廈門點(diǎn)通信息科技有限公司的創(chuàng)始人兼掌門人是胡德李，他引領(lǐng)著一家集研發(fā)、推廣、運(yùn)營(yíng)于一體的跨境電商企業(yè)。從傳統(tǒng)的外貿(mào)領(lǐng)域到跨境電商領(lǐng)域，他見證了外貿(mào)大環(huán)境的變化，也探索出了一條中國(guó)制造和中國(guó)品牌走向全球的新路徑。

胡德李的跨境電商之路始于他的傳統(tǒng)B2B貿(mào)易背景。早在2010年，他就開始利用各大外貿(mào)B2B平臺(tái)營(yíng)銷業(yè)務(wù)。借助福建的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，最初的業(yè)務(wù)集中在鞋類和服裝類。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和對(duì)海外市場(chǎng)的深入了解，胡德李開始探索新的營(yíng)銷方式，包括自建海外獨(dú)立網(wǎng)站、SEO技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過搜索引擎營(yíng)銷等。在這個(gè)過程中，他發(fā)現(xiàn)了跨境電商這一新興行業(yè)的潛力。

在做跨境電商的過程中，胡德李遇到過很多挑戰(zhàn)。比如從外貿(mào)轉(zhuǎn)向跨境電商后，供應(yīng)鏈合作模式的變化讓他面臨新的挑戰(zhàn)。在外貿(mào)領(lǐng)域，訂單都是大批量拿貨，但在跨境電商領(lǐng)域，尤其是初期階段，訂單量相對(duì)較小，工廠合作中的議價(jià)權(quán)問題尤為突出。胡德李堅(jiān)信困難只是暫時(shí)的，隨著訂單量的增加，這些問題逐漸得到解決。他也開始深入了解產(chǎn)品品類選擇的重要性，通過市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者反饋來調(diào)整產(chǎn)品策略。后來他發(fā)現(xiàn)鞋服類產(chǎn)品因?yàn)槌叽a和顏色等問題存在諸多弊端，于是果斷轉(zhuǎn)向3C類產(chǎn)品，開始了新的探索和挑戰(zhàn)。除了供應(yīng)鏈端的困難外，自身的局限性也是一大難題。從傳統(tǒng)B2B轉(zhuǎn)向跨境電商B2C的胡德李面臨著巨大的挑戰(zhàn)，但他通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐逐漸克服了這些困難。他一邊自己學(xué)習(xí)跨境電商運(yùn)營(yíng)知識(shí)，一邊組建并培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過幾年的發(fā)展他的公司已經(jīng)成長(zhǎng)為一家綜合跨境電商企業(yè)。在產(chǎn)品選擇上更注重市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)明顯的品類并注重外部?jī)?yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的整合以及品牌的創(chuàng)立和發(fā)展在營(yíng)銷推廣上更注重多渠道運(yùn)營(yíng)目前主要以亞馬遜平臺(tái)為主并結(jié)合其他海外B2C平臺(tái)開展業(yè)務(wù)

胡德李談轉(zhuǎn)型四大“秘籍”：產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與團(tuán)隊(duì)構(gòu)建是關(guān)鍵

胡德李堅(jiān)信，許多培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)組織在努力解決團(tuán)隊(duì)和人才問題，以促進(jìn)人才的成長(zhǎng)和發(fā)展。盡管這些問題可以得到解決，但最重要的是產(chǎn)品的自身優(yōu)勢(shì)和品牌定位。只要這兩點(diǎn)做得好，許多困難都會(huì)迎刃而解。

對(duì)于傳統(tǒng)外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)型做跨境電商的問題，胡德李提出了自己的看法。他表示，雖然許多工廠選擇轉(zhuǎn)型的目的是為了拓展銷售渠道，但完全轉(zhuǎn)型仍需謹(jǐn)慎考慮。工廠的本質(zhì)仍應(yīng)專注于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。建立營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)或自主構(gòu)建團(tuán)隊(duì)來轉(zhuǎn)型銷售也是非常有必要的。他將此歸納為四個(gè)方面的看法：

第一，突顯產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和性價(jià)比。當(dāng)前平臺(tái)上產(chǎn)品同質(zhì)化問題日益嚴(yán)重，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大。生產(chǎn)企業(yè)必須建立研發(fā)團(tuán)隊(duì)，保持產(chǎn)品的差異化和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第二，建好團(tuán)隊(duì)。企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中需要構(gòu)建自己的跨境電商團(tuán)隊(duì)。由于人才的原因，可以在運(yùn)營(yíng)初期與代理運(yùn)營(yíng)商合作對(duì)接，然后逐漸組建自己的團(tuán)隊(duì)。

第三，精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。每個(gè)地區(qū)和電商平臺(tái)都有自己的優(yōu)勢(shì)。生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入這一領(lǐng)域時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)選擇不同地區(qū)和平臺(tái)，以在初期獲得收益并實(shí)現(xiàn)發(fā)展。

第四，打造品牌。海外消費(fèi)者更傾向于購買符合其個(gè)性和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，并愿意支付合理的價(jià)格。建立品牌不僅可以大大提高產(chǎn)品的利潤(rùn)率，還可以增加用戶忠誠(chéng)度。雖然品牌建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，需要用戶口碑的積累，但企業(yè)應(yīng)有建立品牌的意識(shí)，最終依靠品牌取得勝利。

胡德李強(qiáng)調(diào)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度看，品牌是首要因素。企業(yè)應(yīng)注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的提升，同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理，這樣才能在跨境電商領(lǐng)域取得更好的成績(jī)。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 張毅）