無(wú)論哪個(gè)行業(yè)或生意，找到高質(zhì)量客戶(hù)都是最關(guān)心的問(wèn)題。對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō)，摸索海外市場(chǎng)如同盲人摸象。雖然嘗試用Excel分析，但往往只能獲取有限的信息，無(wú)法全面了解潛在客戶(hù)。

這時(shí)，F(xiàn)acebook的類(lèi)似受眾功能就能發(fā)揮作用了。通過(guò)上傳老，創(chuàng)建源受眾，然后系統(tǒng)會(huì)根據(jù)源受眾的特質(zhì)尋找具有相似性的全新客戶(hù)。這不僅有助于擴(kuò)大客戶(hù)群體，還能提高廣告效果。

具體操作步驟如下：

1. 在廣告管理員中選擇“資產(chǎn) > 受眾”。

2. 選擇“自定義受眾”，并上傳現(xiàn)有客戶(hù)文件或追蹤到的網(wǎng)站訪客、APP用戶(hù)等，創(chuàng)建自定義受眾。

3. 創(chuàng)建完源受眾后，點(diǎn)擊“創(chuàng)建自定義受眾”，選擇源受眾，系統(tǒng)會(huì)識(shí)別其中用戶(hù)的相同特質(zhì)，并在指定國(guó)家/地區(qū)中尋找與這些用戶(hù)相似的受眾。

4. 回到“受眾”菜單，選擇類(lèi)似受眾?？梢愿鶕?jù)需要選擇類(lèi)似受眾的規(guī)模，規(guī)模越小，與源受眾的匹配度越高。

還可以創(chuàng)建多組類(lèi)似受眾進(jìn)行A/B測(cè)試，以便找到最佳的投放策略。根據(jù)初始競(jìng)價(jià)面向每一組類(lèi)似受眾投放相同的廣告，并根據(jù)單次轉(zhuǎn)化收入或總價(jià)值了解廣告的成效。

除了用于尋找新客戶(hù)，類(lèi)似受眾功能還可以幫助跨境電商開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。例如，在美國(guó)有一批老客戶(hù)后，想要將產(chǎn)品賣(mài)到英國(guó)或澳大利亞，就可以上傳美國(guó)用戶(hù)的資料到Facebook，然后創(chuàng)建英國(guó)或澳大利亞的類(lèi)似受眾。

Facebook的類(lèi)似受眾功能為跨境電商提供了一種智能分析、精準(zhǔn)定位的全新方式，有助于找到更多高質(zhì)量客戶(hù)并擴(kuò)大市場(chǎng)份額。