購(gòu)物網(wǎng)站MercadoLibre在拉美地區(qū)備受矚目，堪稱(chēng)該地區(qū)的eBay。作為訪(fǎng)問(wèn)量最多的電子商務(wù)網(wǎng)站之一，它在拉美地區(qū)擁有龐大的用戶(hù)群體，賣(mài)家和買(mǎi)家數(shù)量近3000萬(wàn)，約占該地區(qū)人口的5%。隨著網(wǎng)絡(luò)在拉美地區(qū)的普及，MercadoLibre的發(fā)展前景十分廣闊。

由于一些拉美國(guó)家的治安狀況不佳，許多消費(fèi)者遭遇上街購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物應(yīng)運(yùn)而生，為人們提供了安全便捷的購(gòu)物方式，只需輕輕點(diǎn)擊鼠標(biāo)，商品就會(huì)送到家門(mén)口。

MercadoLibre的歷史可以追溯到1999年，當(dāng)時(shí)馬科斯?加爾佩林與同事共同創(chuàng)立了這個(gè)網(wǎng)站。盡管當(dāng)時(shí)他已經(jīng)43歲，但他憑借年輕人的熱情創(chuàng)立了這家網(wǎng)站。如今，MercadoLibre已經(jīng)成為拉美地區(qū)最受歡迎的電子商務(wù)平臺(tái)之一。

加爾佩林表示，盡管MercadoLibre已經(jīng)是拉美電子商務(wù)的領(lǐng)頭羊，但他認(rèn)為公司仍處在起步階段，還有很多需要改進(jìn)和提高的地方。在MercadoLibre初創(chuàng)時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)泡沫的爆發(fā)給許多新興公司帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。加爾佩林憑借自己的商業(yè)頭腦和融資知識(shí)，成功與摩根大通、阿根廷最大石油公司YPF等公司合作，為MercadoLibre提供了強(qiáng)大的資金支持，幫助公司度過(guò)了難關(guān)。

在創(chuàng)建MercadoLibre時(shí)，加爾佩林面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在拉丁美洲，有大約40個(gè)同類(lèi)型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。MercadoLibre憑借出色的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和專(zhuān)注于用戶(hù)體驗(yàn)的策略，成功脫穎而出。高盛、通用金融、Flatiron和桑坦德銀行等都紛紛向MercadoLibre投資。

2001年，阿根廷陷入了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，而MercadoLibre的發(fā)展勢(shì)頭卻十分強(qiáng)勁，引起了eBay的注意。eBay收購(gòu)了MercadoLibre19.5%的股份，并承諾不會(huì)在拉美地區(qū)開(kāi)設(shè)子公司。這使得MercadoLibre與eBay之間的關(guān)系變得微妙。盡管eBay是MercadoLibre的股東和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但它在一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)進(jìn)入拉美市場(chǎng)，這為MercadoLibre的發(fā)展提供了寶貴的機(jī)會(huì)。最終，MercadoLibre成功在紐約納斯達(dá)克交易所上市。

盡管全球金融危機(jī)席卷而來(lái)，MercadoLibre仍然蓬勃發(fā)展。目前，它的市值已達(dá)60億美元，年度商品價(jià)值總額約為80億美元。收益來(lái)源于手續(xù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告和獨(dú)特的支付系統(tǒng)MercadoPago。加爾佩林預(yù)計(jì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和拉美人消費(fèi)習(xí)慣的變化，這些數(shù)據(jù)將在未來(lái)20年內(nèi)發(fā)生巨大變化。

雖然一些拉美國(guó)家的經(jīng)濟(jì)狀況不佳，但MercadoLibre的交易量卻十分興旺。這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)零售商受到經(jīng)濟(jì)管制和貨架空蕩的影響，而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為了一種替代方式。加爾佩林表示，傳統(tǒng)零售業(yè)的效率越低，MercadoLibre就能給社會(huì)帶來(lái)更多的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使得偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者也能以相同的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到同樣的產(chǎn)品，小型零售商也可以借此拓展業(yè)務(wù)。

最近一段時(shí)間，許多小型零售商紛紛在MercadoLibre上開(kāi)店。加爾佩林鼓勵(lì)大型零售商也加入進(jìn)來(lái)，他認(rèn)為不涉足電子商務(wù)的公司肯定會(huì)落后。傳統(tǒng)零售商正在意識(shí)到他們需要跟隨消費(fèi)者的腳步，而MercadoLibre正在幫助他們成功轉(zhuǎn)型電子商務(wù)。加爾佩林表示，他們并不將傳統(tǒng)零售商視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是將其視為合作伙伴。如今，包括沃爾瑪、Fravega等大型零售商已經(jīng)在MercadoLibre上開(kāi)設(shè)了網(wǎng)店。