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要變天了!跨境電商由流量時代邁入留量時代,平臺面臨危機預(yù)警——2025展望

2025-01-25 10:49:18
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在2024年的亞馬遜Prime Day盛大活動中,商品銷量超越了往屆,成為了有史以來最大的一屆會員日。盛大的銷售背后,賣家們的隱憂逐漸浮出水面。不同于往年,今年P(guān)rime Day過后的一段時間里,單量并沒有像預(yù)期那樣迅速恢復(fù)。不少賣家表示,目前單量仍低于日常狀態(tài),面對市場的新變化,他們感到困惑和擔(dān)憂。

作為資深參與者的阿江也分享了他的感受。他表示,雖然大促期間的單量有了顯著增長,但利潤卻因為折扣而有所降低。他感嘆道,亞馬遜的流量似乎不如從前,那么消失的流量都去哪兒了呢?

要變天了!跨境電商由流量時代邁入留量時代,平臺面臨危機預(yù)警——2025展望

讓我們將時間線拉回到7月,這是各大電商平臺爭奪流量的黃金時期。在亞馬遜的Prime Day之前,TikTok Shop、沃爾瑪、Wayfair等電商平臺也紛紛推出了自己的促銷活動,不僅無縫銜接Prime Day,還試圖在活動期間分割一部分流量。其中,TikTok Shop的“Deals For You Days”活動在促銷期間占據(jù)了美國電商銷售額的相當(dāng)一部分。

與此新興平臺如SHEIN和TEMU的崛起也徹底重塑了流量格局。SHEIN通過SEO沉淀流量,多平臺多渠道投放廣告,形成了公域+私域的流量矩陣。而TEMU則以貨架電商模式進(jìn)入海外市場,以其低價格策略吸引了大量賣家和買家。這兩個平臺的成功也給了亞馬遜不小的壓力。

亞馬遜并沒有坐以待斃。為了應(yīng)對競爭對手的挑戰(zhàn),亞馬遜開始調(diào)整策略,推出“低價商店”等舉措,試圖吸引更多產(chǎn)業(yè)帶商家和白牌商家,以此來對抗TEMU等低價策略的對手。

從更宏觀的角度看,跨境電商領(lǐng)域從亞馬遜一家獨大到如今的多足鼎立局面,每個新平臺的崛起都讓市場變得更加多元和豐富。這些新平臺不僅帶來了新的流量邏輯和模式,也提供了更多新的市場機會給賣家。如何將流量轉(zhuǎn)化為“留量”,如何在這個多變的市場環(huán)境中保持競爭力,是每個電商平臺和賣家都需要思考的問題。

總體而言,隨著新興平臺的崛起和消費者購物習(xí)慣的變化,亞馬遜的流量雖然面臨一定的挑戰(zhàn),但也有著無數(shù)的機遇。關(guān)鍵在于如何抓住市場變化的機會,調(diào)整策略和運營模式,以應(yīng)對日益激烈的市場競爭。只有不斷創(chuàng)新和進(jìn)化,才能在跨境電商的戰(zhàn)場中立于不敗之地。亞馬遜在2017年推出了影響者計劃,邀請社交領(lǐng)域的紅人加入,通過拍攝產(chǎn)品視頻介紹并推薦產(chǎn)品。海外網(wǎng)紅憑借個人魅力和強大的粉絲基礎(chǔ),在TikTok上展開現(xiàn)象級紅人營銷,早已屢見不鮮,其實亞馬遜也有涉足。阿江曾通過影響者視頻在2個月內(nèi)實現(xiàn)90%的流量增長,排名也大幅上升。這些紅人在亞馬遜上有了新的身份——影響者,他們擁有大量的忠誠粉絲,可以讓產(chǎn)品在短時間內(nèi)達(dá)到幾萬甚至幾十萬的曝光度,引來大量的流量。

2022年,亞馬遜又抓住社交電商種草的風(fēng)口,在移動端推出新功能Inspire,通過短視頻、圖文內(nèi)容,根據(jù)消費者設(shè)定的喜好標(biāo)簽,定制出個性化的“商品種草”方案,滿足消費者邊買邊逛的需求。就連現(xiàn)如今風(fēng)靡的直播電商,亞馬遜甚至是率先邁出了這一步。2019年,亞馬遜推出直播購物服務(wù)Amazon Live,傾斜進(jìn)去大量流量,只不過幾年過去了,這一功能折戟沉沙。

亞馬遜雖然擁有龐大的流量,但留量方面并不如后來者們專門為消費者提供一個社交電商或是低價平臺。海外消費者在線上的購物行為更加碎片化,他們的心智又被各個APP、新興平臺打散。在一個巨大的、已經(jīng)成型的框架里,填補幾個功能,并不像后來者們那樣專門為消費者提供一個社交電商或是低價平臺,終歸是行不通、玩不轉(zhuǎn)。

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