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