新型冠狀病毒疫情的發(fā)展，時(shí)刻牽動(dòng)著億萬國(guó)人的心弦。自疫情爆發(fā)以來，各行各業(yè)都在全力以赴支持抗擊疫情，助力疫情防控工作。

在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中，PingPong公司也奮勇爭(zhēng)先。第一時(shí)間迅速響應(yīng)，多次投身抗疫一線。從積極協(xié)調(diào)全球防疫物資援助雷神山，到為全國(guó)賣家提供援助，再到發(fā)布10億人民幣補(bǔ)貼跨境賣家計(jì)劃，該公司始終心系疫情，行動(dòng)迅速。最近，PingPong還通過行業(yè)協(xié)會(huì)向國(guó)務(wù)院多個(gè)職能部門遞交了建議報(bào)告，為抗擊疫情獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)報(bào)道，PingPong官方近期還推出了跨境賣家互助平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)聚合了各大平臺(tái)的抗疫政策、跨境物流的最新動(dòng)態(tài)、全國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)帶的復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間等信息，為中小賣家提供抗疫支持?！爸辈ベY訊專區(qū)”也同步開啟，為賣家們提供疫情下的應(yīng)對(duì)策略，如運(yùn)營(yíng)策略、跨境賣家的生存現(xiàn)狀實(shí)錄及解決建議等。

這場(chǎng)疫情給跨境電商企業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。許多賣家表示，他們最擔(dān)心的是跨境運(yùn)營(yíng)問題，如差評(píng)、斷貨引發(fā)的連鎖反應(yīng)，店鋪賬號(hào)受限，以及跨境企業(yè)資金鏈面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn)。盡管2月10日全國(guó)各地陸續(xù)復(fù)工，但由于疫情防控導(dǎo)致的工人短缺、供應(yīng)鏈殘缺、出口物流運(yùn)輸幾乎停頓等問題，跨境電商企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)仍然面臨諸多困難。PingPong一直在收集賣家的實(shí)際經(jīng)營(yíng)問題，用真實(shí)反饋和客觀數(shù)據(jù)讓了解第一線跨境賣家的心聲和焦慮，并已經(jīng)向國(guó)務(wù)院多個(gè)職能部門提交報(bào)告。

為了支持跨境電商企業(yè)度過難關(guān)，PingPong推出了10億人民幣補(bǔ)貼計(jì)劃，為跨境賣家提供收款類優(yōu)惠補(bǔ)貼、合作伙伴工具免費(fèi)開放等各項(xiàng)扶持政策。這一計(jì)劃助力跨境企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本，減少資金風(fēng)險(xiǎn)，盡早恢復(fù)生產(chǎn)。具體包括降低賣家的交易成本、提供充足的資金支持以及精準(zhǔn)選品和精細(xì)運(yùn)營(yíng)的支持等。在過去幾年中，隨著PingPong等收款平臺(tái)的出現(xiàn)，跨境支付費(fèi)率已經(jīng)大幅下降，而現(xiàn)在任何經(jīng)營(yíng)成本的降低都可能成為挽救跨境電商企業(yè)的關(guān)鍵。

PingPong還開通了跨境賣家產(chǎn)品福利專區(qū)，推出各類免費(fèi)活動(dòng)，并與行業(yè)共享有效的貨源、物流、平臺(tái)政策等信息，真正做到互通有無、互相幫助。海外供應(yīng)商反饋稱，因中國(guó)產(chǎn)品的出口短缺，海外消費(fèi)者的需求無法得到滿足，疫情結(jié)束后銷量必將增長(zhǎng)。長(zhǎng)期來看，中國(guó)制造和中國(guó)品牌仍是全球趨勢(shì)，大家應(yīng)該保持樂觀積極的心態(tài)。PingPong合伙人羅永龍表示，他們將號(hào)召更多的跨境電商企業(yè)、服務(wù)商、平臺(tái)和協(xié)會(huì)組織一起行動(dòng)，攜手打贏這場(chǎng)跨境電商保衛(wèi)戰(zhàn)。

（文章來源：風(fēng)口星網(wǎng) 陳林）