網(wǎng)易考拉海購榮膺跨境行業(yè)首個星級電商認證證書,彰顯品牌實力引領未來趨勢
最近,從風口星網(wǎng)得知,網(wǎng)易考拉海購獲得了中國質量認證中心頒發(fā)的“B2C商品類電子商務交易服務認證證書”,此消息引起了廣泛關注。
經過深入了解,網(wǎng)易考拉海購的這一認證級別為四顆星,使其成為國內首家獲得此殊榮的跨境電商平臺,同時也是目前國內獲得最高認證級別的電商平臺之一。這一認證是對其電商服務質量和商品品質的肯定,進一步增強了消費者對其產品的信心。
據(jù)相關資料介紹,電商服務認證是一種國際通行的第三方認證方式,采用“管理評價+服務評價+獲證后監(jiān)督”的認證模式。這種模式對電子商務的在線供應商、平臺商等經營主體進行監(jiān)督評價,從而形成對商品質量、售中售后服務、信息安全等電子商務全過程的可評價、可追溯、可持續(xù)改進機制。中國質量認證中心作為認證方,是國內最早也是最大的認證機構,其認證具有極高的權威性和公信力。
回顧國家認監(jiān)委在2014年11月啟動的“良好電子商務規(guī)范”認證制度建設工作,可以看出電子商務認證制度的推出,對于規(guī)范電商服務行為,引導電商企業(yè)完善內部管理體系,強化對商品和服務質量的控制,提升我國電子商務總體質量和信用水平具有重要意義。這也是電商平臺積極開展認證工作的重要原因。
在過去的兩年里,國家出臺了多項政策支持跨境電商發(fā)展,使其成為新的行業(yè)“風口”。隨之而來的問題也不容忽視,如商品質量參差不齊、假貨現(xiàn)象層出不窮等,這些問題嚴重影響了消費者的購物體驗和權益。價格體系混亂也是跨境電商市場需要解決的重要問題。而電子商務認證的推出,無疑為中國電子商務的發(fā)展樹立了新的里程碑。線上銷售將與線下一樣,接受嚴格的監(jiān)督和管理,隨著電商認證的不斷深入,電商發(fā)展也將更加規(guī)范化,為消費者提供更加優(yōu)質、安全的購物環(huán)境。
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