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疫情蔓延背景下跨境電商賣家的應(yīng)對(duì)策略探討

2025-01-25 8:20:47
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誰曾預(yù)料,2020年的春節(jié)竟是在這樣的氛圍中度過的:沒有了歡聲笑語和熱熱鬧鬧的走親訪友,代之以日漸增長的疫情感染人數(shù)和持續(xù)延后的復(fù)工計(jì)劃。

更讓人始料未及的是,就在中國逐漸掌控了國內(nèi)疫情的蔓延后,各省市陸續(xù)復(fù)工之時(shí),國外的疫情卻開始失控地?cái)U(kuò)散開來。據(jù)世衛(wèi)組織最新發(fā)布的每日?qǐng)?bào)告顯示,截至歐洲中部時(shí)間3月1日上午10時(shí),已有58個(gè)國家確診新冠肺炎病例達(dá)7169例。

對(duì)于全球而言,新冠疫情才剛剛拉開序幕。對(duì)于深受國際環(huán)境影響的跨境賣家來說,接下來的挑戰(zhàn)將愈加嚴(yán)峻。

在復(fù)工后的中國,工廠的產(chǎn)能恢復(fù)需要時(shí)間,這無疑影響了補(bǔ)貨計(jì)劃、運(yùn)營計(jì)劃和銷售策略。由于全球疫情管控的需要,運(yùn)往海外的船只到達(dá)其他國家后,海關(guān)會(huì)因船只來源而增加各種到港前的檢驗(yàn)檢疫手續(xù)和證明材料的要求,進(jìn)而影響跨境物流的時(shí)效性。國際買家中對(duì)新冠病毒的恐慌也讓許多商家望而卻步。

面對(duì)這樣的國際局勢(shì),跨境賣家應(yīng)該如何自救呢?以下是幾點(diǎn)建議。

一、盤點(diǎn)庫存并合理規(guī)劃銷售策略

鑒于庫存斷貨給亞馬遜賣家?guī)淼目只牛u家應(yīng)準(zhǔn)確計(jì)算日均銷量與剩余庫存的比例,預(yù)估可售天數(shù)。對(duì)于庫存不足或無法配送的商品應(yīng)及時(shí)下架,避免產(chǎn)生過多訂單取消和糾紛。可適度調(diào)整價(jià)格和流量策略,以減緩出貨速度。

二、靈活調(diào)整運(yùn)營策略

對(duì)于爆款產(chǎn)品,若面臨斷貨且短期內(nèi)供應(yīng)鏈中斷,可考慮暫停付費(fèi)推廣以減少損失。對(duì)于非爆款產(chǎn)品,若庫存不穩(wěn)定或存在滯銷情況,可利用促銷、活動(dòng)和廣告投放等方式來促進(jìn)銷售。

對(duì)于新品的開發(fā)也是關(guān)鍵。在疫情后,消費(fèi)者對(duì)健康產(chǎn)品的關(guān)注度將提升,如健康保健、醫(yī)療用品、戶外產(chǎn)品等將受到歡迎。賣家可根據(jù)市場分析選品并上新。

三、穩(wěn)定供應(yīng)鏈并保持密切聯(lián)系

鑒于全球疫情的影響,大部分工廠尚未完全復(fù)工。賣家應(yīng)密切關(guān)注產(chǎn)品供應(yīng)商的情況并與他們保持聯(lián)系,確保產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性。如有現(xiàn)貨供應(yīng)商且產(chǎn)品穩(wěn)定銷售中,可提前訂貨以確保供應(yīng);若供應(yīng)商無法按時(shí)復(fù)工,應(yīng)盡快尋找替代供應(yīng)商。

疫情蔓延背景下跨境電商賣家的應(yīng)對(duì)策略探討

要關(guān)注物流信息并與物流商確認(rèn)復(fù)工和發(fā)貨時(shí)間。在確保時(shí)效性的同時(shí)選擇最合適的物流方式。

四、確?,F(xiàn)金流并合理利用政策支持

企業(yè)在疫情期間仍需支付人員工資、房租和運(yùn)營推廣費(fèi)用等開支。首先要做好現(xiàn)金流的預(yù)估和管理制定開源節(jié)流計(jì)劃并提高運(yùn)營效能。

要充分利用的政策扶持和幫助企業(yè)在特殊時(shí)期穩(wěn)定經(jīng)營如申請(qǐng)不可抗力證明等以盡量降低企業(yè)損失。

綜上所述雖然面臨困難重重但作為跨境賣家唯有在不斷創(chuàng)新與適應(yīng)中才能求得生存與發(fā)展。希望這些建議能對(duì)大家有所幫助!

(文章來源:聚合跨境)

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