一、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型痛點

在傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)向跨境電商轉(zhuǎn)型的過程中，存在多個痛點。陳耿提到，企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中可能會面臨客戶資金鏈斷裂、訂單取消或暫緩出運(yùn)等問題。企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中也可能會因為對跨境電商行業(yè)不熟悉而走彎路。江峰則強(qiáng)調(diào)了與跨境電商合作的重要性，他認(rèn)為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)可以通過與跨境電商企業(yè)合作，解決痛點，實現(xiàn)共贏。

二、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑

針對傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型路徑，王瑩提出了一個整合上下游資源的策略。她認(rèn)為，陳總和江總的企業(yè)可以合作，通過整合供應(yīng)鏈資源，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，共同應(yīng)對跨境電商行業(yè)的挑戰(zhàn)。王瑩還強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈能力在跨境電商行業(yè)中的核心競爭力，包括信息能力、物流能力和資金能力。

三、企業(yè)從產(chǎn)品、人才等各方面應(yīng)該如何突破和創(chuàng)新

在產(chǎn)品方面，企業(yè)可以通過優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計、提高產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新能力來突破痛點。企業(yè)也需要注重人才培養(yǎng)和引進(jìn)，打造一支具備跨境電商行業(yè)知識和經(jīng)驗的團(tuán)隊。企業(yè)還可以通過與高校、科研機(jī)構(gòu)合作，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，推動產(chǎn)品創(chuàng)新。

四、結(jié)論與建議

傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在向跨境電商轉(zhuǎn)型過程中需要關(guān)注多個痛點，并通過整合上下游資源、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計、提高產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新能力來突破這些痛點。也可以出臺相關(guān)政策，支持傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)向跨境電商轉(zhuǎn)型，推動外貿(mào)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。陳耿表示，我們一直在致力于產(chǎn)品創(chuàng)新。在最近的外貿(mào)廣交會上，我們榮獲了中國的CF獎，與格力和海爾共同躋身全國前三甲。我們在產(chǎn)品研發(fā)方面做得相當(dāng)不錯，并且在更前端的布料方面也進(jìn)行了深入研發(fā)?；趯H市場的了解，我們進(jìn)行了多種創(chuàng)新。我們非常希望與跨境電商的賣家們進(jìn)行合作，共同研發(fā)產(chǎn)品。我們擁有強(qiáng)大的研發(fā)實力、專業(yè)的研發(fā)人員、先進(jìn)的研發(fā)設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈，希望能夠與賣家們共同探索產(chǎn)品研發(fā)的更多可能性。我們的產(chǎn)品研發(fā)不僅包括新穎的產(chǎn)品，還包括以較少的成本獲得更多功能研發(fā)的創(chuàng)新方式。我們希望能與賣家建立更多的對接渠道，各自展示優(yōu)勢，實現(xiàn)雙贏在國際市場上。

王瑩指出，對于整個行業(yè)來說，到底需要什么樣的人才一直是我們的思考和探索的重點。上個月，她隨著江總走訪了許多跨境企業(yè)，了解他們對人才的需求。有兩種常見的人才獲取方式：

第一種方式，像江總的企業(yè)那樣，專注于尋找少量但很尖端的人才。他們通過獵頭公司或購買整個電商團(tuán)隊來加強(qiáng)自己的部門，需要的是能夠立即投入工作的優(yōu)秀人才。雖然這樣的團(tuán)隊成本較高，但其效率產(chǎn)出也非常可觀。

第二種方式則是大量招聘本科生并進(jìn)行自主培養(yǎng)。許多上市公司電商一年對本科生的需求達(dá)到200人。對于具備基本門檻的學(xué)生，企業(yè)會自主進(jìn)行培養(yǎng)。這種策略適用于已有電商基礎(chǔ)并具備人才培養(yǎng)能力的企業(yè)。對于這些學(xué)生，企業(yè)通常要求他們掌握重要的小語種，如德、日、法等。這是電商人才需求的第一階段。

進(jìn)入第二階段后，企業(yè)對人才的要求突破了語言限制?，F(xiàn)在更看重那些具備跨境物流知識和跨境電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗的人。雖然很多外貿(mào)專業(yè)的人才熟悉國際外貿(mào)的操作方式，但如果他們?nèi)狈?shù)據(jù)挖掘能力或不了解跨境電商平臺的運(yùn)營，可能難以適應(yīng)當(dāng)前市場。作為人才培養(yǎng)的供給方，我們在人才培養(yǎng)方案中加入了幾項核心能力：

英語語言能力是必需的；

需要熟悉跨境電商的實物及運(yùn)營規(guī)則并能熟練操；

第三，了解相關(guān)稅法和稅收知識以及市場營銷和品牌知識，實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的人才培養(yǎng)。

在人才培養(yǎng)方式上，我們采取了多種創(chuàng)新措施：

第一種是案例教學(xué)法，由企業(yè)導(dǎo)師和校內(nèi)導(dǎo)師共同指導(dǎo)學(xué)生編寫案例并提交作品。通過這種方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和愛好，為未來的就業(yè)方向奠定基礎(chǔ)。

第二種是以賽促學(xué)，舉辦跨境大賽。比賽能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在比賽過程中學(xué)習(xí)項目并加速對跨境行業(yè)的了解。

第三種是開設(shè)跨境電商創(chuàng)新班，采用靈活的方式在全校范圍內(nèi)培養(yǎng)學(xué)生。

第四種是成立電商社團(tuán)社區(qū)，聚集真正感興趣的學(xué)生，邀請企業(yè)大佬進(jìn)行交流指導(dǎo)。通過這些措施，我們致力于培養(yǎng)符合行業(yè)需求的跨境電商人才。