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歐洲疫情再起波瀾,消費(fèi)者購物需求與消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變:聚焦購物變遷趨勢分析

2025-01-26 8:01:08
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近期,英國變異毒株使得海外疫情再次成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。為了遏制新冠疫情的大規(guī)模反彈,英國實(shí)施了封城措施,眾多歐洲國家也封閉邊境,以防疫情擴(kuò)散。據(jù)了解,已有超過40個(gè)國家對(duì)英國實(shí)施了旅行禁令。

在今年疫情的影響下,包括英國在內(nèi)的歐洲市場的線上零售規(guī)模正在逐步擴(kuò)大。隨著歐洲疫情的持續(xù)發(fā)展,歐洲居民的線上購物需求也在不斷增加。行業(yè)人士指出,疫情可能會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)歐洲居民轉(zhuǎn)向線上購物。

與此由于疫情導(dǎo)致的宅家就業(yè)機(jī)會(huì)減少,居民的收入來源降低,也催生了一種新的消費(fèi)方式和需求。想要了解更多,請繼續(xù)閱讀。

歐洲電子商務(wù)市場增長勢頭強(qiáng)勁,離不開以下六種客觀條件:

1. 互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率的增長:根據(jù)歐盟統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),歐洲網(wǎng)絡(luò)普及率在過去5年內(nèi)穩(wěn)步上升,增長了13%。北歐以93%的網(wǎng)絡(luò)普及率位居首位,其次是西歐、中歐、南歐和東歐。其中,挪威的網(wǎng)絡(luò)普及率最高,達(dá)到100%。

2. 智能手機(jī)使用的品牌豐富:市場分析機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,歐洲智能手機(jī)市場中,中國品牌占據(jù)了32%的市場份額。華為、小米、OPPO等在中國市場占據(jù)一定份額的品牌在歐洲也有良好的表現(xiàn)。韓國三星和美國蘋果也是歐洲市場的主要品牌。

3. 社交媒體的全面覆蓋:諸如Facebook、Twitter、Instagram等與購物、交流、職場等相關(guān)的軟件在歐洲廣泛普及。

4. 消費(fèi)者購物來源多樣化:線上平臺(tái)是歐洲消費(fèi)者購物的主要渠道之一。調(diào)查顯示,57%的歐美消費(fèi)者更喜歡在線購物,他們每周平均花費(fèi)5小時(shí)在網(wǎng)購電子產(chǎn)品、服裝、家居用品等商品上。除了主流的電商平臺(tái)如亞馬遜外,搜索引擎和社交媒體也是消費(fèi)者獲取商品信息的重要渠道。

歐洲疫情再起波瀾,消費(fèi)者購物需求與消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變:聚焦購物變遷趨勢分析

5. 不同國家的熱銷品類各有特色:法國以時(shí)尚類目和鞋服飾品為主打;瑞典的服裝和家用電子產(chǎn)品受歡迎;德國的消費(fèi)電子產(chǎn)品、家居園藝等品類需求大;英國則是休閑玩具、廚房小家電等品類暢銷。DIY相關(guān)產(chǎn)品和五金工具在今年疫情期間也有一定增長。

6. 支付方式日新月異:在歐洲各國中,卡支付仍是主要的付款方式。銀行卡在丹麥的電子商務(wù)支付中占比最高,達(dá)到63.4%。隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及,電子支付方式如數(shù)字錢包也越來越受歡迎。

疫情改變了歐洲消費(fèi)者的支付行為,這種支付方式的需求可能會(huì)更大。目前,歐洲跨境電子商務(wù)市場正在壯大,消費(fèi)者的購物習(xí)慣也在發(fā)生變化。除了傳統(tǒng)的信用卡支付外,數(shù)字錢包已成為電子商務(wù)交付的主要付款方式之一。隨著智能手機(jī)在歐洲市場的普及以及基于應(yīng)用程序的支付系統(tǒng)的迅速擴(kuò)展,移動(dòng)支付已變得司空見慣。

作為一個(gè)多元化的電子商務(wù)市場,歐洲不同國家的支付方式和格局都是根據(jù)消費(fèi)者的需求和偏好來定制的。疫情期間,歐洲部分國家封城導(dǎo)致就業(yè)機(jī)會(huì)減少,失業(yè)人數(shù)增加。在這種情況下,消費(fèi)者更傾向于選擇分期付款或先買后付的支付方式。瑞典的Klarna公司正好能滿足這一需求。該公司為全球20個(gè)國家、20商家、9000萬消費(fèi)者提供支付解決方案,包括直接付款、先買后付和分期付款等服務(wù)。Klarna還提供三種購買方式,以滿足不同的消費(fèi)場景和需求。

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