今年末的銷售旺季對(duì)賣家而言似乎異常嚴(yán)峻，海內(nèi)外市場(chǎng)都面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。雙十一期間，淘寶并未大肆宣揚(yáng)GMV數(shù)據(jù)；亞馬遜公布的第四季度銷售預(yù)期也低于市場(chǎng)預(yù)期，亞馬遜賣家紛紛感嘆旺季不旺。種種跡象表明，電商行業(yè)的寒冬已經(jīng)悄然來(lái)臨。

回顧過(guò)去，電商行業(yè)的風(fēng)口時(shí)期，只要站在風(fēng)口，即使是豬也能飛起來(lái)。那時(shí)，熱錢涌動(dòng)，消費(fèi)觀念得到大力培養(yǎng)，只要產(chǎn)品在營(yíng)銷渠道上稍加投入，便能迅速崛起。風(fēng)總有刮完的時(shí)候。隨著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)需求越來(lái)越關(guān)注，“拔草”趨勢(shì)逐漸形成。只有真正滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品才能留下，大浪淘沙，留下的都是“有價(jià)值”的產(chǎn)品。

在流量時(shí)代，電商平臺(tái)依靠低價(jià)獲取用戶，將用戶量作為流量池。賣家們深知流量的價(jià)值，通過(guò)購(gòu)買流量獲取轉(zhuǎn)化率，為店鋪帶來(lái)收益。隨著購(gòu)買流量的賣家增多，平臺(tái)的玩法也越發(fā)復(fù)雜。高昂的流量費(fèi)用與日益降低的利潤(rùn)迫使賣家們尋求“降本增效”的方式，從而催生了眾多“電商特供版”產(chǎn)品。

低價(jià)能夠帶來(lái)流量的快速轉(zhuǎn)換，但卻無(wú)法為店鋪和品牌留下長(zhǎng)期用戶。質(zhì)量堪憂的產(chǎn)品會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生負(fù)面體驗(yàn)，花錢購(gòu)買的流量往往只能形成一次性消費(fèi)。賣家們開始將重心轉(zhuǎn)向“留量”，尋求長(zhǎng)期穩(wěn)定的用戶群體。

疫情雖為電商市場(chǎng)帶來(lái)了增量用戶，但同時(shí)也加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于跨境電商而言，這三年既是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代。行業(yè)得到政策扶持的也面臨著高度內(nèi)卷、競(jìng)爭(zhēng)手段疲憊不堪以及平臺(tái)規(guī)則的步步緊逼。

隨著生活成本的增加和對(duì)生活前景的不樂(lè)觀，全球消費(fèi)持續(xù)低迷。賣家們開始更加理性和務(wù)實(shí)地考慮目標(biāo)，不再盲目追求GMV的高增長(zhǎng)。他們更加謹(jǐn)慎地投入資金購(gòu)買流量，而是更注重ROI和復(fù)購(gòu)率，希望將客戶引流到自己的獨(dú)立系統(tǒng)。

未來(lái)，賣家們需要從消費(fèi)者角度出發(fā)，思考如何滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求。提供更具價(jià)值的產(chǎn)品和更有效的會(huì)員制度以留住客戶?；钕聛?lái)已經(jīng)不再是一個(gè)口號(hào)，而是賣家們迫在眉睫的現(xiàn)實(shí)需求。只有真正滿足消費(fèi)者的需求，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足。

（本文來(lái)源：百佬匯跨境電商聯(lián)盟）

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