對(duì)于眾多電商伙伴而言，每年的圣誕購(gòu)物季無(wú)疑是一年中最為繁忙且關(guān)鍵的時(shí)段。若是圣誕節(jié)運(yùn)營(yíng)得當(dāng)，便有可能迎來(lái)一波豐碩的成果。接下來(lái)，讓我們深入探討一下亞馬遜商家應(yīng)如何巧妙應(yīng)對(duì)圣誕運(yùn)營(yíng)。

1. 商品上架

十一月已至，是時(shí)候做好準(zhǔn)備，確保亞馬遜的商品上架情況井然有序。進(jìn)入11月和12月后，建議您每周對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一次審查，以確保上架產(chǎn)品未受到人為因素的影響。例如，最近的數(shù)據(jù)變動(dòng)是否干擾了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，或在搜索結(jié)果中的排名是否靠后。

充分利用賣(mài)家中心的兩大報(bào)告資源：

(1)“上架質(zhì)量與次位商品報(bào)告”能夠幫助您識(shí)別上架商品中可能存在的錯(cuò)誤或缺失數(shù)據(jù)。雖然某些標(biāo)記為“錯(cuò)誤”的項(xiàng)目可能并無(wú)大礙，但您仍需特別關(guān)注那些缺乏產(chǎn)品描述和圖片的商品。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，必須立即解決，因?yàn)楫a(chǎn)品描述和圖片在客戶(hù)做出購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用，從而提高賣(mài)家的轉(zhuǎn)化率。

(2)通過(guò)“分類(lèi)上架報(bào)告”核查您已提交的數(shù)據(jù)，包括貨物的稅碼。要獲取此報(bào)告，您需要聯(lián)系賣(mài)家支持部門(mén)，申請(qǐng)開(kāi)放為期七天的“分類(lèi)上架報(bào)告”，該報(bào)告可更新。

2. 庫(kù)存清理

能否獲得亞馬遜的黃金購(gòu)物車(chē)Buy Box，部分取決于您的與退貨率。在購(gòu)物季開(kāi)始前，依靠數(shù)據(jù)分析來(lái)決定是繼續(xù)銷(xiāo)售某些產(chǎn)品還是暫停銷(xiāo)售。若因某款產(chǎn)品導(dǎo)致賬號(hào)被封或無(wú)法獲得Buy Box，則后果堪憂(yōu)。

關(guān)注那些與退貨率異常的產(chǎn)品。您可以通過(guò)“顧客退換貨”下的“退貨”報(bào)告來(lái)查找退貨率較高的商品。

3. 庫(kù)存管理

在購(gòu)物季期間，建議您至少每?jī)商鞕z查一次庫(kù)存情況。若有可能，盡量多儲(chǔ)備貨物。別忘了有些商品即使在購(gòu)物季結(jié)束后仍具有銷(xiāo)售潛力。

確保庫(kù)存充足，直至二月底。若在12月發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)量超出預(yù)期，務(wù)必在12月25日前設(shè)法增加庫(kù)存，以防缺貨。雖然不必立即將多余庫(kù)存送至亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心(FBA)，但若12月銷(xiāo)量遠(yuǎn)超預(yù)期，確保庫(kù)存充足至關(guān)重要。

若您尚未使用庫(kù)存管理軟件來(lái)管理亞馬遜店鋪，建議您在庫(kù)存部分設(shè)置“補(bǔ)貨提醒”。當(dāng)剩余商品數(shù)量低于FBA指定水平時(shí)，亞馬遜將通知您補(bǔ)貨。這一工具雖不常使用，但在需要時(shí)能夠助您一臂之力，既簡(jiǎn)化了查看庫(kù)存的繁瑣流程，又節(jié)省了寶貴的時(shí)間。

（來(lái)源：K哥聊出海）