在Instagram平臺(tái)上，互動(dòng)性方面表現(xiàn)尤為突出，相較于Facebook和Twitter，其活躍用戶(hù)群體更為龐大。據(jù)2015年的數(shù)據(jù)分析，該平臺(tái)總計(jì)超過(guò)18萬(wàn)個(gè)賬戶(hù)參與其中。

目前，Instagram的月活躍用戶(hù)已達(dá)8億，日活躍用戶(hù)更是高達(dá)5億。快拍功能每日活躍用戶(hù)數(shù)3億，每條帖子獲得的點(diǎn)贊次數(shù)達(dá)到42億。每天上傳的照片數(shù)量高達(dá)9500萬(wàn)張，品牌數(shù)量也達(dá)到了驚人的2500萬(wàn)個(gè)。

盡管平臺(tái)的商業(yè)性越來(lái)越高，仍有一些廣告商在操作過(guò)程中出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致參與率未能有效提升。為此，本文將針對(duì)企業(yè)在Instagram上常犯的錯(cuò)誤進(jìn)行逐一解析，并提供相應(yīng)的解決辦法。

一、賬戶(hù)資料中缺少鏈接

許多企業(yè)可能認(rèn)為添加鏈接是一個(gè)小細(xì)節(jié)，不值得花費(fèi)時(shí)間和精力。但實(shí)際上，這是一個(gè)重要的流量入口。解決方案是在Instagram賬戶(hù)資料中添加號(hào)召性用語(yǔ)或鏈接，因?yàn)?0%的Instagram用戶(hù)關(guān)注至少一個(gè)品牌，通過(guò)該平臺(tái)了解品牌產(chǎn)品的用戶(hù)也占相當(dāng)大的比例。推薦使用Linkin.bio功能，可以幫助你在個(gè)人資料中分享多個(gè)鏈接。

二、標(biāo)簽過(guò)多或過(guò)少

雖然Instagram允許用戶(hù)在每個(gè)帖子中添加多個(gè)標(biāo)簽，但并非標(biāo)簽數(shù)量越多越好。研究發(fā)現(xiàn)，帶有8個(gè)標(biāo)簽的帖子獲得贊數(shù)最多。標(biāo)簽的相關(guān)性也非常重要。應(yīng)避免使用大量不相關(guān)的標(biāo)簽來(lái)操縱Instagram算法。建議每個(gè)帖子至少添加5個(gè)相關(guān)性高的標(biāo)簽，并在帖子下方的評(píng)論中而非標(biāo)題中添加標(biāo)簽，以提高帖子的可搜索性。

三、圖片重復(fù)使用及發(fā)布過(guò)多

在Instagram賬戶(hù)中過(guò)度使用重復(fù)的照片和視頻會(huì)降低用戶(hù)的互動(dòng)熱情和關(guān)注度。應(yīng)通過(guò)不斷發(fā)布新圖片來(lái)保持用戶(hù)的關(guān)注度，并確保使用高質(zhì)量的原創(chuàng)圖片。

四、發(fā)布時(shí)間與頻率不當(dāng)

發(fā)布時(shí)間對(duì)于獲得高互動(dòng)至關(guān)重要。沒(méi)有固定的“最佳時(shí)間”，但需要選擇目標(biāo)受眾較為活躍的時(shí)間段發(fā)帖。通過(guò)分析大數(shù)據(jù)和成功的帖子案例，可以找到適合自己的“黃金時(shí)間”。

五、圖片質(zhì)量低下

發(fā)布高質(zhì)量的圖片更容易在動(dòng)態(tài)中脫穎而出。應(yīng)確保圖片的分辨率和尺寸達(dá)到最佳效果，并使用圖片編輯軟件提高圖片的藝術(shù)感和專(zhuān)業(yè)感。

六、圖片缺乏統(tǒng)一性

Instagram主頁(yè)的圖片應(yīng)具有連貫性和統(tǒng)一性，以給用戶(hù)留下良好的第一印象。

七、濫用自拍

除非是名人或以自身外貌出名的紅人，否則應(yīng)避免在品牌動(dòng)態(tài)中過(guò)度使用自拍。成功的內(nèi)容策略應(yīng)更多地關(guān)注受眾和品牌本身。

八、缺乏有效的標(biāo)題和號(hào)召性用語(yǔ)

標(biāo)題是吸引用戶(hù)互動(dòng)的關(guān)鍵。應(yīng)編寫(xiě)與圖片相關(guān)的、簡(jiǎn)短精煉的標(biāo)題，并嘗試拋出一個(gè)問(wèn)題來(lái)吸引用戶(hù)的評(píng)論。在標(biāo)題中使用號(hào)召性用語(yǔ)，告訴粉絲他們應(yīng)該做什么。

九、不在帖子中標(biāo)記地理位置

在帖子中標(biāo)記地理位置可以有效提高用戶(hù)參與率，特別是對(duì)于擁有實(shí)體店或在特定地區(qū)組織活動(dòng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要。應(yīng)充分利用這一功能來(lái)吸引本地用戶(hù)。

十、關(guān)注數(shù)多于粉絲數(shù)

追求過(guò)多的關(guān)注而非真正的互動(dòng)是無(wú)效的操作。應(yīng)專(zhuān)注于提供高質(zhì)量的內(nèi)容來(lái)吸引真實(shí)的粉絲和互動(dòng)。

如果你在Instagram上關(guān)注了1000人，卻只有200位粉絲，這種情況很容易讓人質(zhì)疑你的公司規(guī)模和可信度，甚至懷疑你的賬戶(hù)是否是低質(zhì)量的“營(yíng)銷(xiāo)號(hào)”。相反，如果你的粉絲數(shù)超過(guò)了關(guān)注數(shù)，則說(shuō)明你的帖子具有吸引力，其他用戶(hù)對(duì)你也很感興趣。

針對(duì)關(guān)注人數(shù)超過(guò)粉絲數(shù)的情況，建議適當(dāng)調(diào)整關(guān)注數(shù)量，以達(dá)到一個(gè)平衡的比例。

另一種吸引新粉絲的好方法是關(guān)注你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在Instagram上的賬戶(hù)。當(dāng)其他品牌辛苦經(jīng)營(yíng)自己的粉絲數(shù)量時(shí)，你可以通過(guò)互動(dòng)打入他們的圈子。關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人可能已對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生興趣，因此你在其帖子上的互動(dòng)很可能吸引他們關(guān)注你的賬戶(hù)。

要回應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的粉絲在其近期帖子中的評(píng)論，雖然起初可能獲得的粉絲不多，但隨著品牌知名度的提高，關(guān)注者數(shù)量會(huì)逐漸增加。

在缺乏受眾基礎(chǔ)的情況下進(jìn)行抽獎(jiǎng)或競(jìng)賽是無(wú)效的。Instagram競(jìng)賽是短時(shí)間內(nèi)提高參與度和吸引新用戶(hù)的有效方法，但需要在有一定粉絲數(shù)量的基礎(chǔ)上進(jìn)行。首先要擴(kuò)大受眾群，然后通過(guò)組織有趣且簡(jiǎn)單的競(jìng)賽來(lái)吸引他們的注意力。

如果你計(jì)劃進(jìn)行直播，但未能提前告知粉絲直播時(shí)間，可能會(huì)導(dǎo)致直播間的觀(guān)眾寥寥無(wú)幾。建議每天在固定時(shí)間發(fā)布視頻或直播，培養(yǎng)粉絲按時(shí)觀(guān)看的習(xí)慣。

開(kāi)設(shè)Instagram賬戶(hù)的目的是與粉絲建立聯(lián)系，但這還不夠。你還需要積極參與所有活動(dòng)，包括回復(fù)評(píng)論。不回復(fù)評(píng)論會(huì)給人一種你不重視用戶(hù)聯(lián)系的印象，可能導(dǎo)致粉絲取消關(guān)注。為確?；貜?fù)的效果，請(qǐng)?jiān)诨貜?fù)中標(biāo)記評(píng)論者，這樣可以確保他們收到消息通知并激發(fā)他們進(jìn)一步回應(yīng)。

Instagram是擴(kuò)大粉絲群的理想場(chǎng)所。但要取得成效，需要持續(xù)發(fā)布有價(jià)值的帖子，保持活躍度和互動(dòng)，并盡量避免上述提到的常見(jiàn)錯(cuò)誤。相信你很快就會(huì)看到參與率（甚至轉(zhuǎn)化率）的提升！

（來(lái)源：Instagram營(yíng)銷(xiāo)指南）