外媒揭秘:社交平臺如何成為奢侈品假貨賣家的新生地?
近期,外媒披露消息稱,盡管中國已經(jīng)打擊了不少銷售奢侈品的假貨據(jù)點(diǎn),包括手表、鞋履和包包等,并已實(shí)施代購法來禁止在線銷售假冒偽劣產(chǎn)品(最高罰款達(dá)人民幣200萬元),但假貨的流通仍然沒有完全遏制。
外國媒體指出,中國賣家正從傳統(tǒng)的銷售渠道撤退至社交媒體平臺,以重塑其業(yè)務(wù)模式。從國內(nèi)的社交平臺如微信到國際社交媒體如Instagram、Tik Tok等,這些賣家大力推廣其假貨產(chǎn)品,并采用私人對話的方式與客戶進(jìn)行交易。這些交易方式避開了電商條例的監(jiān)管,呈現(xiàn)出更加隱蔽的特點(diǎn)。
據(jù)外媒報(bào)道,現(xiàn)在一些社交媒體平臺上出現(xiàn)了許多售價(jià)極低的奢侈品。例如,Dior的黑色馬鞍包在這些平臺上僅售255美元,僅為正品價(jià)格的十分之一。這些假貨在工藝和包裝上與正品非常接近,幾乎難以分辨。
奢侈品消費(fèi)市場日益壯大
外媒分析指出,隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長,消費(fèi)者對奢侈品的購物需求持續(xù)擴(kuò)大。中國消費(fèi)者已經(jīng)成為全球奢侈品市場的重要組成部分,占全球一萬億美元需求的約三分之一。雖然全球品牌正通過互聯(lián)網(wǎng)平臺接觸中國消費(fèi)者,但消費(fèi)者的購買習(xí)慣尚未同步升級,這為假貨的生存提供了空間。
全球范圍內(nèi)來看,假冒商品貿(mào)易額呈現(xiàn)出持續(xù)上升的趨勢。據(jù)研究公司Frontier Economics的數(shù)據(jù)顯示,到2022年,全球假冒商品貿(mào)易額預(yù)計(jì)將從2013年的4610億美元增長至9910億美元。其中,中國和香港被指為假冒產(chǎn)品的來源地之一。
社交媒體平臺采取行動
在Instagram等社交媒體平臺上,假貨賣家通常發(fā)布商品照片但不明確標(biāo)明真假。他們的帖子會包含聯(lián)系方式,使客戶能夠進(jìn)行后續(xù)購買。為了應(yīng)對這一問題,Instagram表示已經(jīng)建立了系統(tǒng)來在購買前捕獲假冒內(nèi)容,并提供了工具供消費(fèi)者舉報(bào)違規(guī)產(chǎn)品或不滿的購物體驗(yàn)。
Instagram還利用先進(jìn)的垃圾郵件檢測和攔截系統(tǒng)來打擊假貨銷售行為。據(jù)報(bào)道,Instagram在過去一年里為解決這一問題投入了更多資源,并在2017年上半年刪除了近300萬條涉及假貨的帖子。
不止如此,各大品牌也在積極應(yīng)對假貨問題。例如,Gucci和Saint Laurent的母公司Kering SA曾起訴阿里巴巴銷售假貨,雖然兩年后放棄了這場訴訟,但阿里巴巴也在努力解決其平臺上嚴(yán)重的假貨問題。
在應(yīng)對措施上,阿里巴巴推出了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺,品牌可以在短時(shí)間內(nèi)投訴并得到回應(yīng)。阿里巴巴也表示將投入資源進(jìn)行假貨的識別和減少此類產(chǎn)品的上架。
(報(bào)道/編譯 郭匯雯)
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