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亞馬遜賣家秘籍:如何在數(shù)字時(shí)代構(gòu)建與消費(fèi)者的深度連接?

2025-01-24 9:11:02
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圖片來源:邑炎科技

在之前的文章中,我們已經(jīng)深入探討了unBoxed大會(huì)所揭示的亞馬遜廣告最新動(dòng)態(tài),包括SD廣告的更新、互動(dòng)視頻&音頻廣告的創(chuàng)新玩法、亞馬遜營(yíng)銷云的深刻洞察以及全新的效果衡量解決方案。本文將繼續(xù)解析27日的分享內(nèi)容,著重探討亞馬遜廣告在深層次的指標(biāo)分析、技術(shù)分析,并探討如何在數(shù)字世界中與消費(fèi)者建立更真實(shí)深刻的聯(lián)系。

一、Brand Metric品牌指標(biāo)的深入探討

衡量消費(fèi)者在購(gòu)物前的每一次互動(dòng),理解廣告如何轉(zhuǎn)化他們并推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),對(duì)品牌而言至關(guān)重要。亞馬遜最新發(fā)布的Brand Metric品牌指標(biāo)工具,能夠幫助品牌量化機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。它超越了傳統(tǒng)的廣告歸因衡量范圍,可以在認(rèn)知、考慮、購(gòu)買的每個(gè)階段,基于消費(fèi)者在亞馬遜上的實(shí)際購(gòu)物行為,為品牌提供自助型的效果衡量。具體來說,它的作用包括:

衡量漏斗上層和中層策略的影響,了解購(gòu)物者在購(gòu)買前與品牌的互動(dòng)方式。

通過分析過去12個(gè)月的銷售額,評(píng)估購(gòu)物參與價(jià)值。

優(yōu)化亞馬遜店鋪的廣告計(jì)劃,吸引更多購(gòu)物者并建立品牌。

監(jiān)控購(gòu)買旅程的每個(gè)階段,相對(duì)于同類或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告表現(xiàn)。

這一工具還會(huì)為品牌在投放搜索廣告、展示型廣告以及流媒體電視廣告時(shí)提供新的思考方向。例如嘗試新的流媒體電視廣告活動(dòng),利用展示和流媒體電視廣告的組合,提高品牌搜索量;采用SB廣告+自定義出價(jià)調(diào)整模式;投放SD廣告時(shí)采用多種定位方式組合;鼓勵(lì)使用帖子和亞馬遜直播功能,幫助品牌講述故事。

二、如何通過創(chuàng)意內(nèi)容與消費(fèi)者建立更深刻的聯(lián)系?

品牌內(nèi)容在消費(fèi)者的購(gòu)物決策中起到關(guān)鍵作用。大部分消費(fèi)者對(duì)新品牌的探索呈開放態(tài)度。研究表明,創(chuàng)建可信賴的品牌形象,有助于在Amazon上建立良好的受眾關(guān)系并吸引新的支持者。這可以通過建立品牌人設(shè)和創(chuàng)作激發(fā)共鳴的內(nèi)容來實(shí)現(xiàn),貫穿消費(fèi)者的購(gòu)物全旅程。

亞馬遜賣家秘籍:如何在數(shù)字時(shí)代構(gòu)建與消費(fèi)者的深度連接?

店鋪是品牌營(yíng)銷和銷售的核心陣地。店鋪的整體設(shè)計(jì)、商品陳列和內(nèi)容展示可以直接傳遞品牌形象,激活消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的考慮、購(gòu)買和品牌關(guān)注。為店鋪引流的方式包括站外引流、站內(nèi)不同版位的品牌展示和增加品牌帖子的互動(dòng)。在營(yíng)銷的不同階段,還需要通過建立忠實(shí)的客戶群、使用Creative Assets功能、利用店鋪管理新功能等方式為店鋪引流。

三、如何通過流媒體擴(kuò)大覆蓋面?

流媒體電視廣告是一種趨勢(shì),擁有一個(gè)龐大的觀眾群體。在亞馬遜生態(tài)中,流媒體電視廣告覆蓋面廣,能夠觸達(dá)獨(dú)特的受眾群體。流媒體電視廣告具有視頻時(shí)長(zhǎng)短、全屏展示、提供品牌安全控制和不可跳過等特點(diǎn),讓品牌在優(yōu)質(zhì)的廣告環(huán)境中講述故事。特別是互動(dòng)視頻廣告,能夠?qū)⑾M(fèi)者從被動(dòng)觀看轉(zhuǎn)變?yōu)樵趤嗰R遜生態(tài)電視上主動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)。

四、如何充分利用SD廣告為生意增長(zhǎng)賦能?

SD廣告是亞馬遜生態(tài)中的一種展示類型廣告,能夠幫助解決業(yè)務(wù)在亞馬遜上的增長(zhǎng)問題。其優(yōu)勢(shì)包括賬戶設(shè)置和管理自主簡(jiǎn)單、多維度衡量指標(biāo)、無縫接入第三方工具等。SD廣告適用于任何規(guī)模的廣告主,能夠滿足消費(fèi)者復(fù)雜的購(gòu)物路徑和娛樂需求。通過用戶洞察輕松與Amazon、Twitch及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)世界的消費(fèi)者互動(dòng)。從ASIN、Targeting、Bidding 和Creative四個(gè)維度出發(fā)的優(yōu)化策略,可以為SD廣告效果和策略保駕護(hù)航。讓我們從ASIN角度重新闡述。每個(gè)廣告活動(dòng)支持投放大約一萬(wàn)個(gè)ASINs,但在投放前要確保產(chǎn)品已做好充分準(zhǔn)備,包括擁有清晰的產(chǎn)品圖片、詳細(xì)的產(chǎn)品描述以及正面的客戶評(píng)價(jià)。

接下來,從Targeting(定向)角度看,產(chǎn)品廣告的定向可以幫助我們把廣告展示給正在考慮購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者,無論是瀏覽具體產(chǎn)品詳情頁(yè)的用戶還是搜索結(jié)果的用戶。受眾定向能夠進(jìn)一步擴(kuò)大觸達(dá)范圍,覆蓋站內(nèi)站外的目標(biāo)人群。在營(yíng)銷的不同階段,我們可以利用定向策略深化品牌推廣。例如,在Awareness階段,通過再營(yíng)銷功能觸達(dá)已瀏覽過類似產(chǎn)品的用戶;而在Consideration & Purchase階段,結(jié)合產(chǎn)品定向和已瀏覽過相關(guān)類目節(jié)點(diǎn)的用戶進(jìn)行精準(zhǔn)投放;在Loyalty階段,則更注重通過再營(yíng)銷定向鞏固品牌忠誠(chéng)度。

在Bidding層面,我們需要針對(duì)不同階段的廣告設(shè)置合理的出價(jià)配置。建議使用Bid recommendations,這樣系統(tǒng)能基于學(xué)習(xí)自動(dòng)化分析投放產(chǎn)品以及廣告活動(dòng)的目標(biāo)和設(shè)置,給出更智能的出價(jià)建議。

至于Creative(創(chuàng)意)層面,我們需要用最佳的創(chuàng)意來傳遞廣告信息??梢允褂肁uto-generated options開啟自動(dòng)模式快速生成創(chuàng)意,讓廣告自動(dòng)適配產(chǎn)品詳情頁(yè)的風(fēng)格??梢宰远xLogo和標(biāo)題來展示品牌的獨(dú)特性。利用Dynamic optimization根據(jù)設(shè)備和用戶視覺體驗(yàn)自動(dòng)調(diào)整廣告的比例和形式,確保廣告在各種設(shè)備上都能良好展示。

關(guān)于如何通過亞馬遜音頻廣告吸引聽眾的問題,值得注意的是,流媒體音頻的收聽率自2014年以來增長(zhǎng)了64%,且大部分美國(guó)人都有每天收聽在線音頻的習(xí)慣。與此智能音響的普及和使用頻率也在快速增長(zhǎng)。對(duì)于品牌來說,要在用戶收聽音樂時(shí)與他們建立聯(lián)系,首先要精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾,根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)、音樂偏好和購(gòu)物行為來判斷用戶的興趣習(xí)慣。廣告投放的目標(biāo)不應(yīng)只局限于轉(zhuǎn)化,更要提升品牌認(rèn)知度和好感度。通過洞察解決方案追蹤和衡量音頻廣告的效果,包括曝光、頻次等指標(biāo)以及品牌知名度、好感度等維度的提升。未來,亞馬遜音頻廣告將拓展更多免費(fèi)資源,如第三方音頻及廣告出版商等,并優(yōu)化廣告系列頻率管理、提供免費(fèi)庫(kù)存訪問等額外功能。

關(guān)于如何通過SP廣告提升增長(zhǎng)的問題,預(yù)算和競(jìng)價(jià)是賣家關(guān)注的重點(diǎn)。通過Amazon的建議可以智能解決預(yù)算設(shè)置問題。賣家可以設(shè)置業(yè)務(wù)規(guī)則來調(diào)整競(jìng)價(jià)和預(yù)算,亞馬遜會(huì)以此作為投放準(zhǔn)則。對(duì)于競(jìng)價(jià)方面,規(guī)則化競(jìng)價(jià)可以幫助賣家預(yù)測(cè)每個(gè)展示獲取的機(jī)會(huì)并最優(yōu)化出價(jià)。品牌和廣告主可以利用這些工具獲取更高效、更有潛力的機(jī)會(huì)。

對(duì)于亞馬遜SD和DSP廣告的對(duì)比問題,展示類廣告能夠觸達(dá)任何階段的消費(fèi)者。SD和DSP各有優(yōu)勢(shì):DSP可以觸達(dá)更廣泛的人群,使用多種創(chuàng)意樣式并為店鋪或第三方網(wǎng)站導(dǎo)流;SD則支持快速使用Amazon的所有功能來滿足特定需求并精準(zhǔn)觸達(dá)特定頁(yè)面上的用戶。對(duì)于剛開始嘗試品牌廣告的賣家,要確保使用正確的指標(biāo)并多元化組合廣告形式和渠道來培養(yǎng)品牌認(rèn)知度和忠誠(chéng)度??傮w而言,亞馬遜官方提供了豐富的建議和方向以幫助賣家更好地利用廣告工具推動(dòng)增長(zhǎng)。如有疑問或想了解更多信息請(qǐng)與我們聯(lián)系。以上內(nèi)容僅代表作者觀點(diǎn),不代表任何立場(chǎng)!如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其他問題請(qǐng)?jiān)诎l(fā)表后的30日內(nèi)與風(fēng)口星跨境取得聯(lián)系。(編輯:江同)

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