在全球范圍內(nèi)，電子商務(wù)正蓬勃發(fā)展。今年，英國(guó)亞馬遜、德國(guó)亞馬遜等亞馬遜國(guó)際市場(chǎng)的銷售額同比增長(zhǎng)高達(dá)38%。預(yù)計(jì)美國(guó)的在線消費(fèi)將增長(zhǎng)18%，表明北美和南美的消費(fèi)者越來越多地利用全球渠道滿足購(gòu)物需求。

隨著消費(fèi)者對(duì)跨國(guó)購(gòu)物的逐漸熟悉，零售商將產(chǎn)品展示給海外購(gòu)買者的動(dòng)力也日益增強(qiáng)。如今，跨境貿(mào)易不再如以往那般復(fù)雜。便捷的全球市場(chǎng)分銷中心、貨幣兌換以及翻譯服務(wù)，近年來涌現(xiàn)出許多解決方案，使得在大洲之間開展電子商務(wù)比以往任何時(shí)候都更加容易。

接下來，我們將闡述兩個(gè)有力的理由，說明為何國(guó)際銷售對(duì)賣家至關(guān)重要，并提供一些成功開展跨境貿(mào)易的建議。

第一，國(guó)際銷售允許零售商將產(chǎn)品展示給更多有購(gòu)買欲望的消費(fèi)者。如今，全球消費(fèi)者越來越依賴電子購(gòu)物來滿足他們的需求，他們正在轉(zhuǎn)向更廣泛的平臺(tái)和市場(chǎng)。多渠道接觸消費(fèi)者對(duì)于確保產(chǎn)品能在潛在購(gòu)買渠道上展示至關(guān)重要。以美國(guó)為例，盡管歷史上大多數(shù)電子商務(wù)集中在亞馬遜上，但新冠肺炎疫情導(dǎo)致人們將更多時(shí)間花在其他平臺(tái)上，如eBay、沃爾瑪和Target等。這其中包括許多國(guó)際零售商，他們的跨境交易被證明是利潤(rùn)豐厚的。

第二，開展跨境貿(mào)易是企業(yè)未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略。雖然在國(guó)內(nèi)或少數(shù)主要市場(chǎng)銷售的零售商可以發(fā)展壯大，但他們的發(fā)屐是有局限性的。當(dāng)遇到庫(kù)存過?；蛭锪鲉栴}時(shí)，這些限制會(huì)變得更加明顯。越來越多的零售商開始將跨境貿(mào)易視為未來發(fā)展的方向。例如，一家韓國(guó)服裝零售商可能會(huì)將過剩的冬季服裝庫(kù)存轉(zhuǎn)化為澳大利亞和新西蘭的當(dāng)季銷售。擁有多樣化的全球市場(chǎng)組合將增加企業(yè)在其他市場(chǎng)上的表現(xiàn)機(jī)會(huì)。

那么，如何有效地開展跨境貿(mào)易呢？

全球范圍內(nèi)今年將有1.5億人成為首次電子商務(wù)購(gòu)買者，特別是在九個(gè)國(guó)家/地區(qū)的在線銷售額預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)20％以上。這為零售商提供了巨大的商機(jī)。最成功的公司是那些利用全球市場(chǎng)來簡(jiǎn)化復(fù)雜問題的公司，例如產(chǎn)品內(nèi)容翻譯和國(guó)際稅務(wù)等。

隨著國(guó)際銷售過程的便利化，商家還有數(shù)百種其他渠道需要考慮。關(guān)鍵是要確定哪些市場(chǎng)對(duì)公司的特定產(chǎn)品目錄有意義。例如，銷售家居和生活類產(chǎn)品的企業(yè)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)像Wayfair和MyDeal這樣的市場(chǎng)很有吸引力，而時(shí)尚類零售商可能會(huì)通過瞄準(zhǔn)Zalando、Otto和La Redoute等平臺(tái)取得成功。

能夠在一個(gè)中央平臺(tái)上管理不斷擴(kuò)展的全球電子商務(wù)渠道將有助于確保產(chǎn)品內(nèi)容的實(shí)時(shí)更新，并保持跨平臺(tái)的同步庫(kù)存管理。這將是全球策略成功的關(guān)鍵因素。

雖然全球電子商務(wù)策略的初期發(fā)展可能看起來是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，但投資于跨境貿(mào)易是值得的。擁有強(qiáng)大跨境貿(mào)易策略的品牌商和零售商已通過數(shù)十種不同的渠道吸引了消費(fèi)者，并提高了銷售額。

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