進口食品成跨境電商新星，業(yè)內(nèi)專家解讀：消費者選購青睞口碑優(yōu)良產(chǎn)品——聚焦2025趨勢分析
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2015中國進口食品O2O國際峰會于近日在上海盛大召開。本次大會首次倡議并著手構(gòu)建以一線進口食品企業(yè)為主體的O2O“社群自治”平臺和孵化器，致力于發(fā)掘并培育杰出的進口食品企業(yè)新星。峰會上，行業(yè)內(nèi)的專家與精英圍繞“社群、O2O、分銷”等核心議題進行了深入交流與頭腦風(fēng)暴。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，口碑的力量日益凸顯，成為驅(qū)動消費者決策的關(guān)鍵因素。傳統(tǒng)的廣告轟炸方式對于熱衷于網(wǎng)購的消費者群體而言，影響力已逐漸減弱。移動互聯(lián)網(wǎng)營銷需借助線上B2C平臺精準(zhǔn)推廣、線下物料二維碼引流、微博精準(zhǔn)推廣等付費手段，以篩選并鎖定核心用戶群體。以微信公眾號為陣地的社群運營，應(yīng)緊密圍繞目標(biāo)人群和品牌特性，創(chuàng)作高質(zhì)量內(nèi)容，保持粉絲活躍度和忠誠度。口碑的傳播需借助線上銷售平臺的承接作用，讓官方口碑內(nèi)容在更多社交圈層中擴散。
瑞金麟電子商務(wù)CEO周穎在會議上分享了自己的見解，她指出，當(dāng)前跨境消費者的購物路徑已經(jīng)非常清晰：從熟人推薦或在線評論中獲取信任，通過購物平臺或垂直社區(qū)進行信息驗證并完成一鍵購買，分享使用體驗形成口碑內(nèi)容，進一步激發(fā)下一輪消費決策。如何將海外品牌精準(zhǔn)、高效、有針對性地向這些消費者推廣，是我們服務(wù)外國品牌時面臨的重要課題。
據(jù)海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國進口食品市場持續(xù)繁榮，2014年進口食品總額達到482.4億美元，十年間增長了驚人的4.2倍，年均增長率高達17.6%。人民幣的升值、消費結(jié)構(gòu)的升級以及國外食品的深度分銷策略是推動進口食品市場快速增長的主要因素。企業(yè)也面臨著進口食品消費小眾化、跨境電商崛起、貿(mào)易便利化和傳統(tǒng)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型等機遇與挑戰(zhàn)并存的局面。
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