標(biāo)題：如何應(yīng)對亞馬遜上的跟賣現(xiàn)象

在亞馬遜上，跟賣是一個(gè)獨(dú)特的特性，也是許多賣家心中的一大挑戰(zhàn)。無論是普通賣家的跟賣還是亞馬遜自營的跟賣，都可能對賣家的業(yè)務(wù)造成影響。今天我們就來聊聊如何應(yīng)對這一問題。

一、被普通賣家跟賣的應(yīng)對策略

1. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)與預(yù)防

及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品是否被跟賣是非常重要的。除了24小時(shí)跟進(jìn)產(chǎn)品鏈接這一較為費(fèi)時(shí)的方法外，賣家還可以通過ERP軟件來實(shí)時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品鏈接。一旦發(fā)現(xiàn)被跟賣，軟件會第一時(shí)間提醒你。

2. 正確處理跟賣

當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品被跟賣時(shí)，不要慌張。采用合適的策略來阻止跟賣是很重要的。品牌備案是預(yù)防跟賣的重點(diǎn)之一。

3. 采取多種解決方案

- 透明計(jì)劃：加入透明計(jì)劃的賣家會為每個(gè)產(chǎn)品獲得一個(gè)獨(dú)立標(biāo)簽，顧客可以在亞馬遜頁面查看產(chǎn)品真?zhèn)?。如果其他賣家想跟賣，必須獲得產(chǎn)品的溯源標(biāo)識和防偽二維碼。

- 零計(jì)劃：完成品牌備案的賣家有機(jī)會被邀請參加零計(jì)劃，品牌商可以直接刪除假冒自身品牌的Listing鏈接。

- 后臺投訴：如果賣家已經(jīng)進(jìn)行了品牌備案，可以通過后臺投訴來解決問題。如果是用R標(biāo)做的品牌備案，可以投訴對方商標(biāo)侵權(quán)；如果是用TM標(biāo)做的品牌備案，則應(yīng)投訴對方貨不對板。

- 無品牌備案的應(yīng)對：如果沒有進(jìn)行品牌備案，賣家可以使用買家號購買跟賣鏈接的產(chǎn)品，然后向亞馬遜投訴店鋪貨不對板來撤掉跟賣鏈接。

二、面對亞馬遜自營跟賣的策略

亞馬遜自營跟賣分為兩種情況：倉庫跟賣和VC跟賣。

1. 倉庫跟賣

當(dāng)退貨的產(chǎn)品被亞馬遜檢測到有問題時(shí)，它們可能會變成不可售狀態(tài)。如果這些產(chǎn)品長期不處理，亞馬遜倉庫可能會自動(dòng)處理并轉(zhuǎn)手跟賣在賣家的鏈接上。這會導(dǎo)致賣家的轉(zhuǎn)化率和訂單受到影響，同時(shí)還會拉高產(chǎn)品的退貨率和差評率。為了避免這種情況，建議賣家定時(shí)清理不可售的退貨庫存。

2. VC跟賣

相比倉庫跟賣，VC惡意跟賣處理起來相對簡單?？梢酝ㄟ^開Case向亞馬遜投訴VC賣假貨，并說明產(chǎn)品是獨(dú)有的，沒有授權(quán)給任何人出售。然后等待亞馬遜跟進(jìn)處理。

三、總結(jié)與建議

跟賣是亞馬遜上的一個(gè)常見現(xiàn)象，但賣家應(yīng)本著積極的態(tài)度去面對并解決這一問題。建議賣家不要為了一時(shí)的利益去跟賣其他產(chǎn)品。要使自己的產(chǎn)品出眾，需要嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化Listing、做好品牌備案并建立產(chǎn)品護(hù)城河。學(xué)習(xí)更多的亞馬遜運(yùn)營知識也是非常重要的。

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（來源：闖盟跨境平臺）在電商領(lǐng)域中，如何有效應(yīng)對跟賣現(xiàn)象是一個(gè)值得探討的話題。以上內(nèi)容希望能為賣家們提供一些思路和幫助。）