亞馬遜平臺(tái)采用自營(yíng)物流系統(tǒng)，從運(yùn)營(yíng)中心將商品發(fā)貨至終端消費(fèi)者，這一過(guò)程被稱為二程，也就是FBA（亞馬遜物流服務(wù)）。而對(duì)于通過(guò)中國(guó)或海外倉(cāng)地區(qū)發(fā)貨到美國(guó)等站點(diǎn)的方式，則稱為FBM。

1. 庫(kù)存文件上架流程

獲取工廠提供的SKU代碼，將其修改為公司的SKU代碼。進(jìn)入“庫(kù)存”選項(xiàng)，選擇“批量上傳商品”，點(diǎn)擊“下載庫(kù)存文件”。接著，輸入搜索關(guān)鍵詞或選擇產(chǎn)品類目節(jié)點(diǎn)，選擇“高級(jí)”模式進(jìn)行下載。

填寫庫(kù)存文件時(shí)，需輸入SKU并完善上架信息。之后進(jìn)入后臺(tái)，上傳庫(kù)存文件。在上傳前，可以選擇檢查庫(kù)存文件。如果出現(xiàn)錯(cuò)誤，可以下載報(bào)告進(jìn)行修改并重新上傳。請(qǐng)注意，禁止使用“清除/替換你的庫(kù)存”板塊功能。

2. 轉(zhuǎn)換為亞馬遜配送

成功上傳后，在管理庫(kù)存頁(yè)面，勾選對(duì)應(yīng)的ASIN，并選擇轉(zhuǎn)換為“亞馬遜配送”。隨后，點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)換并發(fā)送庫(kù)存”。

在“添加危險(xiǎn)品信息”環(huán)節(jié)，電池信息選擇“否”（如果選擇“是”，需經(jīng)過(guò)亞馬遜審核，通常需要4個(gè)工作日）。商品法規(guī)信息同樣選擇“否”。

為避免危險(xiǎn)品內(nèi)容的問(wèn)題，可以在庫(kù)存文件表格中進(jìn)行預(yù)先設(shè)置。例如，選擇“Fulfillment Center ID”為“AMAZON_NA”，電池選項(xiàng)選擇不包含電池，商品法規(guī)選項(xiàng)選擇不適用。選擇這些選項(xiàng)后，上架的ASIN將自動(dòng)進(jìn)入亞馬遜配送狀態(tài)。

3. 將貨物發(fā)往FBA運(yùn)營(yíng)中心

通常，需要?jiǎng)?chuàng)建新的入庫(kù)計(jì)劃（也可以添加到原有計(jì)劃中，以減少分倉(cāng)的可能性）。填寫包裝尺寸信息（也可以在庫(kù)存文件中預(yù)先設(shè)置），并填寫發(fā)貨數(shù)量。發(fā)貨前需準(zhǔn)備好《亞馬遜發(fā)貨數(shù)量表》，確保工廠庫(kù)存信息的對(duì)接正確，具體填寫每個(gè)SKU的發(fā)貨數(shù)量，以避免出錯(cuò)。

確認(rèn)數(shù)量后，下載并打印FBA標(biāo)簽，貼在產(chǎn)品上。請(qǐng)注意，F(xiàn)NSKU、SKU和ASIN必須一一對(duì)應(yīng)，以避免錯(cuò)誤。發(fā)往美國(guó)的產(chǎn)品，必須標(biāo)有“MADE IN CHINA”標(biāo)識(shí)。新建貨件時(shí)，貨件命名應(yīng)包含責(zé)任人信息、產(chǎn)品簡(jiǎn)稱、運(yùn)輸方式及數(shù)量等信息，以便區(qū)分。

4. 庫(kù)存配置設(shè)置

亞馬遜會(huì)根據(jù)產(chǎn)品在平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)來(lái)分配運(yùn)營(yíng)中心數(shù)量。這一過(guò)程涉及靠近消費(fèi)群體、特定倉(cāng)庫(kù)配置等因素，旨在優(yōu)化末端配送成本，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。賣家也可以在后臺(tái)設(shè)置庫(kù)存配置，進(jìn)入“亞馬遜物流設(shè)置”的“入庫(kù)設(shè)置”，編輯并選擇更新“庫(kù)存配置服務(wù)”，使用單個(gè)FBA地址。亞馬遜會(huì)收取分倉(cāng)費(fèi)（費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)見(jiàn)后臺(tái)幫助頁(yè)面），用于產(chǎn)品在運(yùn)營(yíng)中心之間的轉(zhuǎn)倉(cāng)。

5. 貨件包裝

完成數(shù)量確認(rèn)和FBA標(biāo)簽貼標(biāo)后，需要進(jìn)行裝箱操作。當(dāng)有多個(gè)裝箱信息時(shí)，可以通過(guò)上傳文件操作來(lái)提高效率。根據(jù)倉(cāng)庫(kù)提供的裝箱單（即SO單），通過(guò)數(shù)據(jù)透視表填寫裝箱數(shù)量和單箱重量尺寸信息。

完成裝箱后，需下載箱嘜并貼在外箱上。注意外箱需標(biāo)有“MADE IN CHINA”標(biāo)識(shí)。單箱超過(guò)23KG的，還需貼上超重標(biāo)簽。安排物流提貨后，在后臺(tái)填寫物流單號(hào)。如遇物流問(wèn)題，可提交亞馬遜進(jìn)行貨件差異查詢，并保留PO單（亞馬遜倉(cāng)庫(kù)簽收證明單據(jù)）?？赏ㄟ^(guò)物流平臺(tái)如17track（www./zh-cn）查詢物流信息。

（來(lái)源：跨境電商踐行者柯鈿燦。文章屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)。轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。）