評論達數(shù)萬之巨的listing遭遇禁售風波，2025年真冤事件揭秘
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圖片來源：圖蟲網(wǎng)
據(jù)亞馬遜賣家論壇的一位賣家透露，其經(jīng)營兩年多的店鋪中，多達300多條商品鏈接遭到神秘賣家的侵權投訴，其中一條評論超過2.8萬條的熱門商品也沒能幸免。投訴的禁售原因被標為產(chǎn)品侵權。這位賣家感到冤枉的是，他已經(jīng)對產(chǎn)品進行了全面的產(chǎn)權聲明，包括擁有產(chǎn)品的外觀設計專利權，并以自己的品牌名義進行了注冊，包裝上也有明確的商標標識。對于為何會被投訴侵權，他感到十分困惑。
這位賣家在論壇上分享了遭遇侵權投訴的詳細經(jīng)歷。對方以一個購物網(wǎng)站的鏈接作為投訴證據(jù)，使用的圖片竟然直接來源于他的店鋪。他們的操作方式是復制他在亞馬遜店鋪的產(chǎn)品圖片，然后上傳到另一個網(wǎng)站，并以此作為向亞馬遜投訴的證據(jù)。對此，賣家表示一開始完全無法理解，只能進行申訴。他按照亞馬遜的申訴流程提供了自己是產(chǎn)品所有權人的證明，包括專利證書、外觀設計證書、商標注冊證明、訂單發(fā)票以及帶有商標和產(chǎn)品品牌名稱的包裝。
盡管賣家提供了盡可能全面的證明材料，亞馬遜卻回應稱提交的材料不符合規(guī)定或者沒有法律效力。若要恢復銷售，要么提供符合數(shù)字千年版權法（DMCA）的報告，要么讓投訴者撤訴。賣家對此感到非常困惑，他擔心自己的辛苦經(jīng)營會因為某些人的惡作劇而毀于一旦。
其他賣家在論壇上的回應也表達了類似的遭遇。一些賣家收到來自外國賣家或供應商的威脅私信，聲稱如果繼續(xù)銷售特定商品鏈接，將會繼續(xù)追加訂單并退款、留下差評。這種惡作劇已經(jīng)對一些賣家的店鋪權重產(chǎn)生了影響。也有賣家反映，他們的店鋪因類似的惡作劇已經(jīng)停售近一個月，直到提交DMCA報告后才引起亞馬遜官方的重視。為何亞馬遜對侵權投訴如此敏感，而對賣家的申訴卻持懷疑態(tài)度，這確實令人困惑。
對于這種情況，小編提醒廣大賣家們要提前做好防備?；鸨纳唐锋溄尤菀滓齺砀偁幷叩淖⒁?，因此賣家需要確保合規(guī)經(jīng)營并準備好所有必要的證明材料。遭遇類似情況，應第一時間向亞馬遜官方申訴。部分賣家建議，在申訴時盡量簡潔明了地表述問題，避免使用過于復雜的措辭，以免被亞馬遜的自動回復機器人處理。
（來源：亞馬遜實戰(zhàn)分享）
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