明智數(shù)字營銷決策的制定策略與關(guān)鍵要素解析(面向未來趨勢)
隨著大數(shù)據(jù)趨勢的發(fā)展,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為營銷戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)。對于營銷人員來說,分析數(shù)據(jù)并最大化地發(fā)揮其作用成為了日常工作的重要內(nèi)容。
面對海量的數(shù)據(jù),許多品牌卻面臨著如何從數(shù)據(jù)中獲取價值的難題。他們不知道如何結(jié)合公司策略使用數(shù)據(jù),甚至面對數(shù)據(jù)感到無從下手。那么,營銷人員該如何正確有效地利用數(shù)據(jù)做出明智的營銷決策呢?
品牌需要考慮自身的業(yè)務(wù)需求,確定數(shù)據(jù)洞察的需求。例如,了解網(wǎng)上客戶對現(xiàn)實(shí)銷售貢獻(xiàn)的程度,或者改善網(wǎng)站設(shè)計(jì)以提升客戶體驗(yàn)等。在確定需求后,才能為營銷人員帶來更有針對性的建議和分析思路。在搜集數(shù)據(jù)之前,品牌應(yīng)對數(shù)據(jù)的應(yīng)用場景有一個清晰的規(guī)劃。
品牌需要真正擁有數(shù)據(jù)。每年投入大量預(yù)算在廣告平臺上的品牌,常常面臨著用戶行為、消費(fèi)偏好等資料仍掌握在第三方平臺手中的問題。這不僅使得品牌無法留住客戶,也影響了未來廣告投放的精準(zhǔn)度。為了擺脫這種困境,品牌應(yīng)該轉(zhuǎn)向第一方數(shù)據(jù),即直接從消費(fèi)者處收集數(shù)據(jù)。這意味著品牌應(yīng)該通過各種渠道積累用戶資料,并在與顧客的每一次互動中掌握這些數(shù)據(jù)。
可視化助力數(shù)據(jù)分析也是重要的環(huán)節(jié)。搜集到的數(shù)據(jù)對于品牌來說意味著什么呢?這需要進(jìn)行數(shù)據(jù)的切割、剖析,并從不同的角度進(jìn)行分析。數(shù)據(jù)可視化的運(yùn)用能讓數(shù)據(jù)以直觀的方式呈現(xiàn)其本質(zhì)。這種方式可以降低理解數(shù)據(jù)的難度,更輕松地把握數(shù)據(jù)的實(shí)質(zhì),從而更精準(zhǔn)地掌握市場和消費(fèi)者的需求。
除此之外,利用機(jī)器學(xué)習(xí)提升數(shù)據(jù)的價值也是營銷人員面臨的挑戰(zhàn)。隨著品牌和用戶之間的接觸點(diǎn)增多,客戶的信息分散在不同的渠道。在機(jī)器學(xué)習(xí)的幫助下,品牌可以將消費(fèi)者購買前的所有行為納入考量,為每一個渠道進(jìn)行評分,從而提高營銷效率。
55數(shù)據(jù)公司是一家全力協(xié)助品牌領(lǐng)航數(shù)字世界的新型數(shù)據(jù)咨詢公司。他們幫助品牌充分利用數(shù)據(jù)與技術(shù),增強(qiáng)透明度,提升團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)實(shí)力,推動數(shù)字營銷創(chuàng)新,打造線上與線下完美的消費(fèi)體驗(yàn)。作為世界首家品牌技術(shù)集團(tuán)The BrandTech Group的子公司,55數(shù)據(jù)公司在全球多個城市設(shè)有分公司,并被德勤評為歐洲發(fā)展最快的數(shù)據(jù)公司之一。
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