新一輪亞馬遜招商季已經(jīng)拉開帷幕，許多初次接觸亞馬遜平臺(tái)的賣家在注冊(cè)店鋪時(shí)常常遇到諸多困難，容易遇到各種問題，導(dǎo)致店鋪?zhàn)?cè)不順利。特別是歐洲站，因其包含二審和KYC審核，更是讓許多賣家望而卻步。

文章概覽：

一、注冊(cè)前須知

1. 賣家在注冊(cè)時(shí)必須向亞馬遜提供準(zhǔn)確的信息，并確保在后續(xù)過程中信息發(fā)生變更時(shí)及時(shí)予以更新。包括準(zhǔn)確的企業(yè)名稱、營業(yè)地址、電子郵箱、電話號(hào)碼等。

2. 賣家需使用有效的國際信用卡（帶有VISA或Mastercard標(biāo)志）進(jìn)行扣款，并提供有效的賬單地址。

3. 如果發(fā)現(xiàn)賬戶存在欺騙、欺詐或其他非法活動(dòng)，亞馬遜可能會(huì)暫?；蚪K止賬戶和銷售權(quán)限。

4. 賣家應(yīng)提前準(zhǔn)備好所有必需的資料再進(jìn)行注冊(cè)，因?yàn)樽?cè)過程不可逆。如果遇到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定的情況，請(qǐng)嘗試清除瀏覽器Cookie或更換瀏覽器后再登錄。

5. 建議使用穩(wěn)定專用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行注冊(cè)，避免使用VPS/VPN等工具，否則可能會(huì)觸發(fā)二審。

6. 賣家應(yīng)妥善保存進(jìn)貨發(fā)票，因?yàn)樵诤笃诮?jīng)營或類目申請(qǐng)時(shí)可能需要提供。

二、注冊(cè)亞馬遜所需準(zhǔn)備資料及注意事項(xiàng)

1. 必需資料：公司營業(yè)執(zhí)照（需彩色照片或掃描件）、電子郵箱地址、聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼（建議為法人手機(jī)）、公司注冊(cè)地址及居住地址、法人身份證（彩色照片或掃描件正反面）、付款用的國際信用卡、銀行賬戶等。

2. 注意事項(xiàng)：營業(yè)執(zhí)照的簽發(fā)日期距注冊(cè)日期應(yīng)超過45天；郵箱地址必須與提交給招商經(jīng)理的郵箱地址一致；提供的手機(jī)號(hào)碼必須真實(shí)有效，亞馬遜可能會(huì)通過此號(hào)碼聯(lián)系賣家；銀行賬戶用于接收收款，可選擇國內(nèi)銀行賬戶、美國/英國/香港等銀行賬戶或第三方收款賬號(hào)等。

三、賬號(hào)遇到KYC審核該怎么辦？

KYC審核是歐洲監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)在包括英國、法國、德國、西班牙、意大利等歐洲國家開店的賣家進(jìn)行身份核實(shí)的一種制度。當(dāng)?shù)赇伬塾?jì)銷售額大于15000歐時(shí)，會(huì)收到審核通知。審核觸發(fā)方式有被動(dòng)觸發(fā)和主動(dòng)觸發(fā)兩種。按照亞馬遜的要求遞交相應(yīng)的真實(shí)資料以通過審核。KYC審核是每個(gè)歐洲站賬號(hào)都需要跨過的一道坎，如果在后期店鋪正常銷售過程中遇到KYC審核，可能會(huì)暫時(shí)收回銷售權(quán)限，造成利益損失。建議賣家在注冊(cè)后24小時(shí)內(nèi)主動(dòng)進(jìn)行KYC審核。

四、賬號(hào)遇到二審該怎么辦？

在賬號(hào)注冊(cè)完成后，如果收到亞馬遜的停用通知，表示賬號(hào)可能需要進(jìn)行二審。賣家需進(jìn)入賣家平臺(tái)查看停用原因，然后依據(jù)不同登錄站點(diǎn)和默認(rèn)語言設(shè)置，仔細(xì)閱讀收到的每則業(yè)績通知，根據(jù)郵件中的指引進(jìn)行申訴。歐洲站進(jìn)行二審賬戶申訴通常無需提交任何文件資料。完成申訴后，請(qǐng)耐心等待系統(tǒng)郵件的進(jìn)一步提示。

本文詳細(xì)介紹了在亞馬遜招商季中，賣家在注冊(cè)亞馬遜店鋪前需要了解的事項(xiàng)，以及注冊(cè)過程中需要準(zhǔn)備的資料和注意事項(xiàng)。還詳細(xì)闡述了遇到KYC審核和二審時(shí)的處理方法。希望本文能對(duì)初次接觸亞馬遜平臺(tái)的賣家有所幫助。通常情況下，你會(huì)在五個(gè)工作日內(nèi)收到第一封郵件回復(fù)。如果超過了五個(gè)工作日仍未收到回復(fù)或初次申訴失敗，你可以再次在后臺(tái)同一位置點(diǎn)擊“提交更多信息”進(jìn)行第二次申訴，同時(shí)附上你認(rèn)為可以證明公司和主要聯(lián)系人/受益人的資質(zhì)文件，例如營業(yè)執(zhí)照、法人身份證正反面以及法人賬單等。如果你在五個(gè)工作日內(nèi)重復(fù)提交文檔，或?qū)⒛愕纳暝V發(fā)送到亞馬遜的其他渠道，亞馬遜可能會(huì)將你的多次重復(fù)申訴識(shí)別為垃圾郵件，從而延遲對(duì)你的回復(fù)。

一個(gè)直接識(shí)別賬號(hào)是否遭遇二審的標(biāo)志是：收到亞馬遜官方的郵件中提到需要提交90天內(nèi)的水電網(wǎng)媒賬單。郵件中，亞馬遜明確了賬戶審核的方式，即提供90天內(nèi)的水電網(wǎng)媒賬單以證明賣家的實(shí)體真實(shí)性。對(duì)于賬單的具體要求，賬單必須是真實(shí)有效且未經(jīng)修改的，賣家不得使用偽造的賬單進(jìn)行審核。賬單必須是在90天以內(nèi)開具的，以驗(yàn)證賣家經(jīng)營地址的時(shí)效性。接受的賬單類型只有水電網(wǎng)煤四種，信用卡賬單不再接受。賬單的地址需要與你注冊(cè)的亞馬遜店鋪營業(yè)執(zhí)照地址一致。提交的賬單格式需為pdf、png、gif、jpg四種格式，可以是彩色照片或彩色掃描件，但視頻或圖片截圖無法通過審核。

在面臨二審且無法提交營業(yè)執(zhí)照的水電網(wǎng)媒賬單時(shí)，如果賣家沒有賬單，可以在后臺(tái)填寫一個(gè)辦公地址，這個(gè)地址可以是你的居住地址，提交居住地址的賬單也是可行的。如果以上兩個(gè)地址的賬單都無法獲取，最簡單的解決辦法是重新拉一條網(wǎng)線獲取網(wǎng)絡(luò)賬單。

關(guān)于其他常見問題，目前亞馬遜全球開店計(jì)劃可開通的站點(diǎn)包括美國、加拿大、墨西哥、英國、法國等。賣家的顯示名稱是亞馬遜購物網(wǎng)站上顯示給買家的名稱，并且之后可以更改。首要聯(lián)系人是代表賬戶持有者提供注冊(cè)信息的人。如果你缺少某個(gè)文檔，可以發(fā)送郵件至指定郵箱詳細(xì)說明情況。信息是為了在必要時(shí)扣除費(fèi)用。每個(gè)站點(diǎn)的申訴材料可能有所不同，需按照指示準(zhǔn)備。如果沒有接到電話，請(qǐng)確保提供的電話號(hào)碼是國家代碼加完整號(hào)碼。

以上內(nèi)容來自原作者的觀點(diǎn)，并不代表任何官方立場(chǎng)。更多賣家攻略可參見亞馬遜新手區(qū)。（來源：奇點(diǎn)出海、跨境小波兒）個(gè)人理解及二次創(chuàng)作的內(nèi)容僅供參考，具體情況請(qǐng)咨詢專業(yè)人士。