《Lazada十年征途:2025見證東南亞拓荒”之路》
(圖片來源:Lazada官方)
在廣袤的東南亞大地上,Lazada的直郵商品服務、高性價比和豐富的品類正在為消費者打造一種全新的購物體驗。過去,像這樣的便利是東南亞買家所不敢想象的,然而在Lazada平臺的持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展下,已然成為該區(qū)域消費者購物的首選。其十年的成長,就如同化蛹成蝶,革新了東南亞一角的購物方式,并成功在商家與技術兩端建立起了一個安全便捷、服務精進、品牌豐富的新生態(tài)。
Lazada的十年歷程,見證了東南亞消費者需求的轉變。如今,出海東南亞的呼聲愈發(fā)高漲,這片由多個國家組成的地區(qū)正被推上跨境電商的“神壇”。盡管十年前,東南亞被視為電商發(fā)展的新手地,但現(xiàn)今其潛力已逐漸顯現(xiàn)。
隨著東南亞經濟的騰飛與互聯(lián)網滲透率的提升,消費者對于線上購物的需求愈發(fā)強烈。社交媒體的普及更是讓年輕消費者的目光從本土產品轉向了跨境商品。早期的跨境服務鏈條并不完善,物流時效、語言溝通等問題成為出海東南亞的難點。
(圖源:Lazada公布資料)
在洞悉了這一市場的需求與痛點后,Lazada于2012年在多個東南亞國家率先登場,以其“拓荒者”的身份開啟了東南亞電商的新紀元。面對復雜多變的東南亞環(huán)境,包括多語言、多宗教、多習俗的挑戰(zhàn),Lazada憑借其靈活的策略和創(chuàng)新能力逐漸站穩(wěn)了腳跟。
Lazada的成長伴隨著技術的持續(xù)投入與優(yōu)化。從技術本土化開始,其多語言界面、穩(wěn)定的平臺打開速度以及針對不同消費者的優(yōu)化搜索都為消費者帶來了極佳的購物體驗。通過優(yōu)惠券、促銷活動等手段,Lazada成功吸引了大量消費者,也開創(chuàng)了東南亞電商大促的先河。
近年來,面對東南亞低端機占比較高、網絡環(huán)境相對較差的情況,Lazada依然能夠實現(xiàn)大促零故障目標,這得益于其深厚的技術底蘊和阿里巴巴國際化技術中臺的賦能。與此Lazada還通過融入社交游戲等方式,為消費者打造了一個線上的“購物樂園”,提供了更多娛樂化的購物方式。
隨著行業(yè)生態(tài)和跨境服務的愈發(fā)成熟,以及疫情的催化作用,東南亞消費者的線上購物習慣被加速養(yǎng)成。Lazada也成為了許多中國品牌出海的成功案例。數據顯示,Lazada的年度活躍消費者已達1.3億,各類品類的銷售額也在不斷創(chuàng)新高。
對于Lazada來說,這十年不僅是企業(yè)的成長史,也是東南亞電商發(fā)展的縮影。如今,Lazada不僅為消費者提供了隨買隨收的時效性、多樣化的支付方式和物美價廉的商品,更通過沉浸式的購物體驗吸引了年輕消費者的涌入。這一切的努力都讓跨境賣家們看到了東南亞市場的無限潛力。
據最新數據統(tǒng)計,Lazada已成功鏈接了約100萬活躍商家與超過1.5億的東南亞活躍用戶。在過去的五年里,東南亞的經濟增速顯著,而Lazada的崛起正是這一趨勢的見證。與此研究顯示大多數購物者現(xiàn)在認為網購已成為生活的一部分,電商大促更是促成購買行為的關鍵因素。
(圖源:根據市場研究數據)
作為電商行業(yè)的領軍企業(yè),Lazada將繼續(xù)深耕東南亞市場,通過技術、物流、支付等領域的持續(xù)投入,不斷優(yōu)化消費者體驗。未來,隨著數字商務的進一步發(fā)展,Lazada有望繼續(xù)引領東南亞電商的新潮流。
Lazada的十年是蛻變與成長的十年,也是東南亞電商行業(yè)蓬勃發(fā)展的十年。未來,我們有理由相信,Lazada將繼續(xù)領跑東南亞電商市場,為消費者和商家創(chuàng)造更多的價值。
(圖源:未來展望)
十年的跨越,Lazada已從艱難的環(huán)境中走出一條獨具特色的道路。我們在一定程度上推動了東南亞電商市場的發(fā)展,并引領眾多中國商家進軍東南亞藍海。楊潤華展望未來的十年,并表示:“我們將繼續(xù)提升本土競爭力、創(chuàng)造更多就業(yè)機會、完善消費者體驗。我們致力于繪制Lazada生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)增長路徑,為東南亞消費者、商家和合作伙伴帶來更美好的生活體驗。”
作為東南亞電商市場的領先者,Lazada擁有東南亞地區(qū)最大的物流和支付網絡。已經成為東南亞消費者日常生活的一部分,我們希望在2030年為3億消費者提供服務。Lazada也將繼續(xù)努力,將更多的東南亞用戶與跨境賣家緊密連接起來,與賣家一同成為東南亞數字生活中不可或缺的一部分。
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