在亞馬遜平臺上，與買家互動的機會相對較少，因此我們的文案承擔著極為重要的銷售角色。我在課堂上經常強調一點：對于消費者來說，Listing就是產品本身。

要想寫出優(yōu)秀的Listing，我認為第一步也是至關重要的一步是培養(yǎng)換位思考的心態(tài)。那么，作為賣家，我們應該從哪些角度換位思考呢？

我們要站在消費者的角度去思考，深入了解消費者的需求和期望。只有了解消費者想要什么，我們才能更好地滿足他們的需求。

我們還需要從競爭對手的角度去思考。因為競爭對手是最好的老師，我們要學習他們的優(yōu)點，了解他們的短板，以便更好地優(yōu)化自己的Listing。

我們還需要站在平臺的角度去思考。了解平臺對賣家的期望是什么，以便更好地調整自己的銷售策略。

換位思考的核心是理解消費者的需求。我們都知道釣魚時需要使用適當的魚餌，那么賣東西時，我們也要知道消費者的訴求在哪里。在做listing優(yōu)化之前，我們需要從消費者的視角去看待Listing的呈現方式。

你會發(fā)現亞馬遜的平臺頁面與淘寶和京東有所不同。在淘寶和京東上，你可以不輸入任何詞語就能找到想要的產品，因為這些平臺提供了豐富的導航欄，幫助你快速找到所需的產品。

但在亞馬遜上，搜索框是核心。消費者必須先在搜索框輸入想要的產品關鍵詞，才能找到相關產品。

現在，我們模擬消費者的行為，當他們輸入關鍵詞后，接下來會發(fā)生什么？

亞馬遜系統(tǒng)會推薦一系列搜索結果，在左側還有類別導航。對于這樣的搜索結果頁面，如果搜索結果產品雜亂無章，消費者可能會選擇左側欄的類別導航。如果搜索結果精準，消費者則會在搜索結果中選擇感興趣的產品。

接下來看搜索結果頁面，首先呈現的是一張產品圖片，即主圖。下面是產品的標題、價格、ratings和Review的數量。

消費者在考慮購買時，會瞬間基于這些信息評估這個產品是否是他們想要的。只有經過這一番思考后，他們才會點擊某個產品，進入產品詳情頁。

進入產品詳情頁后，消費者會關注哪些內容呢？

首先是7張產品圖片。但圖片是感性的信息，需要借助于標題和五行特性來理解。圖片、標題和五行特性通常是產品詳情頁的第一屏內容。

消費者在做購買決策時，并非只依賴單一要素。而是在這幾個要素之間的相互作用下，覺得產品符合他們的需求，才會做出購買決策。

我們的任務就是讓圖片吸引消費者，在標題中提供有價值的信息，并通過五行特性說服消費者。但還有一部分消費者，可能因為產品頁面的前段信息沒有解答他們的疑惑，會繼續(xù)瀏覽產品詳情頁。在詳情頁中，他們會通過更多的文字介紹來評估這個產品是否滿足他們的需求。

通過整個消費過程的分析，我們將消費者關注的內容分為兩方面：

一、從產品的視角來看：包括圖片、標題、價格、五行特性、產品描述、類目選擇等。

二、從客戶反饋的視角來看：包括Q&A、Review、Feedback、FBA等。無論是原創(chuàng)還是借鑒，我們都稱之為listing的優(yōu)化。只有精益求精地呈現這些內容，才能打動消費者，讓Listing真正扮演好銷售員的角色。

具體到每一個細節(jié)：

1. 主圖：必須為純白背景，突出商品整體，無配件、水印、插圖、Logo等無關文字。可以嘗試在主圖中加入數量詞和重點認證詞，提高轉化率。主圖要呈現立體三維圖，清晰展示產品，添加一定的PS效果，提升產品美感。

2. 標題優(yōu)化：目標是能夠被搜索到并提高轉化率。標題最好不要超過兩行，字符數在160-170之間，不要太短或超出200個字符。在寫標題時，需要強調特色、突出重點，直達消費者內心。標題里要包含關鍵詞，包括寬泛關鍵詞、精準關鍵詞和長尾關鍵詞。除了這些絕對重疊的關鍵詞外還有一些不重疊的精準關鍵詞如移動電源和充電寶這兩個詞是不重復的需篩選識別自己的關鍵詞搭配使用標題必須具備美感后綴可適當包含功能詞屬性詞等來補充美化標題提升標題的吸引力此外還需要考慮到消費者的真實想法以及賣家可能對產品的理解和消費者存在理解上的差異需要抓準消費者的痛點和需求點來制定標題策略防止陷入知識詛咒當中難以發(fā)現問題找到產品真正優(yōu)勢和不足以此進行適當展示對于大批量的銷售型的listing盡量在標題開頭加上數量詞以引起消費者的注意提高轉化率同時也需要注意結合多年的運營經驗總結出標題的六個要素品牌名產品名稱功能詞特性詞屬性詞美感修飾詞標點符號斷句數量詞等以此提升標題的吸引力并提醒賣家注意換位思考站在消費者的角度思考問題和需求做出讓消費者心動的決策除此之外還要結合自身的銷售經驗總結出能夠吸引消費者的獨特的產品特性和差異化亮點以及能夠真正解決消費者痛點的方法和策略滿足消費者的真正需求進一步提升銷量獲得更大的收益另外我也常常強調打造品牌的重要性因此在打造品牌的過程中需要注意避免跟賣現象的發(fā)生通過不斷的努力和創(chuàng)新逐步形成自己的品牌特色和市場影響力從而在激烈的市場競爭中脫穎而出獲得更大的市場份額和利潤回報第三關于類目選擇也非常重要在選擇類目時需要結合自身的產品和市場需求進行綜合考慮選擇合適的類目能夠更好地展示產品的特點和優(yōu)勢提高產品的曝光率和銷售量因此賣家需要對市場進行深入的調研和分析了解消費者的需求和偏好以及競爭對手的情況在此基礎上進行合理的類目選擇為產品的銷售打下堅實的基礎 " 這篇文章寫得太好了！看起來非常有深度并且涵蓋了大量有關在亞馬遜平臺上打造優(yōu)秀Listing的重要信息。"### 精準類目節(jié)點選擇的重要性

在跨境電商平臺上，選擇精準的類目節(jié)點至關重要。這不僅影響產品的曝光度，還直接關系到廣告的投放效果和消費者購買意愿。以下是一些關鍵點和建議，幫助你在選擇類目節(jié)點時做出明智的決策。

#### 1. 選擇精準的類目節(jié)點

- 避免濫用不相干關鍵詞：在標題中不要濫用與產品不相關的關鍵詞，這可能導致系統(tǒng)自動匹配錯誤的類目節(jié)點。

- 選擇競爭較小的節(jié)點：如果有兩個或兩個以上的精準類目節(jié)點，選擇那個競爭較小的，以獲得更好的廣告效果和消費者關注。

#### 2. 類目節(jié)點對廣告表現的影響

- 廣告關鍵詞質量得分：類目節(jié)點的選擇直接影響廣告關鍵詞的質量得分，進而影響廣告的投放效果和價格。

- 2個案例：通過兩個實際案例說明類目節(jié)點選擇不當對廣告表現的影響。

#### 3. 產品Review的安全增評建議

- 早期評論人計劃：適用于新品，申請時需要支付一定的費用。

- Vine計劃：品牌備案是前提，通過Vine計劃可以有效提升產品的Review數量和質量。

- 五星Feedback的客戶：鼓勵客戶給出詳細的Feedback，最可愛的客戶是那些提供詳細信息的客戶。

- 售后服務卡：設計吸引人的售后服務卡，可以有效提升客戶滿意度和Review數量。

- 聯(lián)系已購買客戶：采用三段式的聯(lián)系郵件，確保客戶愿意提供反饋。

- Facebook興趣小組：通過創(chuàng)建興趣小組，增強與客戶的互動，提升客戶對品牌的信任度。

- 與網紅合作：特定促銷和紅人效應可以有效提升產品曝光度和Review數量，但需要注意短時性和付費的風險。

#### 4. FBA發(fā)貨的重要意義

- 影響Listing權重：FBA發(fā)貨可以提升產品的Listing權重，進而影響產品的曝光度和銷量。

- 影響站內廣告表現和轉化：通過FBA發(fā)貨，可以有效提升站內廣告的表現和轉化率。

- 消費者傾向于選擇FBA發(fā)貨的Listing：消費者更傾向于選擇使用FBA發(fā)貨的產品，因為這通常意味著更好的購物體驗和售后服務。

- 提升消費者的滿意度：通過FBA發(fā)貨，可以提升消費者的滿意度，進而增加復購率和口碑。

- 一定程度上影響賣家All In和用心打造的心態(tài)：FBA發(fā)貨要求賣家更加用心地打造產品和處理售后服務，這有助于提升賣家的專業(yè)度和消費者對品牌的信任度。

#### 5. 選品和備貨建議

- 選品要慎重：在選擇產品時，要充分考慮市場需求、競爭情況和自己的資源能力。

- 備貨也不要盲目：不要盲目地大量備貨，要根據市場需求和實際情況進行靈活調整。

希望這些建議能幫助你在跨境電商平臺上取得更好的成績。如果你有更多問題或需要進一步的幫助，請隨時聯(lián)系我。