根據(jù)多米尼加電信研究所的最新報(bào)告，過去12年中，多米尼加共和國的活躍互聯(lián)網(wǎng)賬戶增長顯著，累計(jì)增長了4.977%。截至2017年3月，該國的互聯(lián)網(wǎng)賬戶數(shù)量已從2005年12月的約13.5萬增長到近620萬活躍賬戶。

在B2C電商領(lǐng)域，盡管多米尼加企業(yè)在電商交易方面的步伐相對緩慢，但在有利的法律框架下，仍有一些行業(yè)如銀行和電信領(lǐng)域在電商方面取得了顯著的增長和影響。酒店業(yè)也積極參與到B2C電商活動中，大多數(shù)酒店都提供了在線訂房功能。由于有大量多米尼加人居住在海外并定期發(fā)送貨物及匯款，一些企業(yè)開始提供產(chǎn)品和服務(wù)的在線訂購，這些產(chǎn)品可以在海外訂購和付款，但需要從多米尼加發(fā)貨。

在跨境電商方面，多米尼加共和國的網(wǎng)購主要來源于美國，但許多產(chǎn)品的原產(chǎn)地是中國和其他亞洲市場。物流商表示，國際電商交易主要通過亞馬遜和eBay進(jìn)行。

B2B電商市場也在多米尼加共和國持續(xù)增長，主要行業(yè)包括銀行、電信、交易和消費(fèi)品。

在電商服務(wù)方面，過去三年中，使用電商平臺的支付服務(wù)出現(xiàn)了顯著增長?？蛻艨梢酝ㄟ^電商平臺支付所有公用事業(yè)服務(wù)、官方交易以及其他服務(wù)。

在電商知識產(chǎn)權(quán)方面，雖然多米尼加共和國已經(jīng)建立了保護(hù)電商知識產(chǎn)權(quán)的法律框架，但起訴侵犯電商知識產(chǎn)權(quán)行為仍存在弱點(diǎn)，主要原因是缺乏具備專業(yè)素質(zhì)的人力資源。這為外部企業(yè)提供了一個(gè)向多米尼加提供產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會，以提高其處理電商知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的能力。

多米尼加熱門的電商網(wǎng)站如Corotos和eMarket受到廣泛歡迎，各類經(jīng)濟(jì)階層都在使用這些網(wǎng)站。自2004年以來，多米尼加開始實(shí)施電子戰(zhàn)略，設(shè)立了信息和通信技術(shù)總統(tǒng)辦公室，推動了公共行政的現(xiàn)代化。受歡迎的網(wǎng)站如Internos和Aduanas也為人們提供了便利。

在支付方面，多米尼加共和國擁有多個(gè)信用卡支付平臺和移動寬帶支付平臺。許多商業(yè)銀行和金融服務(wù)機(jī)構(gòu)都提供在線服務(wù)，幫助客戶支付水電費(fèi)、監(jiān)控賬戶狀態(tài)和轉(zhuǎn)賬等。許多在線企業(yè)使用眾所周知的支付方式，如PayPal、2Checkout、Net、Stripe和亞馬遜支付，其中PayPal由于易用性、一體化和合理的價(jià)格而最受歡迎。

在移動電商方面，手機(jī)是中小企業(yè)最常用的商務(wù)平臺，普及率高達(dá)41%。數(shù)字營銷方面，多米尼加共和國展現(xiàn)出強(qiáng)勁進(jìn)展，許多當(dāng)?shù)毓緸樾袠I(yè)提供數(shù)字服務(wù)，并與國際公司合作。主要購物季與美國相似，包括情人節(jié)、復(fù)活節(jié)、母親節(jié)等。多米尼加共和國在社交媒體上也非常活躍，特別是在Facebook上擁有大量用戶。

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