近日，亞馬遜平臺出現(xiàn)了一系列封號事件，引起了廣泛關(guān)注。一些賣家因?yàn)E用變體亂合Listing而被亞馬遜警告，甚至被封號。

據(jù)一位亞馬遜賣家K爆料，自3月初以來，亞馬遜開始瘋狂刪除合并Review，濫用變體甚至亂合listing的賣家都在這場風(fēng)暴中接二連三倒下。截止目前已有賣家收到亞馬遜警告郵件。

郵件內(nèi)容顯示，由于賣家存在濫用ASIN變體現(xiàn)象，當(dāng)前仍在創(chuàng)建無效變體的產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面，因此無法再次在亞馬遜上開啟銷售行為。其中包括：創(chuàng)建重復(fù)的ASIN；添加不是父產(chǎn)品真正變體的子產(chǎn)品；更改父產(chǎn)品的詳細(xì)信息頁面，使其與子產(chǎn)品不匹配。

亞馬遜表示，在賬號被凍結(jié)期間，不會將資金轉(zhuǎn)移給賣家，如果賣家有未完成的訂單，務(wù)必先發(fā)貨。若要重新開啟銷售，需要提供一份詳細(xì)解決此問題的改進(jìn)計(jì)劃。如果賣家未在17天內(nèi)發(fā)送可執(zhí)行的改進(jìn)措施，平臺即會凍結(jié)賣家?guī)糁械馁Y金時間長達(dá)90天。

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)了解，上述賣家所提合并廢棄Listing獲取Review的方法目前尚屬于應(yīng)用初期，部分亞馬遜賣家對此并不知情。盡管亞馬遜對評論進(jìn)行了各種管控刪除，但一些店鋪新品在短時間內(nèi)就留有上百條評價的現(xiàn)象仍是較為常見。

一位大賣Fannie表示，這種為增加Review而合并變體的方式盡管一定程度上能促進(jìn)新品的曝光量，但風(fēng)險亦很高。一方面，真實(shí)客戶很容易就能翻到后面的Review頁面，進(jìn)而察覺Review和真實(shí)的產(chǎn)品不同，從而發(fā)生退貨或者虛假產(chǎn)品投訴，致使賣家的賬號安全受到嚴(yán)重威脅；競爭對手在看到賣家突然間增加那么多Review的情況下也會發(fā)起投訴，造成賬號審核危機(jī)。

隨著亞馬遜平臺規(guī)則與監(jiān)管的日益嚴(yán)厲，過去的一些小技巧與玩法現(xiàn)在再使用時也要謹(jǐn)慎思考，避免出現(xiàn)差錯。合規(guī)化運(yùn)營才能確保店鋪長久發(fā)展。