1. 我們承諾在24小時(shí)內(nèi)對(duì)郵件進(jìn)行回復(fù)，無(wú)論是否為周末時(shí)間。

二、店鋪管理與產(chǎn)品審核

2. 每日對(duì)店鋪的feedback和產(chǎn)品review進(jìn)行全面審查。針對(duì)3星及以下評(píng)價(jià)，我們會(huì)積極聯(lián)系顧客，解決問(wèn)題，并力求提升評(píng)價(jià)星級(jí)。

三、賬戶(hù)健康檢查

3. 每日監(jiān)控賬戶(hù)的健康狀況AccountHealth，確保每一項(xiàng)指標(biāo)均保持在良好狀態(tài)，防止超標(biāo)。

四、發(fā)貨與庫(kù)存管理

4. 針對(duì)自發(fā)貨訂單，我們默認(rèn)有庫(kù)存即售賣(mài)，無(wú)庫(kù)存則不售賣(mài)。若存在自發(fā)貨訂單，需在兩天內(nèi)同步發(fā)貨，避免超時(shí)。新賬號(hào)不建議頻繁發(fā)自發(fā)貨，以免因訂單基數(shù)小而導(dǎo)致的賬號(hào)安全風(fēng)險(xiǎn)。

五、FBA庫(kù)存管理

5. FBA庫(kù)存每日必看，需關(guān)注每個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)商的交期，提前1至2周進(jìn)行備貨和發(fā)貨，保證FBA庫(kù)存不斷貨。

六、產(chǎn)品上傳與優(yōu)化

6. 在上傳產(chǎn)品時(shí)，標(biāo)題、關(guān)鍵詞、賣(mài)點(diǎn)、描述及圖片等元素，需參照best seller進(jìn)行制作。價(jià)格方面，需保證至少有30%的利潤(rùn)空間。

七、產(chǎn)品信息確認(rèn)與調(diào)整

7. 確認(rèn)產(chǎn)品參數(shù)、圖片及價(jià)格后，需對(duì)標(biāo)題、賣(mài)點(diǎn)及描述進(jìn)行修改和優(yōu)化。要充分利用過(guò)去的Listings和市場(chǎng)上熱銷(xiāo)的Listings。

八、FBA不可售庫(kù)存處理

8. 每月對(duì)FBA不可售庫(kù)存進(jìn)行一次清理。對(duì)于如手機(jī)殼等低價(jià)商品，可直接銷(xiāo)毀；而手表、耳機(jī)等則退回至指定倉(cāng)庫(kù)，再統(tǒng)一退回深圳。請(qǐng)確保追蹤號(hào)填入通六州的退件編號(hào)。

九、廣告策略

9. 只有擁有購(gòu)物車(chē)的產(chǎn)品才能設(shè)置廣告，廣告可設(shè)置自動(dòng)和手動(dòng)模式。自動(dòng)模式請(qǐng)勿停止，根據(jù)對(duì)詞的了解來(lái)降低競(jìng)價(jià)和預(yù)算，但不要停止廣告。三天后查看報(bào)告，積累自己的詞表并進(jìn)行手動(dòng)優(yōu)化。

十、秒殺活動(dòng)參與

10. 每天查看LightningDeals秒殺活動(dòng)，符合要求的產(chǎn)品均可報(bào)名參加，只要不虧本且?guī)齑娉渥?，一般按照最低要求?kù)存數(shù)量報(bào)名即可。

十一、促銷(xiāo)策略規(guī)劃

11. 對(duì)于不出單的產(chǎn)品可掛接到常出單的產(chǎn)品上進(jìn)行促銷(xiāo)。設(shè)置時(shí)需仔細(xì)閱讀所有說(shuō)明，避免設(shè)置錯(cuò)誤。折扣設(shè)置時(shí)需保證仍有利潤(rùn)空間。

十二、核心產(chǎn)品表制作與關(guān)注

12. 每日制作核心產(chǎn)品表(Businessreport)，關(guān)注產(chǎn)品排名、庫(kù)存等變化，時(shí)刻進(jìn)行調(diào)整，避免斷貨。

十三、重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)控

13. 緊密關(guān)注重點(diǎn)產(chǎn)品的第一二三頁(yè)坑位變化。

十四、市場(chǎng)趨勢(shì)觀察

14. 每日觀察New release、BSR等榜單，了解近期熱度較高的新品和行業(yè)變化趨勢(shì)。(用于選品和優(yōu)化)

十五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)控

15. 每日記錄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的站內(nèi)外活動(dòng)及排名變化，避免被搶占坑位。(監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)

十六、自家產(chǎn)品推廣規(guī)劃

16. 對(duì)自家產(chǎn)品的推廣方案進(jìn)行規(guī)劃和分析優(yōu)化(必要時(shí))，以表格文檔形式進(jìn)行記錄。

十七、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)關(guān)注

17. 了解亞馬遜新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政策變化，積極參與官方活動(dòng)。

十八、日常事務(wù)記錄與規(guī)劃

18. 除了日常處理事項(xiàng)外，每天額外記錄一天需要完成的任務(wù)，避免遺忘或拖延。

十九、推廣與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)