隨著年末購物季的腳步日益臨近，跨境電商的促銷狂歡已然拉開了序幕。風(fēng)行電商業(yè)界的，我方得知了近日一樁盛事的來龍去脈。

2015年10月23日，由TONGTOOL（通途）主辦的“跨境電商旺季交流大會”在深圳維也納酒店圓滿落幕。此次大會得到了全球電商解決方案領(lǐng)導(dǎo)者ESG集團(tuán)與宜信的協(xié)辦支持，并攜手亞馬遜及東南亞首屈一指的電商平臺Lazada一同呈現(xiàn)。作為大會的支持媒體，風(fēng)行電商業(yè)界的，也同步向各位獻(xiàn)上本次盛況的精華整理。

營銷工具之精英解讀——助推品牌茁壯成長

跨境電商團(tuán)隊日漸壯大，除老牌出口電商平臺外，更多新興平臺也嶄露頭角。此舉一方面給賣家?guī)砀嗟匿N售選擇，另一方面也帶來了多平臺運營的挑戰(zhàn)。不論是專注垂直精品還是大規(guī)模鋪貨的賣家，都需要掌握新時代的技能——多平臺資源共享與上架管理。

通途的汪義松在大會上分享了他們的上架營銷平臺及其對當(dāng)前賣家運營問題的獨到見解。他強調(diào)，面對眾多平臺選擇，賣家應(yīng)精簡操作，聚焦于賬號營銷效果，避免因多平臺產(chǎn)品上傳而分心。通途的營銷平臺以“簡約而不簡單”為理念，其精心設(shè)計使得產(chǎn)品資料和廣告模板得以簡化，上架操作更為便捷。該平臺還提供了如批量修改、店鋪sku自動生成等基礎(chǔ)功能。未來，供應(yīng)鏈、營銷助手、新興平臺等都將整合進(jìn)營銷平臺，結(jié)合通途ERP的互通互聯(lián)，有望解決賣家當(dāng)前所面臨的問題。

迎戰(zhàn)亞馬遜與Lazada——兩大市場并肩作戰(zhàn)

隨著秋冬季的到來，歐洲地區(qū)的購物需求愈發(fā)旺盛。如南瓜燈、感恩節(jié)用品、電子產(chǎn)品和圣誕節(jié)禮品等都是銷售旺季的主打商品。但旺季同時也帶來了諸多挑戰(zhàn)，如訂單激增導(dǎo)致的缺貨、物流壓力增大等問題。對此，亞馬遜的招商經(jīng)理佟周為賣家們提供了應(yīng)對策略。

佟周建議賣家做好選品數(shù)據(jù)分析、與供應(yīng)商協(xié)商備貨、優(yōu)化店鋪設(shè)置和及時處理售后問題等措施，以促進(jìn)銷量增長和客戶滿意度提升。ESG集團(tuán)的中國區(qū)商務(wù)總監(jiān)Christine分享了Lazada市場的相關(guān)信息。Lazada作為東南亞市場的代表電商平臺，在6個站點上開設(shè)了業(yè)務(wù)，年交易額高達(dá)10億美金。時尚品類和Travel等品類在Lazada上表現(xiàn)強勢。東南亞電商市場正如當(dāng)年的中國一般，正蓄勢待發(fā)，未來可期。

面對跨境電商年終旺季的激烈競爭，賣家需做好全面準(zhǔn)備和全程跟蹤服務(wù)。此次大會分享了跨境電商服務(wù)商的強大功能和各大平臺的經(jīng)營戰(zhàn)略，為與會者帶來了新的啟示和滿滿的收獲。（文/風(fēng)行電商業(yè)界 李宇航）