美國電商巨頭亞馬遜于8月13日發(fā)布了一項針對中小零售商的創(chuàng)新支付服務。該服務通過在智能手機等移動終端上安裝一種小型裝置，替代傳統(tǒng)的收銀機進行結算。亞馬遜將為采用這項服務的小型零售店收取業(yè)界最低的手續(xù)費，僅為2.5%。

據(jù)聯(lián)合新聞網(wǎng)的報道，亞馬遜不僅推出了一款信用卡讀卡機，還推出了專門為在地商家設計的應用程序，以便消費者使用手機和平板電腦進行購物支付。這一動態(tài)標志著這個網(wǎng)絡零售巨頭正進一步進軍實體零售和移動支付領域。

這項移動支付服務被稱為“Local Register”，主要面向小型商店和流動餐車等在地零售商。亞馬遜進入這一日益擁擠的市場，將面臨眾多競爭對手的挑戰(zhàn)，包括網(wǎng)拍巨頭eBay旗下的PayPal、新興公司Square以及傳統(tǒng)的支付系統(tǒng)?？萍季揞^如蘋果和Google也在加緊在移動支付領域的投資。

分析人士指出，亞馬遜將服務對象鎖定為實體零售業(yè)者，能夠獲取離線購物者的消費信息，有助于其拓展新的客戶群體。雖然在線購物仍是主流，但實體商店的銷售仍占美國零售銷售總額的90%以上。亞馬遜需要克服一些業(yè)者對其的不信任感，因為其在網(wǎng)購領域與部分店家存在競爭關系。

為了吸引用戶，亞馬遜采取了低價策略，并以較低的手續(xù)費作為亮點。初期階段，亞馬遜對新服務只收取1.75%的手續(xù)費，低于Square的2.75%和PayPal的2.7%，這一優(yōu)惠適用于在10月底前加入的商家，并一直持續(xù)到2016年1月。相比之下，傳統(tǒng)信用卡公司對商家的手續(xù)費最高可達3%。

分析師麥基表示：“亞馬遜并非想通過處理付款來賺錢，而是想在實體零售領域占據(jù)一席之地。畢竟當前大多數(shù)商業(yè)交易都在實體商店完成。”亞馬遜為中小型店家提供了類似于Square的支付方式，通過在顧客的手機和平板電腦上刷卡迅速完成支付購物過程。這種模式在咖啡店和小型商家等地廣泛應用。而亞馬遜在此基礎上提供更優(yōu)質的服務，不僅模仿自家網(wǎng)站的購物技術流程處理訂單，還免費為商家提供應用程序下載和使用服務。讀卡機的費用為10美元，但會在第一筆交易時全額退還至商家賬戶。這意味著商戶基本上可以零成本獲得讀卡機使用資格。這也表明亞馬遜通過擴大市場來尋找盈利點的戰(zhàn)略意圖十分明顯。對此觀察人士指出這可能引發(fā)整個行業(yè)的競爭加劇或新的價格戰(zhàn)爭的可能性很高從而可能影響到其市場結構的發(fā)展模式最終可能對商戶而言帶來了實際上的便利。最終,該策略也給競爭對手留下了相當大的發(fā)展空間和經(jīng)濟收益及面對支付創(chuàng)新壓力的全新考驗——形勢一片繁榮充滿生機活力和變革力量的動作進展中。隨著移動支付產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展全球移動支付市場規(guī)模預計在未來五年內突破一兆美元大關亞馬遜的進軍行動無疑將加劇市場競爭格局并推動行業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展步伐加快進行下去。亞馬遜的這一舉措也引起了市場的積極反響其股價在近期內有所上漲表明市場對亞馬遜進軍移動支付領域的前景充滿信心并看好其未來的表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿?。（編?何志勇）同時請注意除了亞馬遜設備外其他企業(yè)終端也可安裝此裝置且該裝置具備分析顧客購買行為的功能以便幫助商戶更好地了解顧客需求和市場趨勢亞馬遜還為此設立了全天候客戶服務窗口以解決商戶在使用服務過程中遇到的問題從而更好地滿足商戶的需求并提供全方位的服務支持。請關注外貿(mào)行業(yè)第一微信號【jinfengkou】獲取更多信息資訊支持您的商業(yè)發(fā)展之路！