春節(jié)期間，亞馬遜針對(duì)中國(guó)賣家發(fā)起了一系列嚴(yán)厲打擊行動(dòng)，一時(shí)間引起行業(yè)內(nèi)巨大震動(dòng)，各種消息滿天飛。許多賣家受到了嚴(yán)重沖擊，苦不堪言。盡管許多公眾號(hào)紛紛跟進(jìn)報(bào)道，但人心惶惶，流言蜚語(yǔ)依然四起。

原本我并不打算對(duì)此事件進(jìn)行評(píng)論，避免卷入這場(chǎng)風(fēng)波。但鑒于許多朋友的請(qǐng)求，我決定聊一聊這個(gè)話題，希望能為各位賣家提供一些幫助。

回顧這次事件，亞馬遜的春節(jié)攻勢(shì)可謂猛烈。總共進(jìn)行了三波打擊，每一波都有其獨(dú)特之處，針對(duì)的目標(biāo)群體也不盡相同。

首先是第一波攻擊，發(fā)生在二月初。這一波涉及的范圍不算大，但也有不少賣家受到了影響。主要包括直接封號(hào)和警告兩種方式。其中，警告信的內(nèi)容主要涉及濫用最佳賣家排名功能。經(jīng)過分析，這次打擊的主要目標(biāo)不是單純的行為，而是那些通過折扣碼大量推銷產(chǎn)品、濫用best seller rank的賣家。這種行為無疑擾亂了市場(chǎng)，亞馬遜開始對(duì)此進(jìn)行嚴(yán)格打擊。各位賣家在使用折扣碼時(shí)務(wù)必謹(jǐn)慎。

接下來是第二波攻擊，也就是大家最為熟知的情人劫慘案——2月14號(hào)那天，大量賣家發(fā)現(xiàn)自己的亞馬遜賬戶無法登錄，沒有任何提醒和警告。很多賣家辛辛苦苦一年，結(jié)果一天之內(nèi)就什么都沒了。這次打擊的重點(diǎn)是行為，尤其是使用機(jī)器號(hào)、小黑號(hào)進(jìn)行的賣家和機(jī)構(gòu)。某著名機(jī)構(gòu)全軍覆沒的消息已經(jīng)廣為流傳。這里再次強(qiáng)調(diào)，亞馬遜此次打擊的重點(diǎn)是嫌疑IP和小黑號(hào)。通過IP段和相同行為軌跡的黑號(hào)，亞馬遜牽出了一批又一批的賣家。這一波攻擊非常慘烈，而且亞馬遜已經(jīng)明確表示，賬戶肯定被封，錢也不會(huì)退還。任何申訴渠道都已經(jīng)失效。

至于第三波攻擊，其特點(diǎn)在于力度較輕，但波及面非常廣泛。這一波沒有封號(hào)，主要是警告信。大多數(shù)賣家都收到了類似的警告信，內(nèi)容涵蓋了多種違規(guī)行為，包括、濫發(fā)站內(nèi)信、濫用code等。經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)多方打探得知，這一波的主要目的是警告，并沒有具體的證據(jù)，因此亞馬遜盡可能地?cái)U(kuò)大打擊目標(biāo)。這一波的賣家不必過于擔(dān)心，只需謹(jǐn)慎小心即可。

事后的思考與反思：這三波攻擊的確太過犀利，其實(shí)這都是有計(jì)劃的商業(yè)行為。關(guān)注美股的可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，這段時(shí)間亞馬遜的股票不斷上漲。很多人猜測(cè)亞馬遜是為了貪圖中國(guó)賣家的錢和貨，但實(shí)際上這是不可能的。亞馬遜是一家上市公司，更在意的是自己的股價(jià)。對(duì)于賣家們的錢和貨，其實(shí)并不是他們最在意的。那么對(duì)于受到嚴(yán)重影響的214賣家該怎么辦呢？首先賬戶和錢目前來看很難拿回來。如果通過申訴機(jī)構(gòu)的話也比較困難。但可以嘗試通過郵件聯(lián)系亞馬遜解決貨物問題。根據(jù)你自己的站點(diǎn)選擇合適的郵箱發(fā)送郵件即可。同時(shí)建議尋求美國(guó)律師協(xié)助解決錢和貨的問題如果預(yù)算允許的話可以考慮這一方案。最后關(guān)于未來的預(yù)測(cè)其實(shí)并無意義因?yàn)殡娚藤u家繞不開這個(gè)坎只是后面的犯罪成本可能會(huì)增大至于接下來的情況誰也無法預(yù)料風(fēng)聲總會(huì)過去生活不止亞馬遜還有詩(shī)和遠(yuǎn)方各位老鐵調(diào)整好心態(tài)享受生活的美好時(shí)光吧！以上內(nèi)容純屬個(gè)人觀點(diǎn)不代表任何官方立場(chǎng)！