隨著賣方市場(chǎng)逐漸向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，制造業(yè)逐漸采用了按需生產(chǎn)和私人定制的模式，并逐漸發(fā)展擴(kuò)大。尤其在從外貿(mào)轉(zhuǎn)向跨境電商的制造業(yè)中，定制化的趨勢(shì)為海外消費(fèi)者打開了一扇新的大門。在定制化產(chǎn)品中，除了常見的服裝、家具和禮品定制外，還有手工DIY定制，如定制肖像畫等也在海外市場(chǎng)流行起來。

義烏市訊唐商貿(mào)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“訊唐”）是最早在速賣通上銷售鉆石畫的公司之一。其品牌Huacan在2020年成功獲得了速賣通年度出海品牌獎(jiǎng)項(xiàng)。從總經(jīng)理劉玉婷的敘述中我們了解到，定制化的趨勢(shì)在疫情中爆發(fā)，并且這個(gè)類目的表現(xiàn)超出了預(yù)期。實(shí)際上早在2013年，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)就已經(jīng)出現(xiàn)了鉆石畫，但國(guó)外市場(chǎng)對(duì)其了解甚少。在速賣通平臺(tái)上，定制類商品開始受到海外消費(fèi)者的歡迎，特別是在求婚、紀(jì)念日送禮以及孩子教育方面的需求。

在速賣通平臺(tái)上，定制商品目前仍處于起步階段，主要集中手工DIY鉆石畫、數(shù)字油畫、面料類商品等領(lǐng)域。由于疫情期間海外“居家令”的影響，手工DIY商品的需求熱度增加，訊唐旗下的品牌Huacan的定制款商品GMV占全年成交的份額增長(zhǎng)顯著。除了自身的努力外，訊唐還積極開拓新市場(chǎng)，將目標(biāo)轉(zhuǎn)向高客單價(jià)市場(chǎng)，并跟隨平臺(tái)的步伐開拓法國(guó)和西班牙市場(chǎng)。在物流方面，訊唐通過升級(jí)物流線路、大力布局海外倉(cāng)等措施提升買家體驗(yàn)。

在品牌建設(shè)方面，訊唐通過建立自己的社交品牌推廣渠道來擴(kuò)大品牌影響力。站外通過Facebook、Instagram等社交媒體進(jìn)行促銷活動(dòng)，站則嘗試直播活動(dòng)。速賣通也在不斷地幫助訊唐從站內(nèi)和站外建立起相對(duì)完整的資源扶持體系。面對(duì)市場(chǎng)上的惡意低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，品牌化后的訊唐有了更多的話語(yǔ)權(quán)和競(jìng)爭(zhēng)力。劉玉婷表示，他們正在嘗試面向更高檔的人群，并將品牌溢價(jià)主要體現(xiàn)在買家的體驗(yàn)感上。對(duì)于定制化的未來，雖然目前仍處于起步階段，但劉玉婷認(rèn)為定制產(chǎn)品是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，如果想要提高自己的品牌影響力就要不斷創(chuàng)新。在2021年，訊唐的主要方針是實(shí)現(xiàn)“本土化”、“品牌化”、“專業(yè)化”。同時(shí)速賣通平臺(tái)也會(huì)繼續(xù)支持定制商品的發(fā)展。以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表任何官方立場(chǎng)。