引言

作為全球最大的在線支付工具，PayPal在除中國(guó)之外的全球市場(chǎng)表現(xiàn)出色。在中國(guó)，由于電子支付牌照的制約，PayPal暫時(shí)未能開展本土支付業(yè)務(wù)。盡管如此，PayPal并未放棄中國(guó)市場(chǎng)，而是試圖通過B2B2C的模式，整合中國(guó)及海外商戶，再切入C端市場(chǎng)。

B2B2C模式：繞彎兒的中國(guó)之路

PayPal方面聲稱，現(xiàn)在試圖通過跨境貿(mào)易，借道B2B2C的模式，整合中國(guó)及海外商戶，再切入C端市場(chǎng)。但從目前的情況來看，PayPal吸納C端用戶的速度顯然沒那么快。據(jù)接近PayPal的人士看來，受限于電子支付牌照不能在中國(guó)本土展開支付服務(wù)，讓PayPal不能“好好做自己”，通過B2B2C的模式切入C端消費(fèi)者相當(dāng)于多繞了一個(gè)彎。

Apple Pay的挑戰(zhàn)：支付場(chǎng)景與消費(fèi)者習(xí)慣

三個(gè)多月前，Apple Pay與超過50億張的銀聯(lián)聯(lián)姻入華，被認(rèn)為將攪動(dòng)中國(guó)支付市場(chǎng)的狂風(fēng)巨浪。現(xiàn)在看來效果并不好。雖然號(hào)稱安全方便，但消費(fèi)者使用Apple Pay至少需要三個(gè)前提：iPhone6及以上型號(hào)的手機(jī)、綁定信用卡以及支持非接觸式支付的POS機(jī)。從先天上已經(jīng)將一部分C端用戶隔離在外。

支付寶與微信支付：跑馬圈地

與此支付寶與微信支付已經(jīng)在線下進(jìn)行了大規(guī)模的跑馬圈地。全國(guó)支持NFC支付的銀聯(lián)POS機(jī)約600萬(wàn)臺(tái)，占全部POS機(jī)比重約三分之一。兩者依靠滴滴和快的當(dāng)年的補(bǔ)貼大戰(zhàn)與春節(jié)紅包大戰(zhàn)完成了對(duì)移動(dòng)支付市場(chǎng)的初期教育。他們深諳中國(guó)用戶喜歡優(yōu)惠和補(bǔ)貼的心理，仍在通過不斷搭建支付場(chǎng)景與在持續(xù)優(yōu)惠活動(dòng)的推出中沉淀客戶。

創(chuàng)新解決方案：與Airbnb、優(yōu)步合作

為了迎合美國(guó)人喜歡分期付款的使用習(xí)慣，PayPal在美國(guó)、英國(guó)等國(guó)家還推出了PayPal Credit業(yè)務(wù)。盡管胡柏迪透露，針對(duì)C端的消費(fèi)者，PayPal已經(jīng)開始計(jì)劃與Airbnb或者優(yōu)步達(dá)成合作，嘗試通過轉(zhuǎn)介紹吸引更多的用戶。PayPal方面稱，最晚將在今年的第三或第四季度，把目前的美元到人民幣的提現(xiàn)的服務(wù)拓展成四種主要貨幣，歐元、澳元還有英鎊以及美元。

結(jié)論

盡管面臨諸多挑戰(zhàn)，但PayPal依然在中國(guó)市場(chǎng)尋找機(jī)會(huì)。通過曲線方式在中國(guó)吸入C端用戶，顯然也制約了PayPal的想象力和創(chuàng)新。隨著支付場(chǎng)景的不斷擴(kuò)大和消費(fèi)者習(xí)慣的改變，未來PayPal在中國(guó)市場(chǎng)仍有廣闊的發(fā)展空間。